ЮТэйр (UTair)
ЮТэйр (UTair) – одна из крупнейших авиакомпаний России. Порт приписки – Тюмень. Осуществляет регулярные и чартерные перевозки на российских и международных направлениях.
|
|
Наш виджет
avia-talk.ru - новости авиации
Новости российской и зарубежной гражданской авиации.
Новости авиации: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111.
Всего отзывов: 274 про “ЮТэйр (UTair)”
Добавить отзыв
Ваше мнение
Загрузка ...
летом предстоит лететь из сургута до мин-вод к родителям.с ребенком ,которому нет и года на поезде без вариантов.думали на самолете,теперь после трагедии в тюмени вообще боюсь …..но другово варианта не знаю.вроде бы и хвалят эти компании….может кто-нибудь подскажет насчет выбора авиакомпании и какие там самолеты….
Летела 29 апреля в Питер. Осталась довольна и самолетом и обслуживанием. Очень доброжелательный персонал. Время полета пролетело незаметно. Спасибо компании.
Кружит в небе самолёт -
На посадку он идёт.
Над землёю – солнца луч
Пробивает толщи туч, -
Там, внизу – аэродром,
Там родной любимый дом.
Ждёт родня и все друзья,
Вся счастливая семья, -
Приземлиться без проблем -
Сделать радость сразу всем!
Серебрится фюзеляж,
В напряженьи экипаж:
Прилететь издалека,
Пронырнуть сквозь облака,
Через горы и туман -
Провести аэроплан,
Из-под молнии уйти,
В небесах свой путь найти,
Заложить крутой вираж -
Это высший пилотаж!
Очень мне ЮТэйр понравился!) Правда только когда в/из Москвы в Мурманск летел и питание отличное, и салон самолета убран да и сам самолет еще новый, но а вот когда в Ухту с Москвы летели, остался крайне недоволен:
Во первых, самолет был в плохом состоянии, между креслами мало места, когда сзади открывают столик, ты непременно чувствуешь, ну да ладно, самолет такой (Як-42)
Ну а во вторых, плохое питание: печенюшка, 3 сухофрукта, чай салатик и булочка с маслом… Ах да, забыл, был еще паштет, который я побоялся есть, упаковка была вздута…
Но все равно, авиакомпания мне эта очень понравилась)
Все авиакомпании предупреждают, что в целях вашей же безопасности следует прибыть в аэропорт заблаговременно. Чтобы пройти все инстанции во время. А не по пробкам скакать покрываясь дочерью. Пассажирсское время за 25 минут до взлета. А осстальное это их время. И все задержки вешайте не на авиакомпанию , а на нашего президента. Так как это его аэропорт и если ему взбредет в голову лететь или приземляться, ни один самолет до этой поры не взлетит и не сядит.А ютэйр тут ни при чем.А работа представителей заключается в том чтобы слушать ваше несправедливое гавно выливаемое на них.
Летела из Самары в Минеральные воды 30 апреля. Все супееер!!! Он хорошо взлетел и крайне удачно сел=))))) а я так боялась, теперь не буду бояться.Стюардессы все лапочки и очень улыбчивые, все прелестно, спасибо UTair!!!!
Пожалуйста запретите при перелете на рейсе Тюмень-Баку и обратно снимать обувь в салоне самолета! Пожалейте хотя бы своих сотрудников!
Для меня все авиакомпании одинаково хороши! Я обожаю и Трансаэро и Аэрофлот и UTair и еще кучу авиакомпаний! Везде самолеты одного и того же типа Аэробусы, Боинги, Тушки или Илюшины но это неважно! Важно то что везде работают профессионалы, которым можно доверить свою жизнь!Неважно как вас там покормят вкусно или нет главное что вас довезут живыми и здоровыми с точки А в точку В! Ну задержут разок, другой рейс но это же для нас чтобы мы долетели на отремонтированном самолете и в нормальную погоду! Еду вам будут давать зависимо от времени полета и ненадо жаловаться если вам лететь 1 час 5 минут и дадут чай с пироженным! Если вы хотите поесть, купите билет на самолет который летит от 5 часов до 9 часов) Ну впрочем когда я поднимаюсь на борт я уверен что встретят меня вежливые стюардессы которые даже к алкашам и быдлам относятся по человечески! И всем служащим гражданскому флоту огромное СПАСИБО))))))
В свое время часто летал в Москву несколько лет подряд, только ЮТейр время вылета удобное и обслуживание хорошее. Если опять полечу, только ЮТейр
Летал в конце февраля в тайланд. Была задержка рейса туда и обратно, но это все особо не расстроило. Самый большой минус этой авиакомпании на который мне пришлось напороться это то, что багаж (чемодан) должен был весить не более 15кг, свыше идет доплата, хотя практически везде идет 20кг. На обратном пути пришлось доплачивать за перевес.
Летали в том году Ютейр рейс Уфа-Сочи-Уфа. На Ту 134. Теперь не рейса, ни Тушек. Летали замечательно и цены у них были лучше, чем у Сибири и Аэрофлота. 2ч.40м был полет. Хотя еда была так себе – колбаски, печеньки, овощи.
Сейчас выбор в Сочи из Уфы только Ямал(((
Самолет- это мой самый любимый транспорт у меня куча любимых авиакомпаний (среди них Аэрофлот, Трансаэро и даже старая Домодедовские авиалинии и т.д ) На UTair я полечу в первый раз в мае!На ATR 72-500 в Ульяновск! Надеюсь эта авиакомпания тоже станет моей любимой, всяким занудам я не верю, эти говнюки которые немогут найти общего языка с людьми и жалеющие деньги на скотч чтобы сумку заматать, которые после этого жалуются! Стюардессы,борт проводники, пилоты СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ за то, что я и все мы можем в небе чувствовать скбя как дома! P.S Самая хреновая авиакомпания это KRASair слава богу что она закрылась! ( Блин у меня до сих пор мечта накопить коллекцию моделей самолетов всех авиакомпаний)
Очень и очень замечательные впечатления от всех полётов с авиакомпанией Ютэйр! Огромное СПАСИБО всему работающему там персоналу, действительно настоящие профессионалы в своём деле! Жаль только, что теперь нет рейса из Мурманска в Санкт-Петербург. С Нордавиа летать невыносимо, жуткие хамы, остаётся только Россия. Уважаемый Ютэйр верните, пожалуйста, если есть такая возможность, рейсы из Мурманска в СПб. Спасибо.
Всем доброго времени суток! Снова посчастливилось побывать в Словакии, и опять воспользовалась услугами Ютэйр! И опять все очень понравилось и экипаж и сервис ну и конечно же само воздушное судно Bambardir JR200! Очень благодарна экипажам которые были с нами по пути в Братиславу и обратно ! Удачных взлетов и мягких посадок вам ребята!
сначала – соболезнования … очень жаль, что так вышло
летала один раз на их Боинге, самолет – большой,… но выносливый
персонал вежливый, …. спасибо всем
В Турцию из Иркутска какой самолет летает и качество обслуживания?
Очень расстроилась, узнав о случившемся! Но я летала 11 марта с Омска до Санкт-Петербурга, с пересадкой во Внуково и обратно 23 марта, аналогично,мне очень понравилось!Без задержек, такой сервис обслуживания, приветливые борт-проводницы, мягкая посадка! Это дело случая!!!
Ужасная трагедия. Каждый раз летаю на север на атр72 и ужасно страшно. Самолетики старенькие, пилоты молодые. Ютэйр! Дерут огромные деньги за билеты, фактически монополисты на северном направлении из нашего города и не могут обеспечить безопасность. Которая авиакатастрофа на их счету. Покупают ржавые корыта после эксплуатации в трех странах и карамельки раздают… Люди думали через час будут на месте… Отвратительная авиакомпания, нет слов.
Согласна полностью. Живу в Сургуте, летаю часто, но уже 2 года не ступаю на борт ни одного Ютейровского хлама. Самолётам этой компании самое место в музее коррозии. Может, за рубеж и летают прекрасные экипажи-верю, уж за границей позорится не станут, иначе их попрут оттуда на раз, но северные рейсы- это не описать..жесть, самолеты старючие, бортпроводницы как с цепи посрывались, но пассажиры могут плюнуть на ютейр и лететь другой компанией, а вот пилотов жаль-как они в этом *** работают…Сколько ютейру еще нужно похоронить в катастрофах людей, чтоб у этой горе-компании отозвали лицензию?
Приношу свои соболезнования,в связи с катастрофой самолета.Вечная память экипажу и пассажирам.Держитесь ребята.
Летела рейсом 437 Внуково-Курумоч 17.01.2010 г. класс “Э” место 17″Б” (сохранился посадочный талон). Осталось приятное впечатление от полёта в части профессионализма экипажа, обеспечившего очень мягкую посадку. А вот борт по ряду характеристик неприятно удивил. Во-первых, насколько помню, было чрезвычайно тесно: тесный проход, по три кресла от прохода с каждой стороны, колени упирались в переднее кресло, сумка на полку не вошла – слишком узкий проём (хотя сумка поместилась бы), в итоге, пришлось разместить её под ноги и всё время полёта ноги затекали. Во-вторых, возле моего места во внутренней обшивке (вниз от иллюминатора)зияла дырища, наспех прихваченная по-виду пластырем, в которую мне удалось засунуть по локоть руку. И оттуда здорово дуло до взлёта, и тянуло жаром всё время полёта. Было не по себе от этой дырищи, успокаивало разве то, что экипаж собирается тоже лететь, и не может не знать об этом. Больше нигде в салоне не просматривалось таких проколов, и я промолчала, чтоб исключить панику. Долетели мы нормально и даже раньше срока, сели мягко. На память на мобильнике остались фото этого дефекта на фоне фирменной символики.
Не знаю даже что и сказать… Летаю ЮТЕЙР уже 7 лет и за границу и по России. Нареканий вообще нет! В самолет спокойно захожу с пивом или коньяком (всегда показываю – да я хочу выпить в полете, ибо страшно летать) проблем не разу не было! Про быдло которое барогозит на борту в пьяном виде – сам в морду давал… я не пойму одного – у нас что мужики в России перевелись? Понятно что со страху народ пьет – но его не учили родители, супруга. – залез в кресло и усни – либо пей – но тихо и мирно не мешая никому
Летела самолетом авиакомпании ЮТэйр 28 февраля 2012 года из Москвы в Курган. На самолетах не летала давно, передвигалась в основном ж-д транспортом.Могу сказать, что понравилось все, начиная от цены и заканчивая обслуживанием.На самолете встретили приветливые стюардессы, на салон их было 4.Когда все расселись по местам, они сразу же начали работать.Сначала предложили периодику, потом перед взлетом- пакетики(для тех у кого проблемы при взлете), потом пледы, потом конфетки, потом соки, воды, затем обед.Обед , кстати ,был вкусный и качественный:салат из свежих овощей, второе горячее на выбор-курица, рыба, сосиски, кроме того были сыр, пирожное, шоколад, булочка.потом сразу же пронесли чай и кофе на выбор.После этого, ещё были предложены соки и воды. И уже после этого сообщили, что мы прилетаем в пункт назначения.То есть пока нас ублажали, мы уже и прилетели.В пути были 2 часа 30 минут.В салоне было тепло и уютно.Во время полета в эфир вышел командир корабля, который поприветствовал нас по-русски и английски, рассказал об условиях полета(скорость, высота, температура за бортом), пожелал приятного полета.Когда самолет приземлился, нас также вежливо проводили стюардессы.От полета осталось только приятное впечатление.Могу сказать, что сервис отечественных авиалиний поднялся на хороший уровень. Теперь, если буду выбирать между ж-д и авиа перелетом, конечно же выберу авиацию!
Собираемся семьей отправиться на отдых в Крым. Первый раз на самолете. Страшно. Думаем, может на поезде лучше? после прочтения некоторых коментариев жутковато как-то. Да и компанию не знаешь какую выбрать…..
Все субъективно!! У каждой авиакомпании бывают и задержки, и какие-то неприятные для пассажиров случаи. В феврале летала в Новосиб ЮТэйр (UTair). Вполне прилично. А на борту даже вино предлагали))
Декабрь 2011г. рейс 246 Сургут-ДмД. “Бригадный генерал” (юноша) по громкой связи оповестил уважаемых пассажиров о невозможности предоставить пассажирам кипяточку для чайку по причине заморозки системы. Корабль пришел в Сургут из Москвы, 3 часа стоянки, на улице минус 10, ВСУ наверняка не выключалась. Так что я думаю что если машина не хламовитая у Ютов как рисует “мохнорылый” , то тогда просто забыли заправить водичкой. Ничего личного, только констатация фактов.
вы бредите, уважаемый пассажир. Такого не случается, в аэропортах своя процедура подготовки самолёта к вылету для всех а\компаний. И этот уменьшительно- уничижительный диалект отвратителен! Всего хорошего.
Где ж такое хамьё рожают то… тьфу, а потом и отношение к вам соответствующее будет…эффект зеркала, так сказать.
Купила билеты на _ апреля, летим с ребенком в санаторий (Калининград), с пересадкой. Впервый раз на самолете!!!!!!!! Почитала отзывы стало не по себе. Неужели все так запущено!!!!!!! Или это единичные случаи, когда пассажиры не довольны полетом? Хочется верить, что наш полет пройдет благополучно.
