Ашберн 
Авиакомпания Россия — одна из крупнейших авиакомпаний РФ и ведущий авиационный перевозчик в Северо-Западном регионе страны. Авиакомпания Россия базируется в Санкт-Петербурге и выполняет около 40% всех авиаперевозок из аэропорта «Пулково».
Россия - это авиакомпания, предлагающая доступные цены и широкий выбор направлений для пассажиров. С фокусом на качестве обслуживания и удобстве полетов, авиаперевозчик Россия стремится сделать ваши путешествия приятными и экономически выгодными. Одной из ключевых особенностей авиакомпании Россия является пунктуальность. Компания придерживается расписания, чтобы обеспечить своим клиентам точные и своевременные полеты. Благодаря этому вы можете быть уверены, что планирование вашей поездки будет предсказуемым и комфортным.
Комфортность полетов является приоритетом авиапассажирской компании Россия. Вам будут предложены удобные сидения и опциональные дополнительные услуги, чтобы сделать ваш полет еще приятнее. Кроме того, Россия ценит мнение своих пассажиров и стремится улучшить свои услуги на основе обратной связи. Ваше мнение имеет значение, и авиакомпания активно прислушивается к отзывам и предложениям, чтобы сделать ваши перелеты еще комфортнее.
Если вы ищете доступные цены, пунктуальность и комфорт во время полетов, авиационная компания Россия может быть идеальным выбором для вас. Насладитесь приятными полетами, удобствами на борту и обширной сетью направлений, предлагаемых авиакомпанией.
Контактные данные компании Россия
Пчелкина Елена: Здравствуйте! А вот моя животрепещущая история: 01.08.22 г. я, воспользовавшись услугами авиакомпании “-Россия”-, прилетела в Прагу, а вот чемодан мой так со мной и не прилетел. Весь период моего нахождения в Праге чемодан мне так и не вернули. Я вернулась в Санкт-Петербург 07.08.22 года, а чемодан мне так и не вернули. Нашли его только 09.08.22, и увидела я его 10.08.22 (просрочка по доставке багажа была 222 часа). Я не знаю, может быть сотрудники авиакомпании и привыкли ходить 7 дней подряд в одном и том же одеянии, не мыться, не пользоваться кремом и на встречу с будущими партнерами ходить с нечищеными зубами, но я считаю, что это моветон, и я естественно должна была приобрести себе вещи, которые мне были необходимы, и которые находились в утраченном авиакомпанией чемодане, я уже не говорю о фотоаппарате и книгах, которые были в чемодане, про это просто помолчим. Сумма чеков составила примерно 10 000 рублей. И именно такую компенсацию я попросила у авиакомпании “-России”-. Решение комиссии было принято 25.09.22, где было решено выдать мне 2 145 рублей. Как сказала мне милая девушка из претензионного отдела –- мне должны прислать письмо с объяснением такого решения. В итоге, где-то в конце октября я получила таки заветное письмо, и там было написано (цитирую) “-Чеки, предоставленные Вами на чешском языке (да ладно?! а на каком языке они должны быть?) для оплаты, были возращены. В случае предоставления адаптированного перевода их ( не обязателен профессиональный перевод ) претензионная комиссия готова рассмотреть вопрос о компенсации их в части не покрытой неустойкой при установлении принадлежности приобретенных товаров к предметам первой необходимости”-. Благо я владею чешским языком, не проблема –- перевела-отправила. Прошло 2 месяца. Знаете сколько они мне добавили? 2 187 рублей! Я бы хотела посмотреть на сотрудников авиакомпании “-Россия”-, когда они окажутся в моем положении и когда у них НИЧЕГО С СОБОЙ НЕ БУДЕТ в чужой стране. Теперь ни я, ни моя семья, ни мои друзья ни в жизни не будут пользоваться услугами этой авиакомпании. Спасибо, налетались, слишком дорого обходятся нам такие полеты! Я знаю, никто не застрахован от таких случаев, но я знаю много случаев, когда и теряли багаж и была просрочка доставки багажа, но выплачивали адекватную компенсацию, я считаю, что в моем случае 4 332 рубля –- это копейки. Делайте выводы! Спасибо за внимание!
