Якутия

Это переходить все границы! Трижды летала этой авиакомпанией и НИ РАЗУ БЕЗ ЗАДЕРЖКИ. Один раз на 12 часов, второй раз на 14, а на третий и вовсе перенесли на 2 ДНЯ! Загубили все выходные!
Zar1n, хорошо сказал, удачного банкротства!

А я считал, что Аэрофлот плохая компания. Но вы ребята побили даже их. Браво, спасибо за 14 часов ожидания рейса и испорченные выходные. Удачного банкротства.

Да ещё зарплату задерживают по 3 - 4 месяца отпускные дают после отпуска. Надо в ген прокуратуру обращается а то наша прикрыть может. И по возмещения за билет денег рос авиацию по надзору за таким беспределом.

Ужасно! Я никогда не думала, что буду вспонимать не прекрасные дни в Италии, а длинные часы ожидания в аэпороте. Летели 01 ноября из Краснодара в Римини. Вылет в 05:30 утра.Рейс задержали до 16:00 часов дня. Люди измучались. Долго не называли причину задержки. Говорят туман, но другие самолеты взлетают. Не хочу даже писать что первый день был просто потерян, сорвались экскурсии, это и так понятно. Но рейс в обратную сторону превзошел все негативные ожидания. Вылет с 08:00 утра сразу переенесли на 15:30 без объяснения причин. В аэропорту сообщали каждые 30 минут о еще одной задержки на час. В итоге вылетали около 21:00. ПЕрснонал хамит, не могут дважды воды принести. В окончании этого кошмара самолет не сел в краснодаре, а сел в Сочи из-за тумана. В 02:00 ночи все что было сказано пассажирам - через час будет ИНФОРМАЦМЯ!!! - не трансфер, нет!ТОлько информация и не ясно какая. В итоге люди поехали на такси за свой счет!

Ооооооочень плохая авиакомпания.Рейс Краснодар-ТАШКЕНТ задержка на 4 часа и никаких объяснений ни от кого.

игорь, куда вылетали, товарищ?

Компания из разряда "повезет -не повезет", сижу в Якутске 10 часов, рейс все задерживается, покормили баландой и всё. Я так понимаю такие задержки - в порядке вещей. В общем, убогая контора, большей ей не полечу. Благо, что по работе сейчас лечу, а не в отпуск с семьей... Не экономьте деньги, товарищи!!!

Отвратительное отношение к своим клиентам!
Купил билет Краснодар-Махачкала-Краснодар с вылетом 25.09.14 и обратно 27.09.14. Утром 25.09, когда я ехал на такси в аэропорт, мне по телефону сообщили, что рейс перенесен на 27.09! Пришлось уехать на автобусе и воспользоваться только обратным билетом.
Я обратился за возвратом денег, но тут выяснилось, что обратный билет дороже и вернули мне только 45% от потраченных мной денег на билет. Никакие другие расходы компенсировать Якутия не собиралась. Объяснять причины отмены рейса и столь позднего уведомления отказались. После длительной переписки мне сообщили, что нужно собрать все документы, подтверждающие расходы, сделать копию паспорта и т.п., отправить почтой в Якутск на рассмотрение. Т.е. билеты я покупал через Интернет,
и авиакомпанию это устраивало: только бы клиент заплатил.
А для того, что бы вернуть мои деньги, потраченные по вине авиакомпании впустую, мне нужно отправлять бумаги почтой за мои же деньги, потратить моё же время и, ВОЗМОЖНО!!!, Вы мне вернут несколько копеек.
Не могу сказать, что остались хоть какие-то положительные впечатления.