Все будет прекрасна!!! Ютеир – отличная компания!! СОбирайтесь и готовьтесь к хорошему отдыху, Света)
Дорогая Светлана. Я тоже женщина. Психика как и у многих Россиянок мягко говоря не устойчивая:))). В апреле тоже лечу в отпуск этой же авиакомпанией. Лечу не первый раз, так что попытаюсь успокоить вас не голословно, а с максимальным приведением всех вразумительных доводов. Во первых, как всем давно известно, самолет – один из самых безопасных видов транспорта. В процентном соотношении по числу аварий и летальных исходов по сравнению с наземным или водным, погибнуть, а уж тем более остаться калекой при перелете шансы ничтожно малы. Во вторых, на сколько я понимаю – основная претензия к данной компании в том, что в самолете мало места. Я не думаю, что для женщины с ребенком это проблема. Далее, не всем нравится питание. Больше чем уверена, даже если бы в самолете был заявлен банкет, вы бы взяли с собой сухого пайка на дивизион солдат специального назначения с высадкой в Камбоджи на две недели в условиях сезона дождей. (ТАК ДЕЛАЮТ ВСЕ РОССИЙСКИЕ ЖЕНЩИНЫ С ДЕТЬМИ!!!:))). Так что в самом плохом случае голодными вы точно не останетесь. Что касается задержки рейсов – давайте смотреть объективно. В 90% случаев это зависит не от авиакомпании, а от погодных условий, загруженности аэропорта вылета, аэропорта прилета, от диспетчеров в конце концов, так что ругать себя за выбор авиа перевозчика вообще нет смысла. И в конце концов в любой сфере жизни главное – люди, хорошие люди, а их как известно больше чем плохих. И они вам обязательно встретятся. Попадутся плохие стюардессы – встретите добрых попутчиков, или наоборот. Вам всегда помогут!!! Не бойтесь, мечтайте о предстоящем отдыхе, а самое главное – ребенок с вами, значит волноваться вообще не о чем.Всего самого наилучшего!!!
Летели 23.02 Ростов-на-Дону – Шарм Эль Шейх и 1.03 обратно, великолепный полет, особенно понравилось обслуживание вежливых и улыбчивых стюардес. Когда нам не хватило питания, девочки быстро сориентировались и вышли из затруднительной ситуации-все были накормлены и довольны. Очень отзывчивая Анастасия Фитисова.
Летели 3го сентября прошлого года Москва-Таллинн. По прилету обнаружил повреждение на чемодане. С тех пор не могу получить возмещение. То просят послать документы в Ригу, то в Тюмень, а теперь вообще не отвечают. В нормальных компаниях такие вопросы решаются за несколько дней, а в этой видимо и за год не сумеют.. Кто планирует летать этой компанией -подумайте преждечем это делать.
26.02.2012 года рейс ЮТ 539 Москва-Сочи. Все вроде бы ничего, но… Во-первых рейс задержали на 30 минут по непонятным причинам, а во-вторых -багаж.Что сказать,по прилету в аэропорт Сочи ничего подозрительного не заметила, а вот по приезду домой обнаружилось, что в моем багаже изрядно покопались.Перековыряли все вещи, предметы личной гигиены, а самое главное – внутри в вещах (надо еще было найти)находился заклеянный конверт с документами и денежными средствами в сумме 16 500 рублей, так вот что вы думаете, он был найден и вскрыт, причем похабным образом (вспешке видать, ну я имею ввиду пока была задержка рейса).Мой случай ведь не первый, может все-таки пора принять какие-то меры по не допущению подобных ситуаций?Когда помимо самого полета будет обеспечена сохранность перевозимого багажа? Вот скажите, что делать в данной ситуации? Вы понимаете, что подобным отношением Вы теряете своих клиентов?
Обращайтесь в аэропорт Внуково, пока Ваш чумадан не попал на борт самолета, авиакомпания ответственности не несет, скорее всего это грузчики аэропорта.
Любовь, багаж который Вы сдаете, нужно заматывать в спец пленку. Услуга упаковки багажа есть в каждом аэропорту, и стоит 200-250р, не так дорого за спокойствие и гарантию что никто не влезет в Ваш багаж
вообще то это к грузчикам вопросы!и авиакомпания предупреждает:ценные вещи перевозить в ручной клади!
Летели 25 и 28 февраля Пермь- Внуково-Брно и обратно. Замечательная компания. Много ужасов начитались о них перед вылетом. Готовы были ко всему. Ни одной проблемы, разве что Боинги на внутренних рейсах тесноваты. Но вылеты четко по расписанию и прилеты даже раньше времени. Про выдачу багажа – нет вопросов. Багаж крутится еще до того как мы подходим к ленте! Питание и сервис значительно лучше чем в Аэрофлоте. Правда парк внутренних самолетов неплохо было бы обновить. Канадский “малыш”, везущий нас в Брно, был замечателен, кроме, разве что малость подтекающих кондиционеров))) Заткнули салфетками и летели смеясь)))Один ужас- за “мясо” выдают сосиски. Но вино на внутренних и международных рейсах очень даже неплохое!)))
подскажите кто знает, сколько составляет плата за перегруз из тая вашей компании. сказали что больше 15 кг нельзя бесплатно
Летала зимой из Нового в Москву. В самолете чисто, стюардессы холеные, взлета и посадки не заметила! Кормили хорошо! Удачи всем!
незнаю как вы все недовольные попадаете на такие плохие авиарейсы, но я всю жизнь живу в Ханты-Мансийске и всегда пользуюсь только этой авиакомпанией. было один раз летела на вимавиа и один раз на киевских авиалиниях думала КОПЕЦ недолетим до этого никогда не боялась летать. не боюсь летать с нашей авиакомпанией т.к. знаю что точно долетишь.Зря вы обвиняете людей! и если вы совсем экономите то ездите на поезде!
более чем достойная авиакомпания, опытные пилоты (сугубо по ощущениям) сажусь в самолет и расслабленно дремлю уже на взлетной полосе. бортпроводники вежливые, питание и обслуживание (пледы, газеты, леденцы) на отлично.
тьфутьфутьфу, чтоб не сглазить – пусть все остается на таком же уровне)
А нам понравилось;летели Астрахань – Москва – Львов обратно летом в 2011 правда эконом
питание 5 балов,девчонки 5 балов Обратно ваще обалдел новый АТР был ёпти краской пах и телики на каждом сиденье )))) ну это так.
Единственно обратно летели на 737 в ужасном состояние трещины на крыле явно выраженные были. Однако страшновато,но всё равно сервис на высоте и мы хлопали хотя полёт бы короток )))).Аэрофлот и S7 ОТДЫХАЮТ
Летела из Ростова-на-Дону в Москву 6 февраля 2012 года, душа в пятки ушла. Перед взлетом мой сосед по креслу, который сидел у окна, подорвался и стал кричать, что у нас горит крыло. Я посмотрела в окно, пламя было огромное. Мы простояли в аэропорту еще около 30 минут, после чего нам не дали вразумительного ответа о причине возгорания и на нем же мы и полетели.
Можно подумать, что без вас бы не заметили возгорания. Долетели же. К тому же не помню ни одной проблебы с жертвами у этой компании,в отличие от Аэрофлота и Сибири.
Рейс 5041, боинг 757-200 (24.01.12) из самары в у-патао оказался самым несчастным в аэропорту. сначала мы должны были улететь 23.01.12 в 22-45. потом перенесли на 24.01.12 на 12-00 потом на 13-40. потом на 15-00. потом на 16-00. в итоге взлетели почти в 17 часов. после прохождения паспортного контроля, в зале ожидания на посадку, все от счастья (в надежде, что возврата обратно уже нет) осушили Дьюти-фри. Соответсвенно в самолете творилось нечто почти 10 часов полета. Бедные стюардессы…
Причины такой задержки самолета, кстати, толком не объяснили. но принесли извинения. Спасибо Вам, капитан судна.
Обратно летели рейсом 5042 (03.02.12). Самолет такой же серии, но (УРА) просторнее, с дозаправкой в новосибирске (40 минут просто сидели и смотрели на аэропорт толмачево). Но прикол не в 12 часовом перелете, а в том что часа за 2 до посадке в самаре заполнились туалеты в середине самолета и их закрыли. выстроилась очередь в передний. но он тоже заполнился… и бедные люди терпели до самого аэропорта…
И еще у одного пассажира (бедный бычков…)забыли чемодан, что выяснилось уже в самом конце перелета.
что было хорошего, это стюардессы, очень внимательные, спасибо им большое. и вскучные обеды.
пить меньше надо я представляю сколько вы все выпели а 12 то часиков)))
Все начилось с того, что я просто хотел перенести даты вылета самолета, в связи с февральскими морозами. Билет я заказывал через Bravoavia, спрашиваю диспетчера как это возможно сделать и сколько будет удержана комиссия, на что она мне отвечает что она не может дать такую информацию, что мне позвонят с авиакомпании и скажут, жду час, два, три…. через шесть часов решил снова перезвонить.. а время то идет… (ОКАЗЫВАЕТСЯ СДАТЬ С МИНИМАЛЬНЫМИ ПОТЕРЯМИ МОЖНО ЗА 24 ЧАСА, по сути я начал сдавать за 27 час до вылета). в конечном итоге я решил вообще сдать билет, и вот тут началось, позвоните туда , позвоните сюда, и так до сих пор не знаю сколько денег вернуть за авиабилеты. Я РАД ЧТО ВООБЩЕ НЕ ПОЛЕТЕЛ ИХ АВИАКОМПАНИЕЙ, ИХ СЕРВИС ДАЖЕ НА НАЧАЛЬНОМ УРОВНЕ, ОТСУТСТВУЕТ ПОЛНОСТЬЮ!!! у меня конечно не так, у Виктории которая чудом добралась до Питера, спасибо наверное только молитвам, но все таки подумайте прежде чем заказывать у них билеты.. телефон авиакомпании 8-800-1000-808, хорошо хоть номер бесплатный, но ждать мне пришлось долго пока ответят.
Летели в Турцию из Питера (август 2011)всё ок. Обратно полный кошмар. Задержка рейса на 6 часов. Вылет должен быть где-то в 6 утра, т.е. из отеля в три ночи, бедные дети. Загнали в отстойник, т.е. воду и пр. уже отняли. И там мы ждали вылет. Т.е. замену самолёта, чего только не придумывали, то шасси лопнуло, то туалеты ВСЕ сломались, то ещё что-то, ааа, пробки в небе (да, была и такая версия). Дети спали прям на полу. Больно смотреть. Ну и наши, русские мужики((( не уступили место. В общем после 12 дали вылет, никто ничего не говорил, во-сколько будет вылет. В итоге сели в самолёт, посторонние звуки, скрежет, мигает свет, в общем взлетали в полной тишине, вспоминая молитвы. Так же приземлялись…ещё и в грозу. В общем такой посадки я не помню. Я заткнула уши, слёзы рекой, и молилась, молилась, молилась. Ребёнок рядом тоже притих, да и вообще, тоже была полная тишина в салоне. ЮТэйр – НИКОГДА!!!!!!! Одно спасибо, что в грозу посадили самолёт. Спасибо пилотам.
задержки на чартерах – постоянно, почитайте и осведомитесь вообще, что значит сие слово ЧАРТЕР! скрежет и бла бла бла… ну да я забыла, вы же разбираетесь в бортах лучше конструктора…И к вашему сведению, пробки в небе тоже существуют, когда перегружены аэропорты…вообще масса всяких факторов, которые могут повилиять на задержку, и к которым авиакомпания может НЕ иметь никакого причастия. В общем бред бредячий вся ваша поэма.
Сообщение:
11.11.11 Я совершал перелет из Москвы в г.Самара рейс 437 в 21.55.
авиакомпанией кампании ЮТэйр ! Здал в богаж свой ЦЕЛЫЙ (БЕЗ ДИФЕКТОВ)
карбоновый чемодан !!
В это же день поприлету в аэропорт Курумочь г.Самара в зале выдачи
багажа обнаружел что мне пробили угол моего карбонового чемодана
(см.фото) !
Когда Я получал свой багаж в в аэропорту Курумочь г.Самара, грузчики
которые привезли богаж в кузове автомашины стали КИДАТЬ ВЕСЬ БАГАЖ на
ленту транспортера…!
Я слышал характерный звук “удара” от тврдую поверхность багажа после
чего на ленте появился мой чемодан, Я его подтянул с ленты и спустя 10 минут обнаружил пробоину в углу моего карбонового чемодане, о чем и написал заявления
Сейчас подаю в суд на авиакомпанией кампанию ЮТэйр. в добровольном порядке не кто нечего не хочет возмещать !
Да Вам к лингвисту…((
идти против нашей компании-значит засрать всю свою жизнь.есть такая вещь как упаковывание багажа
все дело в том что вы полетели 11.11.11 если сложить все цифры то получится 6..а 6 эта одна цифра из 666..а 666 это число дьявола понимаете? невезучее такое число..во всем виновата магия чисел а вы в суд на компанию пытаетесь подать..что в принципе абсолютно бессмысленно
да что сделала авиакомпания??? либо чемодан г**но, либо 1 из 2
надо упаковывать багаж а не с**ться с Utair!!!!!!!