Аноним: вы летели из спб в краснодар. так? это я понял. К полету вы претензий не предъявляли, не так ли? А что же , что Скажите, узнали и кто узнал «-об этом прямо у стойки регистрации -? какое отнгошение к россии имееют автобусы, и переезд из крымска в анапу? я ничего не понял. по-моему вы бредите.
Аноним: «-Спасибо — России за перелет из СПб в Краснодар от всех малышей летевших рейсом 601 31 мая 2021 г. и от их родителей, которые узнали об этом прямо у стойки регистрации перед вылетом! За сервис , за неисправный автобус, который в Крымске сломался вторично и окончательно так и не доставив к ночи в Анапу. За безопастность. Спсибо, вообще что долетели!
Ольга: Летала 2раза Екатеринбург-Питер-Киев и обратно (летом 2021 и зимой 2021), улетали минута в минуту, прилетали даже немного с запасом, багаж нормально, персонал вежливый, самолеты норм, взлёт-посадка ок, ну и цены радуют, слетала за 8000руб туда-обратно) так же летала с ними Екатеринбург-Питер-Франкфурт-на-Майне, всё отлично! ГТК России молодцы!!! Спасибо!
Ольга: ГТК Россия- хуже некуда! Да и сам аэропорт Пулково- отстой! Рейс на Кипр (вылет из Пулково 1 ) задержали на 5 часов- чинили самолет. Рейс обратно- задержали на полтора часа. В самолете добавлены кресла и явно много –- по 1 креслу в ряду и рядов добавлено несчитано- окошки между рядов!!! Кресла не откибываются, столик на коленях. От тележки и поп стюардесс приходилось уворачиваться и прижиматься плечом к соседу. Вызов стюардессы не работает. За водой предлагали сходить и налить самостоятельно! Выбора горячего не было. Самолет старый. У жителей Питера нет большого выбора авиакомпаний!
Ирина: Евгений, простите, но о каких конфетках идет речь? Их перестали раздавать уже лет 20…
Игорь: Летал много раз Россией. Основной парк- Аэробусы, в которых очень часто сделаны ряды,очень не комфортно, и старые 737-500…-.Сервис в среднем на 3. Последний год летаю Аэрофлотом. Цены те же, если не ниже, свежие самолеты, очень приятные и вежливые стюардессы…-Сам живу в Питере, но если выбирать между прямым рейсом Россией или Аэрофлот с посадкой в Москве- выбираю Аэрофлот…-.
мариша: А ЕЩЁ СТЮАРДЕССЫ ГОТОВЯТ НЕ ВКУСНУЮ ЕДУ,СОК,МИНЕРАЛКУ,ПЕЧАТАЮТ НЕ ИНТЕРЕСНЫЕ ГАЗЕТЫ,ПОСТОЯННО НАПУСКАЮТ ТУМАН НА ВЗЛЁТНУЮ ПОЛОСУ,ИЗ-ЗА ЧЕГО ПРОИСХОДЯТ ЗАДЕРЖКИ РЕЙСОВ!!!!!!!!!!!!!!!!
Аноним: Момент –- Вы приходите на регистрацию одной из последних. Мест у окошка нет. А кто то пришел первым. И вот эта тетка первая будет скакать и орать, что ее не хотят посадить «-какну — и будет тоже жалоба. Так что народ –- начинаем меняться с себя!
ОЛЕСЯ: да девушка крестина!похоже ваши КУРЯЧЬИ МОЗГИ ПО жизни не включаются! СОВЕТ:читайте больше!стюры здесь вообще ни причем! противно от таких глупых людей!ФУУУУУУУ
Жалобы, комментарии, отзывы • Россия