пробоина в карбонеXDDD
Есть такой порядок, уважаемый, что с борта ВС багаж принимают грузчики аэропорта. Отмечу, не имеющие отношения к а/к. Если бы повреждение Вашего КАРБОНОВОГО (я так понимаю, это существенное уточнение)чемодана было обнаружено при выгрузке с борта, ответственность непременно понесла бы а/к (хотя представители а/к – бортпроводники даже не прикасаются к вашим чемоданам. и несут ответственность скорее за то, что грузчик при погрузке повернул чемодан так, что повреждение невозможно было заметить). Если повреждение произошло по вине грузчиков а/п, а Вы именно об этом пишите, не стоит очернять авиакомпанию.
Бог мой….тут и лингвист и учитель русского нужен в срочном порядке….
Летала авиакомпанией Ютэйр в Братиславу и обратно.Туда летели на самолете Boeing 737 (на 114 мест), обратно на Bombardir (на 50 мест).Все очень понравилось, в самолете чистота, борт-проводники все очень внимательные, такие лапочки, милые!И покормили очень хорошо, хотя лететь всего 2,5 часа.Везде без опозданий.Буду и в дальнейшем пользоваться услугами данной авиакомпании! Спасибо вам что вы есть! P.S. Очень хотелось бы чтобы открыли рейс до Вены! Спасибо!
пожалуйста))) очень приятно было читать ваш отзыв)
ЮТЭЙР это самая худшая из авиакомпаний. Рейс 803 14.12.11 Внуково-Душанбе был задержан на 15 часов. Что бы не аыдавать пассжирам питание и гостиницу представители ЮТЭЙР врали что задержка происходит по метеоусловиям, хотя аэропорты Внуков и Душанбе были открыты.
Никогда не пользуйтесь этой сраной компанией
извини владимир ты не прав за такой отзыв я тебя с того света достану понял что ты вообще знаешь про авиакомпанию ютэйр да хрена ты не знаешь гамадрил гребаный не доволен не летай ездий на дачу полезно сиди дома и вообще держи себя в руках и рот на замке ютэйр как и трансаэро самая лучшая авиакомпания отношение положительное мнение также положительное сам летал знаю я очень люблю эту авиакомпанию спасибо.
Ютэйр и всё их представительство полное г…..
совершенно верно
Полностью согласна. Накупили металлолома и безнаказанно убивают людей. Ни в одной компании с 2007 года нет столько аварийных посадок и авиакатастроф, как в ютейр. Штрафанули бы миллиардов на 500 за беспредел, бардак и хамство, живенько научились бы работать.
Несколько раз пользовалась услугами авиакомпании “UTair” (рейсы по России), осталась довольна. Прочитала отзывы на этом сайте, даже ужаснулась. Видимо, безобразие происходит во всех авиакомпаниях. Кому, как “повезет”. У меня не сложилась “любовь” с “Аэрофлотом”. 4 раза летала “Аэрофлотом” в Калининград, и все 4 раза сплошное разочарование: безобразное отношение стюардесс к пассажирам.
Здравствуйте! Хочу вам рассказать о моем первом, и единственном полёте на авиакомпании “UTair”. Дело было 11 февраля 2011 года. Рейс ЮТ580 Москва ( Внуково ) – Сочи. Мы с моей мамой приехали в аэропорт Внуково заблаговременно, прошли регистрацию без проблем, получили посадочный талон… С этого все и началось… Девушка, которая регистрировала нас, дала нам ужасные места, в самом конце экономического салона, около туалета, да и еще, там спинки кресел не откидываются… Во-первых, нам сказали, что будет самолёт – Boeing 737-500, но вместо этого нам достался “замечательный” Як-42… Это просто одним словом – КОШМАР! Самолет очень-очень старый, тесный, неаккуратный, грязный, кресла с плохой обшивкой, да и к тому же, мы просидели в самолете около часа, потому что не могли вылететь… Моей маме стало очень плохо в самолете, там было ужасно душно… К тому же, в аэропорту объединили 2 рейса на Сочи, и запихали в маленький самолет… Туалет во-первых в ЯК-42 один, и был он очень ужасный… Там даже клапан не спускал отходы… При посадке нас очень сильно трясло, один раз даже так тряхонуло, что у меня дыхание секунд на 5 замерло… Приземлились слава богу, без приключений… Но, я больше постараюсь не летать авиакомпанией ЮТэйр! И вам не советую!!! =(
Какие ж вы тупенькие-то все…
Здравствуйте! меня зовут Алексей, летел 15.01.2012 г. авиакомпанией ЮТЭЙР по маршруту Москва- Волгоград. такого безобразия я еще не видел, рейс задержали на 8 часов, но к этому я притензий не имею, но когда нас привезли на свалку самолетов и один из них работал, ждал нас, я был просто в шоке, это был старый, ЯК-42, на котором не было явных опознавательных знаков о пренадлежности его к какой то авиакомпании. Потом я разглядел, что принадлежит он предприятию Тамбов- Авиа! я первый раз слышу о существовании такого!!! на мою просьбу вернуть деньги за авиабилет представитель компании ЮТЭЙР сказал отрицательно- либо летите, либо нет, деньги мы не вернем! ваши проблемы! я конечно сел на борт и был еще удивлен, что мой ремень безопастности не пристегивался. Так получается, что я покупал билет на Боинг 737 авиакомпании ЮТЭЙР, а летел на старом ЯК-42 авиакомпании Тамбов- Авиа! Я понял, что столько авиакатастроф не научили ничему, что безобразие как творилось, так и продолжает твориться!!! набивают карман, а человеческая жизнь ничего не стоит!!!
Господи, ты всю жизнь пролетал на отечественной технике. Давно ли в вас голубая кровь потекла, уважаемые пассажиры. Компания имеет право заменить тип самолета. На Боинг он билет покупал. Твой Боинг пресловутый неисправны стоит, а наш Як выручает. В вашем Волгограде только Як и летал в Волгаавиаэкспресс. Как говориться-Не хочешь хлеб с маслом, дуй х.й с горчицой.
Господи, ты всю жизнь пролетал на отечественной технике. Давно ли в вас голубая кровь потекла, уважаемые пассажиры. Компания имеет право заменить тип самолета. На Боинг он билет покупал. Твой Боинг пресловутый неисправны стоит, а наш Як выручает. В вашем Волгограде только Як и летал в Волгаавиаэкспресс.
Ивин не женат, живет в Домодедово
Отличная авиакомпания.Летал несколько раз в Ростов и обратно. Отличные пилоты и стюарды. + очень вкусная еда. Спасибо Ютейр!
Ивин лексей Александроввич капитан Боинга 757 200 умничка и молодец я влюбилась как узнать он женат или нет.
Ахахахахаа_))) интересно узнать во что вы влюились_???
нет не женат и детей нет!!!
Учился с ним в Академии. В разветку не пойду…
Учился с ним в Академии… В разведку не пойду…
Я тоже тоже тоже его очень сильно люблю я его никому не отдам пошли все вон эта умничка моя о я писаюсь когда слышу его имя ууууууууууууу
Летели с семьей 10 января 2012 Тюмень – Москва(Внуково) на Боинге. Вылет из Тюмени в 17.10 по местному времени. Посадка в Москве в 18.00. Зарегистрировались, багаж сдали, контроль прошли, ждем посадки, к назначенному времени (они сажают в самолет за 40 минут до взлета) оделись, застегнулись, одели ребенка. Автобус подогнали к дверям. На табло “Идет посадка не рейс”, а объявлений о посадке нет. Тишина мертвая. Потом на табло объявление “Посадка закончена”. А пассажиры тем не менее, сидят в зале ожидания. В 17 10 табло вообще выключили. Минут через 20 нам соизволили объявить по громкой связи, что рейс задерживается на полчаса ориентировочно, всвязи с поздним прибытием рейса из Москвы. Представители компании с пассажирами не связались.
В итоге в самолет нас посадили около 18 00, а взлетели и того позже.
К работе проводников замечаний нет, все вежливо, все вовремя, все вкусно.
Внутри везде чисто.
Долго не могли нас посадить во Внуково. Опять была задержка по времени. Кажется, над Москвой еще около получаса кружили, прежде чем сесть. Пилот объявил, что наша очередь на посадку – номер 10. Почему очередь – не объяснили.
Прилетели с опозданием на час, по сравнению с ожидаемым по расписанию.
В 19 00 сели. В 19 40 получили багаж. Это нормально?
Это идеально для Внуково который принимает 70-80 бортом в час и выпускает столько же!!! Поблагодарите компанию и полюбуйтесь с неба ночной Москвой! Посадка во Внуково оч красивая. Я туда еженедельно летаю и даже люблю когда мы долго в очереди, смотришь все, любуешься)) С НГ)
У Внучки просто не хватает полосы для приёма рейсов(сейчас идет строительство,вот и приходиться кружить в ожидании очереди,а по степени комфортности и информационности терминал А считаю вполне успешным проектом,такой прекрасный терминал видел во Франкуфурте.
Як-42 прекрасный самолет. Многие Яки моложе чем хвалёные Боинги иных российских авиакомпаний. А реверса нет не потому, что недоработали или недодумали, а потому что особенности механизации крыла и эффективные воздушные тормоза справляются с задачей торможения, для чего на других типах ВС реверс и служит.
Поблагодарить компанию?
))
Благодарила, когда все было хорошо. Год назад летели по тому же маршруту, по времени никаких накладок не было, все очень точно. Поэтому и решили лететь с Ютэйр еще раз.
А нас в Тюмени мариновали в зале ожидания без объявлений и объяснений столько времени…
Да нервы трепали таблом, на котором “посадка УЖЕ была закончена”
Не, когда мы просто были долго в очереди на посадку – ничего красивого видно не было. Только уже когда на саму посадку пошли – вот это было да!
Ребенок говорит: Новогодние гирлянды! Столько красивых огоньков…
А так я уже писала – к пилотам и стюардам претензий нет, все было на уровне.
Уважаемая Лорри!ВЫ приувиличиваете! Я тоже летел этим рейсом. Лично я, как только приехал в Рощино, и увидел 40 минутную задержку прилетного рейса из Москвы, то сразу настроился на задержку вылета, т.к. предполагал, что борт разворотный. Хотя представители Ютэйра в РЩН действительно не профессианально сработали, могли бы сразу дать задержку по прибытию борта из ВКО,тогда и у паксов было бы меньше вопросов, а ведь базовый аэропорт Ютэйра!!!!!
Далее…..взлетели мы РОВНО в 18,00, а не так как ВЫ утверждаете, что ” и того раньше”…
Действительно, нам пришлось покружить в зоне ожидания и КВС объявил о том что мы 10-е на посадку, но уважаемая Лорри, я сомневаюсь что ВЫ являетесь специалистом в области Управления воздушным движением и давать ВАМ подробный отчет “…почему возникла очередь на посадку…” явно излишне.
А вот долгое ожидание при получении багажа действительно раздражало, но это уже притензии к аэропорту. Я сам связан с авиацией, и берусь утверждать, что ЮТэйр хорошая компания….на твёрдую 4, но Внуково всё впечатление портит и не сам аэропорт, а отвратительная организация ВСЕХ производственных процессов в аэропорту (лично сталкивался). Интересно, а у Люфтаганза с Туркиш, которые скоро начнут летать с ВКО на долго терпения хватит бороться с этим бардаком???!!!
ПОЛНОЕ БЕЗОБРАЗИЕ!!!
Брала билеты Москва-Волгоград-Москва.
Я первый и последний раз летала этой авиакомпанией.
Заказывая билеты я ВСЕГДА обращаю внимание на борт, которым полечу: для меня это – принципиальный вопрос!!! Я не полетела бы ни на каком самолете, кроме Боинга!!! В брони, пришедшей мне на мэйл, четко был указан Боинг 737-500 В ОБЕ СТОРОНЫ! 10.01.2012 регистрируясь на рейс UT-386 в Волгограде, выясняется, что мы летим на ЯК-42! Причем, как выяснилось позже, самолет был зафрахтоват у никому не известной а/к и видимо за комейки! Это как вообще?! Вы бы видели этот самолет! Т.е. я заказала и оплатила Мерседес, а мне прислали Жигули?! При моём требовании заменить мне билеты на вылет на следующий день и на НОРМАЛЬНОМ самолете, мне сказали, что и на след. день борт заменен на Як-42. Мне, как и остальным пассажирам пришлось лететь и молиться на этом КОРЫТЕ, у которого вход через жопу (в прямом смысле!). Моему возмущению нет предела! Я считаю, что а/к Utair обязана компенсировать всем пассажирам стоимость билета Волгоград-Москва!
Я летаю раз в 2-3 недели, но такого хамства я никогда не видела ни от одной уважающей себя а/компании! Обязательно скажу всем своим знакомым, чтобы они НИКОГДА не летали Utair!!!
Як-42 хороший самолёт, нехрен трындеть.
Як-42 хороший?? Русское тесное корыто без реверса, иллюминатор на уровне пупка и вонючий воздух искуственный!! Кому нравится- пускай летают!! Человек купил билет: 1) на конкретный типа судна Б-737, 2) у АК, на вооружении которой НЕТ Як-42!! Я бы вообще не полетел и подал в суд за такие вещи!!
Вот бесит что оставляют комменты те, кто походу вообще не летал ни на Як-42 ни на Б-737!! Адекватный человек такого бы не написал. Аналогично в ветке Ижавиа (на Як-42 в США!!)..вперед!!
Як надёжный. А ты проверь по нету сколько Яков упало и сколько Боингов. Кстати выход на Яке тоже через Ж…, и ждать подачи трапа по часу не надо!
Ненравится не летай, авиакомпания сама решает в какой самолет ты посадишь свою жжж
Читаю Ваши отзывы и волосы дыбом встают! как эту авиакомпанию вообще Минтранс допускает до совершения регулярных рейсов!? мы с ребенком ( ребенку 1,7 ) летели на рождество к родственникам приехали в аэропорт внуково – поздно, пока бегали- искали, где сдать багаж, поняли, что не успеваем и подошли к стойке опоздавших пассажиров – где нам ответили- ну попробуйте, может получиться пройти? может быть вас пропустят? вот спрашивается Вы господа хорошие, за каким чертом там находитесь? в итоге нас пропустили мы с дочерью вышли на посадку….и перед нами захлопнули дверь. вот так. вот если б мы были пассажирами бизнес-класса, или чиновниками, а то мама с ребенком… на следующий день все таки улетели – но тоже с приключениями- простояли в автобусе возле самолета 30 минут,чуть не задохнулись! зачем нужны представители авиакомпании если они ничего не делают.из за такой кучки людей и страдает Ваша репутация! Если б можно было, то никогда бы больше не воспользовалась Вашими услугами…
Читаю с удовольствием оставленные отзывы несчастных пассажиров, к которым была присоединена по воле случая! 6 января должна была вылететь из Красноярска в Москву в 17.15. Должна сказать, что пребывала я не в самом Красноярске, а в крае- в г. Канске, что за 240 км от центра. До Красноярска еще доехать нужно на холодном автобусе, затем пересесть в автобус до аэропорта. Прибыв в аэропорт была очень удивлена, что моего рейса на табло вылетов нет! Подошла к администратору- действительно, мой рейс отменен. По словам кассира, мне звонили, но не дозвонились представители компании, чтобы сообщить об отмене рейса. Удивительно, сотрудники работают “для галочки”? Сделали один звонк, абонент не отвечает- и пусть мерзнет в своем Красноярске?! На улице минус тридцать пять… Мне аж плохо стало… Мало того, что на морозе с 20 киллограмовым чемоданом одна, так еще и рейс отменили! Следующий через 3 часа, а на дворе час дня… Аэропорт не отапливается, т.к. пассажиров совсем нет, и с 13.00 до 18 часов вечера я сидела одна в холодном зале ожидания. Билеты на восьмичасовой рейс оказались в 2 раза дороже, но это лучше, чем возвращаться по морозу обратно в Канск и лететь на следующий день по дешевым билетам. Очень печально, что сотрудники авиакомпании так халатно относятся к своим обязанностям и так пофигительски к своим пассажирам!
Наталья Это когда у нас аэропорт был без отопления? Что-то вы немного преувеличиваете. Все батарии в аэропорту тогда разморозятся.
Невозможно купить авиабилет из Москвы в Нарьян-Мар на 26 марта 2012 года по причине того, что нет расписания на данную дату. Уважающая себя компания заблаговременно готовить расписание движения для пассажиров!!!!!
СУПЕРРРР!!
Хочу уточнить что рейс наш был из Хургады №5342 в Самару с 3-го на 4-е января 2012 года
14:13Но хочу отдельно описать наше возвращение из Египта.Рейс был чартерный и как обычно это бывает рейс задержали на 2 часа, затем табло о вылете погасло и мы сидя в отстойнике не владели ни какой информацией о вылете.В час ночи наконец то нас посадили в автобусы и привезли к трапу самолета.Когда мы поднялись на борт, один из пассажиров выразил бортпроводникам свое недовольство задержкой рейса и отсутствием информации,завязалась словесная перебранка, но последствия этого возмущения оказались трагичными.Борт проводники вызвали полицию сообщив им, что на борту находится нетрезвый пассажир, который рвался в кабину пилотов и предоставляет угрозу терроризма в полете.Представляете что началось!!!В самолет вошло около 12 полицейских, сначала грубо вытащили из самолета жену,вырвали у нее сумку,вытащили паспорт мужа и не смотря на наши протесты одели наручники на мужчину. Сначала они избивали его прямо в кресле, руки его все были в крови, но он категорически отказывался покидать самолет.Поняв, что он не выйдет сам, его стали вытаскивать силой через ряды кресел, затем таща его по проходу продолжали избивать на наших глазах…УЖАС!!! Все это безобразие спровоцировали сами бортпроводники, а так как вызов полиции уже был зафиксирован, то повернуть обратно они не могли, ведь простой воздушного судна на территории другого государства стоит немалых средств!Все это безобразие длилось почти 2 часа, затем женщину втолкнули в самолет и убрали трап, только тогда мы получили разрешение на вылет.Все 5 часов полета, супруга этого высаженного пассажира провела в слезах. Прилетев в Самару я хотела обменяться с ней телефонами, оказать ей хоть какую нибудь помощь, но ее на пограничном контроле пригласили пройти в помещение таможенного контроля.Приехав домой, первое что я сделала, вышла на сайт авиакомпании Ютейр и описала все что происходило на моих глазах, т.к. мы сидели рядом, всего лишь через ряд.Очень хочу найти эту женщину, но я знаю только ее имя -Татьяна и номер их посадочных мест.Постараюсь найти ее и помочь.Вот таким было наше возвращение….
Парк самолетов этой компании старье списанное не советуем!!!!а вот борт проводники были очень внимательны и вежливы спасибо им огромное они молодцы!!!!!летели с СПб в Анталию
Всем привет!Спешу поделиться своими впечатлениями,эмоциями.К сожалению,хороших эмоций мало.Вылетала я 22 декабря из г.Калининграда.Вместо 14:55,вылетили мы в 17:30…учитывая,что у меня еще один рейс из Москвы в Мурманск в 20:35 местного,вообщем мы кружили над Москвой мин.10,как раз видимо мой самолет то и взлетел((((Потом нас продержали в самолете еще мин.20,а потом в итоге нам сказали,что все кто не успел на свои рейсы поедут в гостиницу…и билеты свои переоформлять нужно на другие рейсы.Я с ребенком проторчала у касс до 3 ч.ночи…в итоге мне пришлось сдать свои билеты на обратный рейс,т.к.на ближайший рейс я не успела оформить билет, купить билет до места назначения в удобное мне время в г.Мурманск.Да,за свой счет…я была в шоке,когда мне сказали,что я еще должна заплатить 2500 р.за билет…я не согласилась,подняла там “хай”,типо,что с ребенком до 3 ч.в аэропорту торчу…тут сразу нашли мне билет не дорогой…Отвезли в гостиницу,потом на утро привезли меня обратно во Внуково,учитывая,что мне нужно получить багаж и ехать в Шереметьево…Скажу честно,пусть это звучит странно и нелепо,но у меня в кошельке было 1500 р.,на такси мне не хватало,на экспресс поезд я не собиралась идти,с 3-мя сумками и с уставшим 3-х летним ребенком…вообщем подошла к представителям и начала просто рыдать,молить о помощи в предоставлении мне транспорта,т.к.я могла не успеть снова на свой рейс…другой авиакомапнии…Спасибо ОГРОМНОЕ парню,которого звать НИКОЛАЙ,не помню фамилию…он нашел мне транспорт,посадил меня в такси за счет фирмы и меня довезли до аэропора через пробки,еле успела на др.рейс.К чему все веду,если бы не этот парень,не видать мне города Мурманска ближайшие несколько дней….А тем,кто мне не помог…не дай вам бог испытать такое же,с ребенком…ночью…Теперь вот собираю все посадочные талоны,чтобы вернули мне мои потраченные деньги…А всем вам желаю приятного полета,чтобы вы все успевали на свои рейсы.
В декабре 2011 поехали с мужем из холодного Ростова в Паттайю погреться.Во-первых задержали рейс на энное время-ладно,прежде чем зайти в самолет мы конечно сняли с себя все,что можно было снять(летим ведь в жаркую страну).Сели в самолет,я попросила плед(дуло из всех щелей)сюард сказал,что пледов нет и когда мы взлетим -будет теплее.Но когда мы взлетели ничего не изменилось.Стало еще холодней.Когда на мои жалобы перестали обращать внимания,я начала скандалить.И тогда сомной поделился еще один пассажир авиационной шторой.Ему повезло больше и ему дали раньше,а мне уже не хватило.Но и мне счастье подвернулось.Мне заклеяли окно пластырем,правда все до одного места.И так я летела 10 часов.Все для людей.Отпуск был испорчин.Ощущение,что я побыла в морозилке и последствие-лечение.Люди,не летайте ЮТР!!!
Окно платырем?? Вы сейчас смеетесь или выпили? В самолете все “окна” как Вы говорите, герметичны, иначе на высоте 11 км Вы бы задохнулись без кислорода! Это не поезд, “дуть из окон” здесь не может! Возможно кабинныйэкипаж включил систему кондиционирования, поэтому было холодно
И не окно а эллюминатор! И езжайте лучьше поездом там с окна дует
26.12.2011г. вылет из Банкока в уфу. Произошло ЧП на борту, угроза жизни и здоровья пассажирам. От всей души благодарю экипаж, бортпроводников Татьяну, Дмитрия,Валентину Рейс № 5046. Очень грамотный, слаженный и профессиональный экипаж. Спасибо вам за терпение,помощь и поддержку.
Некоторые отзывы о наших авиапассажирах))) ребят, накипело)) причем летать обожаю!! как наркотик!
1. Зима. Автобус. “Рукава не будет, будет холодный автобус!” Ок. Пытаюсь одеться в проходе. Нет надо меня отталкивать и не дать одеться!! Все бегом из теплого самолета в ледяной автобус!!!
Я говорю “ну и бегите” Если удобнее там меня ждать, я пока оденусь!
Они вообще все встают после посадки сразу и о…деваются)))) Скоро такими темпами начнут уже над дальним приводом все вставать и одеваться)))
и телефоны врубать)
причем в ледяной автобус первыми бегут сломя голову пассажиры бизнес класса))))
А потом отзывы на сайте Аэрлофлота или Трансаэро “Я простудился!!”
конечно простудился, дебил!!! Я вас всех буду так простужать если не будете давать мне одеться!! И в полете я это делать НЕ БУДУ!!! Ну НЕ БУДУ!! Я в окошко смотрю и сок пью в полете!!)))
2. Багаж. Еще в самолеты любят заходить с 3-4 чемоданами которые можно сдать в багаж и лететь с одной авторучкой в руках))) а потом чуть не сломав багажную полочку и не сумев засунуть все 4 под сиденье впереди стоящего кресла, положив 3 себе на колени орать на стюардессу “МНЕ И ТАК ХЕРОВО А ВЫ ЕЩЕ РЕМЕНЬ ЗАСТАВЛЯЕТЕ ПРИСТЕГИВАТЬ!!!”
3. еще наши стюардессы плохо готовят еду. кладут малые порции, неудобно расставляют кресла в салонах, и открывают вентиль чтобы капало из кондея)))))))))
Владимир, Вам respect!!! Еще мы во время обслуживания напитками и питанием выпиваем весь томатный сок, и доедаем курицу, которая каким-то чудесным образом осталась до середины салона. Простите, господа на последних рядах, на регистрацию надо раньше приходить и интересоваться, куда вас намерены тетеньки на регистрации посадить. А с чемоданами отдельная песня. Встречаются такие пассажиры, которым повезло занять места у аварийных выходов, напрочь отказывающиеся разместить свою ручную кладь на полке либо пересесть, не расставаясь со своими (наверняка) ценностями. Нередко встречаются пассажиры, которые отказываются пристегивать своих детей. Уважаемые, это не наша прихоть, это требования безопасности и ваша ОБЯЗАННОСТЬ. За нарушение которой вас могут высадить из самолета без компенсации стоимости билета. Давайте жить дружно )))
ЧИТАТЬ ВСЕМ!!!
должны были поетелеть Ютэйр, в январе 2011 года в Азию.разумеется прибыли за 3 часа до вылета, который должен был быть в 6 утра.разумеется, в терминале переоделись в более легкую одежду.А ТЕПЕРЬ САМОЕ ЗАНЯТНОЕ!!на выход к самолету не подали рукав, и наши люди, с детьми, переодевшись и переобувшись почти в летнее побрели по снежку с метелью к автобусу, который находился в деятках метрах. добрались до Боинга!! УРА!!через несколько минут командир корабля воздушного судна (далее КВС), объвил, что вовремя мы не вылетим…из-за того, что турки якобы не дают воздушный коридор…в результате, через полтора часа сидения, КВС сообщил, что “все пассажиры должны покинуть самолет по причине его неисправности”. и разумеется обратно в терминал через метель)))НА САМОМ ДЕЛЕ НАДО ОТДАТЬ ДОЛЖНОЕ ЗДРАВОМЫСЛИЮ ПИЛОТА, ЧТО ОН ОТКАЗАЛСЯ ЛЕТЕТЬ!! неизвестно что бы было…ну а дальше…прохождение в аэропорт в обратном порядке для получения вещей, и 12 часов ожидания…ЮТэйр покормила аж 2 раза!!представители выдавали талончики номиналом 150-200 рублей,кому как повезет, которые можно поменять на еду в “елках-палках” или “сбарро”, но представьте какие цены в аэропорту…)) авиакомпанию на вылет заменили, а может Боинг неисправный перекрасили)), но обратно вроде без происшаствий))
ЕЩЕ РАЗ СПАСИБО ПИЛОТАМ!! ЖАЛЬ, ЧТО РАБОТАЮТ НА СПИСАНЫХ МАШИНАХ
Почему сразу “списанных”? На 737м несколько бортовых компьютеров, которые показывают параметры гидросистемы, двигателей, герметичность, давление, кислород и т.п. Бывает, ложная тревога! Но КВС не в праве поднять суднос людьми при некоторых типах “сообщений”. А что не подали рукав – вина аэропорта. Вы, кстати не сказали, откуда летели, если Внуково, то конечно косяк, это их аэропорт, и международный терминал, насколько я знаю, в январе уже работал, это внутренний курятник только в мае сменили на новый терминал. А если Домодедово, то уж не обессудьте, это аэропорт таких АК как Трансаэро и S7. Приоритет на рукава у них. В Питере рукава кому подают? России! В АФ мы идем пешочком по змеиному подземелью… Так что…
Владимир, это, наверняка, было не Внуково. В Азию летают из ДМЕ
Летали в этом месяце в Египет самолетом эконом класса.Я,конечно,понимаю,не до шика,но извините,уважаемые представители компании,как нужно не любить своих пассажиров,чтобы на 230 человек в салоне работал 1 туалет!!!!!! где очередь выстраивалась до кабины пилота!!! и вонь в салоне стояла такая,как будто люди реально не дотерпели и ходили под себя!!! при чем такая же ситуация повторилась и на обратном пути.Можно хотя бы проявить достойное внимание и уважение к людям?? Позор(((
Возвращались с женой и детьми из Хургады этой компанией представитель UTair компания Кубань 11.12.11 рейс 7556, забыл на борту сумку с ноутбуком, на паспортном контроле попросил девушку связаться с бортом. Через 10 минут она вышла и сказала, что сумку нашли и передали в комнату забытых вещей в аэропорту Внуково, через 4 часа поисков и ожиданий, представители авиакомпании сказали, что никто ничего не находил. Написал заявление в полицию, сказали будут работать, но… Визуальные впечатления от перелёта совпали с решением конкретного вопроса – возврат оставленного имущества, трудно представить себе подобное отношение к людям в международных аэропортах и компаниях, – позорники. Жаль даже не ноутбук, а жесткий диск с фотками детей в приятные моменты нашей жизни, их уже не восстановишь.
Причем тут Кубань и Ютеир?? Кубань – это переименованный СкайЭкспресс…
Полностью согласна с Ксенией! У нас в самолете было все тоже самое!!!!!!! Компания просто ужасная!!! Все хорошее впечатление об отдыхе портится, когда делаешь шаг в самолет! Расстояние между сидением настолько мизирное, что даже ребенок с трудом может там поместиться! Уважаемые руководители компании Utair, перестаньте экономить на комфорте и безопасности пассажиров!!! Больше никогда в жизни не воспользуюсь услугами Вашей авиакомпании!
Да! Уважаемые пилоты и стюардессы!! Хорош в перерывах между полетами переставлять кресла в салоне!! А то ваще не влезть и не полежать тем более!! И “рис стюардессы невкусно варят в полете”…
блин…а мяско-то как??хоть нормально довариваем?????
Ни разу не писала отзыв, видимо не було надобности, но тут просто крик души. Сегодня прилетели из Хургады (чартерный рейс Нововибирск-Хургада). Все пассажиры в шоке от такого ужасного самолета! Такого кошмара я еще нигде не встречала. Летели на боинге, вместимость 240 человек. Одновременно работал 1!!! туалет (открывали поочередно, пока не забивался, всего 4 туалета в самолете), соответственно постоянные очереди в длину половины самолета. У меня сестра сидела недалеко от туалета, так у нее под конец полета чуть истерика не случилась от постоянной очереди, т.к. люди ходят, трутся всеми частями тела, качают сиденье, а лететь нам 7 часов. Еда, когда летели в Хургаду была просто отвратительная, все, что можно было съесть – это сухая булочка с сыром. Ребенок вообще отказался есть и весь полет был голодным. Обратно чуть лучше. (спасибо египтянам). Покормили всего 1!!! раз, это при условии, что регистрация на международный рейс начинается за 3 часа+полет туда 7,5 часов+получение багажа и прохождение таможни. Воду/соки разносили один раз, при этом соки и газировка закончились на середине салона, т.е. тем, кто сидел дальше, ничего не досталось, кроме обычной воды. Во второй половине полета туалеты все забились, остался один, в котором свет работал через раз,для смыва персонал поставил бутылки с водой. Но ужас ждал впереди, когда я увидела, что из под двери закрытого туалета потекла жидкость. Я спросила у бортпроводницы, что это, она сказала, что туалет течет…..комментарии уже излишни. Девочки-бортпроводницы сами говорили, чтобы люди писали жалобы, т.к. они сами уже устали говорить об ужасном состоянии самолета своему начальству.
Бортпроводник уронил мне большую стопку пластиковых стаканов на голову, когда пробирался с ней в руке по салону, извинился со смешком “типа это же всего пластиковые стаканы, чего вы тут паникуете”, а удар был по моим ощущениям, как от поллитровой пластиковой бутылки с водой. Как потом выяснилось, что я ни одна такая, еще одной женщине так же прилетело по голове.
Когда мы вышли из самолета, то просто вздохнули с облегчением, что слава Богу долетели все живые и здоровые (спасибо экипажу, к ним претензий нет) и что все неприятности, случившиеся с нами в самолете – мелочи…НО!самый ужас ждал впереди, когда мы получили наш багаж….он был залит мочой…видимо сломанные туалеты протекали в багажное отделение, из нашей компании из трех семей у двух был залит багаж. Сейчас буду готовить претензию авиа-компании ,т.к. это не собираюсь оставлять просто так.
а знаете почему туалеты текут…потому как нашему дебильному народу не понятен русский язык, что бумагу надо кидать в мусоросборник а не в унитаз блять….
Не, ну Ксения наверняка знает, что для бумаги есть специально отведенное место. Правда жаль, что из-за пары облегчающих свой быт людей страдает пара сотен. А питание такое, потому
что в реализующей питание компании в а/п ДМЕ весьма завышенные цены. Если я не ошибаюсь, чтобы включить в рацион хотя бы одну оливку, компании пришлось бы оплатить порядка 20 руб. И это только оливка. Улучшение питания ведет к значительному удорожанию билета. Не с проста ТСО намерена построить свой цех бортпитания. Те, кто летают из ВНК, в большинстве случаев питанием очень довольны.
На счет “бреда, мадам”. Бред несете вы сами, получше ознакомтесь с постановлением самой авиакомпании. В соответствии с последними распоряжениями Авиакомпании, пассажиров, которым ошибочно был выписан билет на другую дату, при наличии мест можно брать на рейс без переоформления авиабилета!!!!
UTair – классная компания!
Многие наверное летали этой компанией я думаю. Хотелось бы немного рассказать о моих впечатлениях от перелетов с ней.
Первое моё знакомство произошло с UTair весной этого года. Автопарк у них достаточно большой, но мне “повезло” полететь на ТУ-154, который был раза в два старше меня по всей видимости. Он скрипел, хрустел и салон был обклеен обоями. Первые мысли при посадке были : “Ну вот и конец…” Мы долетели и это чудесно. Но шок у меня остался: неужели такие самолеты допускают к перевозу людей?! Проехали и забыли как говорится.
Мне нужно было на этой неделе слетать в Нижний Новгород.Чудный город, к слову. Рейсов туда не так много, так что мне опять “повезло” встретиться с этой компанией. На все мои переживания мне сказали: “Да ладно, зато там чудно кормят! Тебе просто не повезло в прошлый раз!”
И вот я вижу самолет. Он новый. Я счастлива была в тот момент. Замечу, что на самолетах летать я ненавижу. Ужасно себя там чувствую, отхожу по три часа после перелета и жутко боюсь к тому же.
Захожу, сажусь. Внутри все так же хорошо, как и снаружи. Но за всё время полета нам два раза предложили напитки. Не то, что бы я постоянно жру и вешу сотню кг. Нет. Но как минимум сендвич с чаем всегда имеет место быть. Даже когда перелет не больше полутора часов. Стоимость билетов, я думаю, позволяет. Приземлились, забыли. Ну как и всегда собственно. Хорошо, что долетели.
Обратно лететь через Москву. … И вот я вижу самолет… Взлёт. Все были искренне удивлены, а кто-то сзади даже сказал: “ЭТО еще и летает?!” Нас “кормили”. Сок, чай и печенька ) Я специально подготовилась и поела перед этим в Маке ) Мы приземлились. Обрадовались, вышли, зашли в автобус, стоим мерзнем с открытыми дверьми. Не понимаем, зачем. У половины транзит и времени прохлаждаться, в прямом смысле этого слова, нет. Забегает мужик и орёт: ” Пока вы не вернете украденный ПЛЕД!!! автобус с места не двинется! А если не вернете, мы вызовем наряд полиции!!!” И убегает обратно в самолет. Двери закрываются. Нас похитил UTair и требует выкуп: ПЛЕД! Наши вполне вразумительные доводы на водителя не подействовали. Стоим в автобусе, у кого-то шок, кто-то ругается, кто-то ругается с водителем, кто-то смеется от глупости возникшей ситуации. Конечно пледа ни у кого нет. Да хотя может и есть. Но опять же: стоимость билетов на самолеты достаточно высока, чтобы компенсировать стоимость одного пледа! К тому же с учетом того, что на еде они сказочно экономят! А по номеру компании 8-800-… нам сказали:” Пишите письменную претензию!” Ага. И отправляйте её из автобуса с почтовым голубем. Как рассмотрим, так решим, выпускать вас или нет. Велком ту Москоу!
В итоге автобус всё же поехал. Не знаю нашли они плед или решили всё же простить нам эту ценную вещь. Но осадок остался. Перед нами никто не извинился. А искать офис компании в аэропорту просто времени не было. К тому же объяснить внятно, где он находится нам не смогли. К чему я это? Да просто я люблю свою страну и то, как люди в ней относятся друг к другу
а по-вашему бортпроводник должен из своего кармана оплачивать ваши прикольчики….за невозвращённый плед с проводника вычитают 400 рублей…..за 1!!!!а за месяц проводник останется без зарплаты…….
это во-первых….во-вторых- до нижнего новгорода весь рейс длится 1 час 10 минут…10 минут после взлёта бортпроводник не имеет права вставать и за 15 минут до посадки обязан сесть…(ибо он хочет прилететь живым и здоровым..и совсем не хочет сломать себе шею на посадочной болтанке) ..как бортпроводник в количестве 1 человека за 45 минут может чисто физически 40 людям раздать прессу,прочитать всю необходимую информацию на 2 языках,накрыть тележку,обслужить и напитками (замечу,что абсолютно каждому непременно нужно подумать какой именно сок ему хочется не заранее,а когда проводник стоит непосредственно перед ним и ждёт заказа)и ПИТАНИЕМ….???????ещё собрать весь мусор и раздать конфетки????….никак..
Кто-то из пассажиров спер плед,позорники, а потом ещё возмущаются, как так могли бы и простить…фу
Вы не адекватны
А меня не устраивает то, что ни разу не было вовремя посадки из Иркутска в Москву, всегда задержка как минимум на 1.5 часа…почему???
Люди дорогие!!!! хочу поведать вам о своих бедах ,связанных с этой компанией. 19,ноября,11 пройдя пешком 30м до авиакассы расположенной на пр. Вернандского , простояв 20м в очереди кассир сообщила что обслуживать никого больще не будет ,потому как, начинается перерыв, я в ужасе, думая о том , что делать прошу выдать мне билет на завтра во Владикавказ, потому как пришла за долго до перерыва. Кассир бала страшно недовольна, но билет выдала. Я на радостях, заплатив 5600, не посмотрев на билет ,взяла его и мы побыстрее вышли дабы не мешать. На следующий день прибыла я в аэропорт подошла к стойки регестрации и меня как “топором по голове”- Вы сегодня не вылетаете, вылет на 20 января . Мне показалось, что я падаю в обморок, поняла что таким образом кассирша отомстила, подошла к преставителю компании, но она даже и слушать меня не захотела послала к кассиру, постояла я в очереди, хотя до конца регестрации осталось 15м, рассказала о случившемся сквозь слезы просила помочь, выслушав, мне сказали, что помочь не могут, а если хочется лететь сегодня, надо доплатить еще 5800. Я в шоке, говорю, что это же ваша вина , на что мне ответили ,мы этот вопрос не решаем мы кассиры. Прошу позвать представителя ЮТЭЙР, кого нибудь, кто решит мою проблему, мне было сказанно что таковых нет. Ругаться было бесполезно, немая стена, тебя вообще не считают за человека, помочь некому, платите, и вообще это ваша проблема, надо было смотреть. Я боялась посмотреть в свой кошелек, вдруг нехватит, спрашиваю, что делать, если нет денег ,ответили ,не их проблемы, приходите 20 января. Глотая слезы отситатала сумму (господь сжалился было шесть тысяч с копейками) и домой!!!!!!!!!! РОССИЯ!!!! ЛЮДИ ПРОВЕРЯЙТЕ ВАС МОГУТ НАКАЗАТЬ!!!!!! Стыдно должно быть такой компании !!!!
бред. мадам вы валите с больной головы на здоровую. вы бы еще в бизнес класс попросились..
Так вина полностью Ваша! Смотрите в билет сразу!
Кассир такой же человек как и Вы, у неё обед (согласно ТК РФ), а то что Вы пришли раньше и простояли в очереди, это не её проблема.
Притензии к аэропорту ,а не к компании перевозчику.
Вот все хвалят Ютэйр благодаря только проводникам!!! Но почему то благодарности из руководства некто не объявляет только выговоры как говорят в чужом глазу щепку видят, а в своем бревна не замечают!!! И все терпят!!! Вот поэтому так часто конкурсы и проводятся по набору борт проводников все увольняются!!! Конечно девается не куда кто еще будет за такую зарплату работать вот и уходят как в Уфе работают вообще не знаю там проводников вообще за людей не считают!!! только все мечтают свой контракт отработать и уйти!!! средняя зарплата проводника 15 т.р это в Уфе, в Москве все 40 хотя все делают одну работу и как это называется? Кто что думает пишите как поступать проводникам?
Я извиняюсь, конечно, но Вы сравните уровень жизни в Москве и Уфе. по стоимости проезда, питания и т.д. Получить зарплату, отдать 20тысяч за квартиру и все! Вы-то там с мамами-папами, Вас всегда накормят и напоят. а в столице все делаешь сам!
в москве такие же супермаркеты и еда стоит столько же……
если в уфе и с мамой-папой-значит и за 15 чтоли можно покапытиться…….а может лучше за 5 тысяч дома-то не бывать и здоровье гробить…..
ютэйр-…
руководство к пассажирам относятся как к скотам…..никакие ваши проблемы никогда решать не бедут-они слишком “крутая” компания,чтобы размениваться на проблемы скотов..
а все хорошие отзывы-только из-за преветливости бортпроводников,которые отрабатывают свои двухсоттысячные контракты и которых это руководство прессует как может-за любые жалобы,даже не зависящие от бортпроводников их лишают премии,выдёргивают в единственный выходной писать объяснительные(даже если жалоба связана с задержкой посадки из-за перегруженности аэропорта)………
нет ни какой разницы в каком городе вы живете,начисления производит одна бухгалтерия,поэтому з.п. должная быть одинакова!!!
А никто не заставляет работать вас в этой компании и за эту зарплату. Да, работа одинаковая. Но даже продавец в Москве и продавец в Уфе получают разные деньги. Квартиры стоят по-разному. А метры те же и кирпич тот же.
Пожалуй тоже посмею не согласиться с Вами. А как же Балабаново с бесплатным 3х-разовым питанием, проживанием и транспортом? Что в денежном эквиваленте, думаю, побольше будет, чем з/п в мск. отряде. В конце концов, если меня это не устраивало, сейчас я работаю в Москве. А у Вас с ноября вряд ли что-то поменялось, потому что все плохие, взяли вас в рабство и никуда вам не деться. Вот негодяи! Хотя то, что подсаживают на контракты – беспредел. но, основываясь на Трудовое Право, Вы вправе отказаться от новых и, доработав “срок”, сменить место работы.
Вот вернулся из Хургады 31.10.11. и 11.11.11 рванул в Шарм, не наотдыхался. Ютейр рейс 5291 11.11.2011 как и в прошлый раз долетели отлично, пилоты молодцы, бортпроводники тоже на отлично, поражаюсь их терпенью, в самолете, как всегда на курорт, летело несколько буйных стегоцефалов, они вывели из себя всех окружающих пассажиров, а проводники(цы) умнички, терпеливы и вежливы. Назад летели 18.11.11 рейс 5292, тоже работа всей команды без нареканий, вежливы, скромны, терпеливы. Не помню ребят ваших имён, но очень благодарен вам за ваш труд и ваше отношение к нам, не всегда адекватным туристам.
Все просьбы выполняли без задержек и гримас. Попить – пжлста, добавки – пжлста, таблетку – пжлста. МОЛОДЦЫ – ТАК ДЕРЖАТЬ! Командирам экипажей (пилотам) отдельное громадное СПАСИБО за безопасные полёты, будьте и впредь также профессиональны и внимательны!!! Всего вам самого наилучшего!!!
P.S. Конечно кресла с неподвижной спинкой на 90 градусов это пытка на 4.5 часовом перелёте))). Но повторюсь, лично я готов сидеть хоть согнувшись, только бы компания уделяля особое внимание БЕЗОПАСНОСТИ!!! Всё это можно понять. А то у нас пассажиры хотят дешёвые билеты, комфортные места, еду из ресторана и улыбчивый персонал, а сколько сил и денег это стоит пох…. Будем адекватны, летаем то за копейки! ( я про чартеры, на регулярных Ютейром не летал).
хорошая компания,ВОПРОС?,что будет с экипажами выводимых из эксплуатации Ту 134,людей фактически оставили без работы.
Переучат!
ага….щас….по собственному ….
захотят-сами переучаться и обратно…….а так=извините-добровольно-принудительно…
Внимательно читала все отзывы об авиакомпании ЮтЭйр, решила высказать и свое мнение…обо всем… Летала этой авиакомпанией много раз, т.к. живу в тюмени и это почти основной наш авиаперевозчик.претензий нет. в самолете главное что?! чтоб взлетел и мягко преземлился! в этом у ютэйр-5+. задержека рейса при мне была один раз на 1 час. я летела из анапы в тюмень. в этот день самолет упал, который летел по-моему в питер что-ли.( не помню что за авиакомпания). так я подумала тогда, как хорошо что рейс наш задержали. а то не дай бог чего… не бойтесь летать ютэйром!!! качество обслуживания на 4+. у них конечно есть проступки, но небольшие. например, мне не хватило одеяло, а было очень холодно на высоте. не знала что делать! замерзла вся. другой раз у меня был некомплект в холодных закуусках, типа: завтрак же у всеъх одинаковый должен быть! а у меня с соседом был разный! я еще подумала, что мне огрызки от какого-то рейса остались. но это единичные случаи. в целом я авиакомпанией очень довольна! цены средние! 3 основных перевозчика в тюмени аэрофлот, ютэйр и ямал, так вот у ютэйр цены на 2 месте.
А меня не устраивает то, что ни разу не было вовремя посадки из Иркутска в Москву. задержка рейса постоянно и как минимум на 1,5 часа… почему?????
хорошая авиакомпания,приглашаем эскадрилью ту-154м тренироваться на тренажер во внуково в 2012 году.
в этой компании никто из командования не думает о летном составе. все делается спонтанно.как получится.туполя уже никому не нужны.в этой компании все делается не по закону а по понятиям. сам в этом убедился.летный директор запугивает весь летный состав включая командиров аэ.
Руководителям компании должно быть стыдно что маленькую з.п плотят проводникам
а руководителям и не стыдно.свои карманы полные.
Да кто же Вам мешает поменять компанию, где и отношение, как к родным и платят, как себе? Уровень не тот?
Руководству должно стыдно быть за маленькую з.п проводникам
У людей нет желания работать в ЮТейре платят копейки работают как волки дома бывают редко личной жизни ни какой вот ни кто и не улыбаеца
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, УВАЖАЕМЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ АВИАКОМПАНИИ “ЮТР”. У МЕНЯ ТОЛЬКО ОДИН ВОПРОС, ПОЧЕМУ ВАШИ ДЕВУШКИ БОРТПРОВОДНИЦЫ НИКОГДА НЕ УЛЫБАЮТСЯ, ТАКОЕ ЧУВСТВО, ЧТО РАБОТА ИМ В ТЯГОСТЬ. И ПОЧЕМУ КОГДА ВЫ ПОВЫШАЕТЕ В ЭКОНОМ-КОМФОРТ ПАССАЖИРОВ СО СТАТУСОМ FQTV, ОБСЛУЖИВАНИЕ ОСТАЕТСЯ ПО ЭКОНОМУ. ПРИВЕДУ ПРИМЕР, РЕЙС 466 ИРКУТСК МОСКВА, В ПРОШЛОМ МЕСЯЦЕ ПРИ ПОЛЕТЕ ПОВЫШЕН КЛАСС-И ОБСЛУЖИВАНИЕ И ПИТАНИЕ ПО КОМФОРТУ, 7 НОЯБРЯ ЭТОТ ЖЕ РЕЙС, ПОКА РАССАЖИВАЛИСЬ НА СВОИ МЕСТА, СТАРШАЯ БОРТПРОВОДНИЦА И ПРОВОДНИЦА, КОТОРАЯ ОБСЛУЖИВАЛА КОМФОРТ, РАССАДИЛИ ПАССАЖИРОВ ПО ПРИНЦИПУ:РЕАЛЬНЫЙ КОМФОРТ ВПЕРЕД, ПОВЫШЕННЫЙ НАЗАД, НА 8,9 РЯД, ОБЪЯСНИВ ЭТО ТЕМ, ЧТО ПИТАНИЕ У ЭКОНОМА И КОМФОРТА ОТЛИЧАЕТСЯ, ХОТЯ ПРИ РЕГИСТРАЦИИ НАМ ОБЪЯСНИЛИ, ЧТО ПРИ ПОВЫШЕНИИ-ОБСЛУЖИВАНИЕ СООТВЕТСТВУЕТ КЛАССУ. НА САМОМ ДЕЛЕ, ПОСЛЕ ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ УЖЕ НЕ ДО ЕДЫ, ХОЧЕТСЯ БЫСТРЕЕ УСНУТЬ И ПРОСНУТЬСЯ В МОСКВЕ. ПАРНИ ПРОВОДНИКИ ВСЕГДА ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЕ,ЗА ЧТО ИМ ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО, А ВОТ ДЕВУШКИ, ПРОСТИТЕ, КАК БУДТО НЕ ОБСЛУЖИВАЮТ, А НА КАТОРГЕ ОТРАБАТЫВАЮТ!!!СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ. ВАШИ ПАССАЖИРЫ.
Уважаемый пассажир,в таком случае,если Вам на регистрации повышают класс обслуживания,так вы просите,чтоб Вам поменяли посадочный талон,и чтобы на нем было написано в каком классе и по какому классу Вы должны обслуживаться!!!!!Чтобы действительность соотвествовала реальности!!!!например на посадочном талоне эконом класс обозначено буквой “У”или “Э”,а комфорт “М”,поэтому не будет возникать не каких проблем при посадки,наших замечательных пассажиров!!!!!!!А почему девушки не улыбаются,а вот из-за этого и не улыбаются!!!!!До встречи в нашей АВИАКОМПАНИИ!!!
Летал в Хургаду 21го октября рейс вроде 5089, к сожалению не помню имя Капитана, ну отдых сами знаете))) Полёт отличный , взлёт и посадка тоже на отлично, стюардессы и стюарды молодцы, питание супер! Вообщем без нареканий, ну на часик задержали в Москве, не критично.
А вот назад вообще выше всяких похвал. Рейс 5090 31.10.2011 Хургада-Москва, Капитан Алексей Ивин дай Бог ему здоровья и удачи. Такого приятного полёта у меня не было никогда! Взлёт,пилотирование, посадка просто на 6 по пятибальной системе!!! С пассажирами поговорил, всё рассказал, все кто боится летать успокоились, в том числе я и моя семья (жутко боимся летать, но не в этот раз). Провёл для нас экскурсию даже, я увидел пирамиды первый раз в жизни с борта этого самолета!!! Бесконечно благодарны Алексею Ивину и всему экипажу самолета за чёткий, ответственный труд. За терпение и выдержку, вежливость и доброжелательность!А главное за ПРОФЕССИОНАЛИЗМ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАШИ ЖИЗНИ!!! Храни Вас Господь!!!
P.S. Это наша первая встреча с Ютейр и мы в восторге, а ведь это чартер! Так держать ! Кстати забыл сказать, верней спросить, только мне не нравится логотип Ютейр верней эта заквадраченая надпись UTair? Вот честно, пока с ними не полетал, смотрел со стороны на их самолеты с этой страшной синей надписью и отталкивало, не знаю почему. Чисто субъективно.
Меня тоже эта большая синяя надпись отталкивает. Теряешься перед этими буквами и никак не можешь сообразить, кому вобще этот самолет принадлежит. Чисто субъективно…
ЮТ-аббревиатура от Югра-Тюмень
Многоуважаемый “о_О”, вас спрашивали от куда взялось название и как разбанить аббревиатуру?
только что прилетела из сочи в петербург, это мой первый полет в жизни , боялась безумно, взлет и посадка очень мягкие , вообще не поняла даже что происходит ,спасибо экипажу за отличную работу
В начале августа я летела компанией Ютейл с Мюнхена в Тюмень и почему то у меня за ручную кладь взяли деньги хотя в билетах написано что 5 кг. провозится бесплатно. А вот когда я летела назад с Тюмени в Мюнхен у меня были пробелемы похлеще. Я летела с маленькой собачкой и когда взвесили ее в Тюменском аэропорту оказалось у меня и денег то нехватает заплатить за ее вес \собачка весит 2 кг\Меня просто принуждали оставить собачку там. Видимо кому то она так приглянулась. У сотрудников компании Ютейл работающих в аэропорту нет не сочувствия не стыда. Мало того что они меня до слез довели они довели достресса мою собачку которая живет сейчас только на лекарствах. Жалко что я так и не могла узнать имен сотрудников компании Ютейл. Я бы очень хотела чтобы хоть как то мое сообщение повлияло на обслуживание пассажиров. А с таким обслуживанием компания может потерять половину пассажиров своего рейса.Хочется пожелать добра любви и терпения сотрудникам компании и уж если вы там работаете то любите свою работу какой бы трудной она не была.
Вы идиотка, пардон. Собачка на лекарствах, ха ха ха. Хорошо что вы не на них)))
Ютеил основал еще Голбачев гад)))
Абсолютно нормально, что Вас попросили оплатить за собачку и не имеет значения сколько она весит. Вы же для себя покупаете билет. И если у нас нет денег-никто билет вам не продаст, только потому что вам очень надо улететь, точно также и с животными. Есть правила, а все правила в авиации, как говориться-”написаны кровью людей”. Положено платить за сверхнормативный багаж, положено оплачивать за живность-будьте добры!!! Вообще жлоба-не предметная, стыдно писать жалобу, когда абсолютно не компетентны в вопросе, вы бы сначало хоть документы какие-то почитали, например, правила перевозки животных. Жаль, что люди в нашей стране, помимо того, что юридически не грамотны, так еще и такие глупости сочиняют “кому то приглянулась моя собачка”…
“У сотрудников компании Ютейл работающих в аэропорту нет не сочувствия не стыда.” – представитель Авиакомпании находится на рабочем месте, о чем Вы говорите?!Почему Вы не подумаете о нём, что из-за Вашей собачки, человек может потерять работу?
Пардон вы случайно не блондинка??? А то как то на комедию одну похоже
Подскажите, когда лучше бронировать билеты?
Месяц назад была одна цена, сейчас в 2 раза дороже на одну и ту же дату. А за 2 дня до вылета – в 2 раза дешевле. По какому принципу устанавливаются цены?
По моему опыту за 3-4 мес
Впервые летел с Ютэйром – вынуждено, пришлось обменять билеты с отмененного рейса «Кубани». Доплатил, кстати, 1,5 тыс. – примерно треть первоначальной стоимости! самолет, конечно, «Боинг», салон – кожаный, слов нет, но кстати – в эконом. классе тесновато. Но главное – промариновали перед взлетом в самолете час без объяснения причин, проводники общаются так, как будто одолжение делают, при мне юноша по имени Далар отчитывал менторским тоном мужчину лет на сорок старше его. Вобщем, сделал для себя вывод – если хочу сэкономить время, деньги и нервы – не связываюсь с Ютэйр!
Летали с Ютейром в Турцию, в Анапу. Самолёты обычные, взлёты и посадка отличные, еда нормальная. Но в Анапу регулярный рейс был, а в Турцию чартер. Разница огромная, регулярные лучше)
Все понравилось, летела из Москвы в Архангельск, рейс задержали из-за отвратительной погоды в месте прибытия, тем не менее полет состоялся, нареканий на обслуживание на борту и питание нет, чисто, очень вежливые стюардессы. Самолет – малыш CRJ-200 легкий и шустрый, не заметила как набрали высоту и выбрались за облака.При посадке было страшновато, туман в Архангельске так и не рассеялся, но все благополучно – работа экипажа выше всяких похвал-посадка была мягкой))).
Отличная компания!. Летел из Архангельска в Нижнекамск,пересадка во Внуково. Произошла не стыковка рейса,отчасти по моей вине надо было правила читать. Персонал компании отреагировал отлично, поселили в гостинице и на следующий день я благополучно улетел.Обратный перелет прошел без проблемно,в аэропорту отправления прошел регистрацию и багаж приняли до места назначения, так что по прилету во Внуково я ,минуя регистрацию,прошел сразу на досмотр и дождавшись своего рейса благополучно прибыл домой. Понравилась чистота в салонах и очень вежливое обслуживание стюардесс. Отличная компания!. Впредь буду стараться пользоваться только их услугами. Да и цены приятно радуют.
Причем тут тот, кто продает билеты! Билеты на все авиакомпании любая частная фирма может продавать, а при покупке не хрен варежкой торговать. Летел недавно, все очень приятно, красиво и вежливо. Никаких нареканий!!!
Неожиданно отвратительная компания,перепутали буквы в фамилии, человек не смог вылететь, при этом за обмен билетов взяли 25% от стоимости! Звонишь им в сервисный центр, девушки абсолютно не обучены, не владеют ни какой информацией! Позвонила уточнить меняется ли номер при смене электронного билета, мне отвечают “как правило да”, просят подождать…через пару минут мне говорят “нет, номер остается тот же”!!!я в шоке..
Да и помимо этого, в кассе на Павелецком вокзале сидит наигрубейшая женщина, которая не может адекватно реагировать на вопросы. Кстати, в колл центре девушки дали мне понять , что вообще мало что соображают и на просьбу изменить букву в фамилии предложили позвонить на САЙТ!!!Говнокомпания!
Вы сами должны смотреть что написано на билете. Если регистрировали через интернет, то надо несколько раз внимательно пересмотреть. Как могли на электронном билете сотрудники компании сделать ошибку? Вы не поливайте невинных людей грязью!
Очень положительно. Не ожидал. Приветливый экипаж, стюарды и стюардессы; взлет, посадка и пилотирование – профессионально очень. В полете, хоть и короткий перелет москва-питер-москва, горячее питание. Всё четко. Салон чистый. В Сибири и в Аэрофлоте всегда вызывала сомнение чистота и одноразовость салфеток подголовников. В Ютейре-сразу заметно, что их меняют. По прилете вижу- перед трапом стоит 4-6 женщин, которые готовятся убирать салон после выхода пассажиров, с пылесосом в руках, щетками и т.д. Сиденья не сдвинуты так, что не сесть и заснуть, как во многих компаниях. При моих 190 см я спокойно спал не упираясь коленями. В последнее время, летая Аэрофлотом, Сибирью, Аэросвитом и некоторыми другими, испытывал странное чувство страха, хотя летаю с 10 лет самостоятельно (среди родных есть летная династия). Не испытывал его только при полетах с зарубежными компаниями. Впервые из отечественных компаний спокойно летел с Ютейром. Что, почему, не знаю. Просто ощущения. При этом нет политики получить навар любой ценой-цены демократичные, реальные. Почему полет с ними, если брать билет даже в день вылета, стоит в 7-15 раз дешевле, чем у того же аэрофлота? При том, что аэрофлот имеет деньги даже с воздуха и не платит, как слышал, за поле в шереметьево?
Одним словом, спасибо тем, кто работает на имидж и функциональность Ютэйр.
Лично мне наплевать на то какие будут стюардессы и какая еда в трех-четырех часовом перелете. ГЛАВНОЕ-БЕЗОПАСНОСТЬ. Грамотные и ответственные пилоты, исправные самолеты, чтоб ни малейших причин для беспокойства, чтоб ни единого шанса всяким нештатным ситуациям. Профессионализм, ответственность, героизм если хотите!!! – вот что надо, а не порция еды, голодаете чтоль по дороге в свою Анталью. Я поражаюсь российским бизнесменам ( владельцам авиакомпаний), поражаюсь ведению бизнеса. Жизнь не учит. Возьмём любой пример, например Авто-мерседес, это надежность, а как следствие доверие, и за это можно и нужно больше платить, в сравнении скажем с Жигулями. Будет персонал доволен зарплатой и заботой, соц.пакетом там да и вообще чувствовать себя частью целого, будет пассажир доверять компании, поднимайте тогда цену на билет, я думаю многие готовы заплатить больше за безопасность. А когда з.платы копеечные, пилоты уставшие, вечно в нужде и в бытовых проблемах, не только пилоты конечно, но и механики и стюарды и все сотрудники, не умаляю ни чьей важности. Когда зап.части с черных рынков и ставят их пьяные ремонтники,когда тех.осмотр для проформы и т.д. и т.п., то конечно не будет ни доверия, ни успеха, ни благополучия!!! (Не к Ютейру относится в частности а вообще ко всем компаниям). Завтра лечу Ютейром, с двумя детьми, очень волнуюсь и надеюсь на Ваш профессионализм!!!
Очень понравились бортпроводники:вежливые и приветливые.Особенно хочу отметить стюарда Андрея- внимательный и вежливый.Огромное всем спасибо.
Наша семья очень довольна ,что обратилась именно в эту компанию.У нас двое неходячих детей 9-ти лет.Отнеслись к нам с огромной добротой и вниманием.
В чем проблема?Пересядте на поезд и вперед с песней!
а мне понравилась авиакомпания! я очень часто по долгу службы летаю,и есть с чем сравнить. сотрудники авиакомпании профессиональные и на земле и в полете. на отзывах часто и много пишут: плохо кормят, мало поят. вы что летаете, что бы пожрать и попить? выбирайте компанию не по стоимости а/б, а по качеству предоставляемых услуг, профессионализма летчиков. а пилоты в АК все молодцы! подумайте сами: это вам не на автомобиле рулить,перегрузки, постоянные смены часовых поясов, бешеный ритм работы. летчиков беречь надо! отдельно бортпроводники: чаще всего замотаные девченки только с училищ,но они пашут,убирают за нами стакнчики, пакетики, фантики,успокаивают неадекватных пассажиров,стоят возле багажного люка под дождем и снегом,а потом самые последние уходят с самолета (даже позже пилотов),замерзшие и усталые.а утром раньше всех приходят и готовятся к встрече пассажиров, которые чаще всего уже настроены отрицательно, просто так! а представители авиакомпании!особенно при задержках рейсов,да их дипломатии позавидовать надо, они между молотом и наковальней. сверху их грузит руководство, снизу пассажиры требуют не всегда зная что им нужно, сам был свидетелем одной беседы. вылетал из Белгорода в СОЧИ,рейс задержали из-за тумана мин на 50, так одна дама всю душу вынула из представительши: то ей багаж забрать, то сдать, то лечу то не лечу,то билет переделать на завтра, то (”ой подождите: я передумала- все-таки полечу!”) она пассажиров то одолела, а сотрудница осталась невозмутима и корректна, вот этому тоже поучиться надо! а тут чуть что сразу все такие грамотные! вы вспомните как раньше летали. сколько суток в аэропортах сидели, билеты только через знакомых или через дополнительные денежные ассигнования достать можно было. толком ни приличных гостиниц ни питания не предоставлялось. сейчас мы- пассажиры требуем повышенного к себе внимания, но давайте будем все-таки взаимно вежливы и добрее к друг другу!
а канавы копать пробывал, или под трактором ползать в переод уборочной ??? девочки фантики уберают !!! Ну не чугуний таскают ???
Тракторист!!! ахах!!!!! постой в сторонке тракторист)
Аноним, а ты попробуй поднять а потом мягко посадить самолет.Попробуй по 8 часов подряд потокать и выслушивать вечно недовольным пассажирам! Тракторист блин ты учился в ПТУ! А экипаж самолета старается сохранить вашу жизнь!!!! Как я незавидую вам (экипаж самолетов) всяких гавнюков выслушиваете и терпите
R E S P E C T
Рейс 498 4 октября Ростов-на-Дону – Москва. Честно говоря поразился выдержкой и профессионализмом стюардесс ЮТэйра. На этом рейсе летел Игорь Николаев (по чьей милости задержали рейс) потому, что, его звездная задница не со всеми попрощалась, а на 100 человек в самолете ему похрену. Так же с ним летели его костюмеры, гримеры и прочая шушера, которая вела себя по хамски, прыгали по самолету с места на место, отказывались садиться на свои места, грубили стюардессам, ругались с ними. Уважаемые стюардессы ЮТэйр, не обращайте внимания на таких моральных уродов. А Игореше Николаеву, хочется передать, что его команда полнейшие дебилы, которые не имеют никаких понятий о поведении на борту ВС да и вообще в обществе. Еще раз спасибо бортпроводникам этого рейса.
летели семьёй из мурманска в сочи 16 сентября через москву,а также обратно 4 октября,также через москву, персонал замечательный,вежливый.очень вкусно кормили,давали напитки.вообще на самолёте летели в первый раз,впечатления остались только положительные положительные,за исключением посадки в мурманске,грубовато посадили самолёт,честно сказать мы испугались.а вообще мы рады ,что выбрали вашу авиакомпанию.
Летела 31 августа 2011 года из душанбе очень плнравилось правдо тихо говорят ничего не понять а так все супер
Из Мурманска вы лучше компанию не найдете. Летал этой компанией с десяток раз и на стареньких тушках и на боенгах, ни когда не было притензий. Очень нравится то что самолетики чистые и ухоженные, комфортные кресла. У нордавиа тоже не плохо но не кормят и тесно, а про скай экспрес я промолчу, это атракцион.
Я довольно много летаю и уже 3года с Ut Air.
К услугам UT Air пришел не сразу, были ДонАвиа, S7, SkyExpress. Хочу выразить благодарность за все полеты которые я совершил благодаря UTAIR.
Хочу положительно отметить следующие моменты:
1. Чаще всего я летаю из Ростова-на-дону в Пермь. Очень рад тому, что несмотря на пересадку в Москве, рейсы довольно близко расположены друг к другу. Да и вообще, Огромное количество рейсов и направлений.
2. Бесплатный багаж багаж составляет 20кг
3. При транзитных рейсах багаж получаю только в конечном пункте – ОЧЕНЬ радует.
4. Большое количество рейсов и есть возможность выбора времени ввылета.
5. Всегда чистые авиалайнеры, при том и внутри с снаружи. Я представляю что это стоит больших усилий, отдельное спасибо.
6. Хорошее питание в полете.
7. Улыбчивый и приветливый персонал. Конечно бывают исключения, но ведь все мы люди у всех бывают проблемы. Но что меня порадовало отдельно, так это то что в любой ситуации персонал остается вежливым, даже когда им это не легко. Может быть строгим с нарушителями, но вежливым. Жаль что не запомнил имени стюардессы, но запомнил событие. Когда ОН пытался вломиться в туалет и закурить там, посылая всех проводниц на… ни один член экипажа его не оскорбил!!!
8. НИ РАЗУ НЕ БЫЛО ЗАДЕРЖЕК!!!! ЗА ВСЁ ВРЕМЯ!!! Огромное спасибо!
Теперь немного о недостатках
1. Очень часто невозможно разобрать что говорит персонал когда производит сообщения.
2. Когда производиться инструктаж по Технике спасения в случае ЧП, то с задних рядов не видно что показываю стюардессы. Это учитывая что у меня не самый большой рост, но все же 186см. Мне кажется, что в середине салона должен быть второй член экипажа наглядно показывающий действия.
3. Часто Громкость сообщений тише, чем работа двигателей. Т.е. не видно и не слышно. Тогда зачем вообще инструктаж? Он отнимает время и никто ничего не понимает, а половина еще и не видит. Мое мнение, инструктаж нужен, обязательно и его необходимо очень четко доносить до пассажиров. В конце концов, по ЗоЗПП мы имеем право на информацию. Но главное это безопасность.
4. А на английском вообще говорят для проформы, пол беды что тихо, так еще и слов не разобрать. Со мной летел пассажир не говорящий по-русски, но очень желающий знать, что именно говорит экипаж, так мне ему все повторять пришлось.
5. 2 раза у меня спрашивали соседи как вызвать стюардессу и как узнать о том что ремень можно отстегнуть и выйти в туалет. Персонал просто не говорит где эта информация и как их вызвать. Не все же летают каждый день, для многих это впервые.
6. Возможно вопрос дилетанта, но почему на поездах, кораблях, автобусах, покупая билет я могу точно узнать где я буду сидеть и выбрать место, а на самолётах этого сделать нельзя. Даже при регистрации, когда просишь, какое-то место отбивают как попало, а узнаешь об этом только в самолете (если на данной модели еще не летал и не знаешь как там расположены места), а если и знаешь, то все равно не меняют.
7. Хорошее питание, но мне очень часто не хватает порции с рыбой, а мясо мне нельзя. Приходиться оставаться без горячего. Очень обидно. В конце концов питание в стоимость билета входит.
По сравнению с плюсами это мелочи, но всё же хотелось бы чтоб их было меньше.
Еще раз спасибо Вам за вашу компанию. Спасибо ВСЕМ сотрудникам и «в небе» и на земле!
ты случаем не из командования этой компании?
Летели с сестрой 7 сентября в Барселону и 17 числа обратно. Были просто шокированы крайне безобразной организацией полетов!!! Рейсы задерживали на 3-4 часа что туда, что обратно! Персонал неклиентоориентированный, крайне недоброжелательный, позволяют себе грубить, об улыбках вообще речь не идет!!! Единственный плюс – хорошая работа пилотов, взлеты-посадки были очень мягкими и в процессе полета было очень комфортно! Надеюсь, больше никогда не придется летать с этой авиакомпанией, никому этого тоже не рекомендую!
)))))))”Не летайте никогда этой компанией, там стюардессы неулыбчивые! Есть единственный (складывается ощущение, что для Вас – незначительный) плюсик: хорошая работа пилотов!” Бред! Самолеты задерживают часто из-за погоды и самих пассажиров (у которых хватило сил пройти регистрацию, а вот до посадки – нет!Спит спокойно себе в зале ожидания под действием дюти-фришного продукта, а самолёту без этого товарища взлёт не дают!)
Была в этих же числах но в прошлом году в Барсе. и задержали рейс на 1-1,5. но это было связано с тем, что погода плохая была, дождь, туман, видимость плохая. вобщем невесть что в атмосфере творилось. в этот период времени там (в Барсе) начинается осень. отсюда и задержки рейсов. они же задерживают не потому что так хотят, вы СТРАННАЯ КАКАЯ_ТО!!!так что авиакомпания здесь НЕ ПРИЧЕМ!!!!
Летаю часто одним днем (2-3 раза в мес.) Ростов-на-Дону-Москва-Ростов-на-Дону,последнее время это ЮТэйр, удобное расписание. Хотелось бы отметить, что впечатления накопились как положительные, так и отрицательные. Положительные: редкие задержки рейсов, чистые ВС, нормальное питание, адекватные пилоты (только пилоты!!!!). Отрицательные: бортпроводников и стюардов, такое впечатление, что набирают из близлежащих к Внуково колхозах, крайний раз это был вообще полный улет. Рейс 6.40 утра,Ростов-на-Дону, народ весь заспанный, хмурый, но о чудо!!!!!,старший бортпроводник начинает объявлять о начале рейса (у девочки был такой дефект речи,которого я еще не слышал), буква “Р” в её лексиконе отсутствовала, ну и начинается кино….. Докхое укхо уважаемые пасажикхы…, по салону начинается легкий гогот… в общем к концу демонстрации маски для кислорода, все слова с буквой “Р”, а их ну очень было много, приобретали особенный смысл, самолет просто взрывался от смеха, концерт Задорного отдыхал…… Спасибо бортпроводникам ЮТэйра.
Хотелось бы обратить внимание руководства компании на подбор персонала, иногда это смешно, а иногда задумываться начинаешь……
Над этим воспитанные люди не смеются.
Задолбали авиапассажиры, летающие в отпуск раз-два в год, но считающие себя спецами в авиации.
Если вы в пене прискакали на регистрацию, опоздав «на жалкие 15 минут», и вас не хотят сажать на рейс, это не значит, что в компании работают сволочи. Ровно за 40 минут до вылета регистрацию закрыли, и чтобы её для вас открыть, нужно личное разрешение представителя авиакомпании. Это чревато задержкой вылета, штрафами, потерей очереди на вылет и ожиданием «окна», ещё большей задержкой. Пара сотен более пунктуальных пассажиров будут ждать вас, великолепного. Это не сотрудники компании «не могут войти в положение» — это вы наплевали на всех.
Если на борту сильно трясло, это не «пилот не умеет водить». Это воздушные потоки. Трясёт все компании, все самолеты и все экипажи. Если пилот при посадке «скозлил» — не учите его садиться мягко, пока не узнаете, какой силы боковой ветер ему пришлось преодолеть, чтобы посадить вас хотя бы так.
Если в салоне старые кресла, а у борта серенькая грязненькая ливрея — это не значит, что борт старый, и из экономии вас хотят убить. Он прошёл те же предполётные проверки, что и новенький борт другой компании с новыми «рекарами» и модной раскраской, и он настолько же безопасен.
Если ваш вылет задержали из-за технической неисправности, вас тоже никто не хочет убить. Именно поэтому и задержали, а не выпустили неисправный борт с пассажирами. К слову, такая мелочь, как забитый туалет — тоже повод задержать вылет. Нет-нет, с забитым туалетом вы не разобьётесь!
Вот та фигня, что гудит во время посадки пассажиров — это не «движки», а ВСУ. Не знаете, что это? Тогда не называйте пилотов идиотами, запускающими двигатели до окончания посадки.
А дырки, щитки и заклепки в крыле — это так и надо, называется «механизация крыла». Ругаться надо именно тогда, когда оно неподвижно. Кстати, если крыло трясётся, это тоже хорошо и правильно. Оно не отвалится, нет. Нет, правда. Так у всех.
Если вы считаете, что только в этой стране могут возить людей на 30-летних самолётах — полетайте внутренними по США. 40-летние «Дугласы» значительно расширят вам сознание. Отсутствие кормёжки, кстати, тоже. Понятно, там многое лучше, но зачем упорствовать в явных заблуждениях?
Если ваш багаж потеряли — это не в авиакомпании воры. Персонал к вашим чемоданам отношения не имеет. А вот аэропортовые грузчики… Адресуйте лучи поноса лучше им.
А вот если по время задержки вас не накормили — не травите аэропорт. Талоны на питание должен выдавать представитель авиакомпании.
Если вы купили билет на дискаунтер, радуясь цене, как в плацкарте, но хотите, чтобы вам целовали попу, как в «Эмирейтс», сделайте уже что-нибудь со своим мировосприятием. А то у меня для вас плохие новости.
Ну и если, наконец, после ужасного, смертельно опасного полета с невкусной едой вы никогда-никогда больше не полетите этой авиалинией и всем друзьям отсоветуете, налетайте хотя бы 50 полётов разными компаниями. Потом перечитаете свои жалобы — посмеётесь
5 баллов!!!.
)))))
Как трогательно, щаз заплачу!!! За наши же деньги осуществляете перевозки на дремохле, и наплевать грохнется в этот раз сто- двести человек или нет!!!!!!!
Добавить не чего.
Знающий,полностью с Вами согласна на 100%!!!))5 баллов!
уважаемые “короли” ,”королевны” и “спецы”,сидите дома лучше))
ты просто супер!!! молодец!!! идиоты пассажиры!!! больше бы таких знатоков!!!
Всё в принципе правильно написал, но попутно создал впечатление “заказного отзыва”. Все вокруг дебилы кроме авиаперевозчика, а он родимый без погрешностей. Не знаю про Ютейр(поэтому и зашёл почитать, т.к. завтра с ними полечу), но все наверно знают о левых зап.частях и дурной сервис в наших компаниях, и тех.сервис тоже. И кстати реплики типа: Мы ещё хорошие, вы в пендосии полетайте, почувствуйте разницу. – вообще попахивают русским авось. Что нам на пендосию ориентироваться? Мы должны быть молодцами на сколько это возможно, а не быть лучше их. Я например очень боюсь летать и подготовка к каждому перелету для меня мука, а сам полёт сильнейший стресс. А раньше я не боялся летать, при совке например, потому что как бы мы тогда не жили в сравнении с демократичным западом, но ответственность в людях была больше, тем паче в таких профессиях. Я искренне восхищаюсь пилотами лайнеров, смелые, выдающиеся люди! Дай Бог им здоровья. Но очень прошу не быть распи…ями. Если мы будем думать друг о друге а не только о наживе, то все станем богаче и здоровей! Всем счастья!
Молодец все точно, а еще бесит когда орут что дым когда это антиоблединительная жидкость
В Utair всё хорошо до первой же прлоблемы (обратите внимание на позитивные отзывы – их просто “пронесло”).
Хамское отношение.
На посадочных воротах пришёл – никого нет. Дергаю Ютейровских дам (видисо набранных с ближайшей деревни) с соседних гейтов, они делают вид что не замечают. После 10-15 минут скандалов с ними, соизволили зайти в какую-то свою комнату и поинтересоваться по существу вопроса – на борту уже было моё зарегистрированное оружие, а меня не сажали.
В 5 метрах от моей проблемы (время посадки истекало) стояли трое этих … и по-бабски сплетничали о своём, косясь на меня, а сами как бы ни при чём. Рядом девушка какая-то не могла сесть на другой рейс, чуть не со слезами упрашивала посадить, тетке было не просто пофиг, она на неё стала орать “помолчите”.
При этом переключая внимаие между нами так, чтобы подольше потянуть время, а потом заявить что, самолёты улетели.
То же самое представитель сказал по радиосвязи – улетел самолёт. До вылета ещё хз сколько минут, чтобы они вовремя улетали такого не бывает, а чтобы раньше времени – это вообще нереально.
Летать Юрейром никому не советую, у них всё гладко до первой же проблемы – тогда все по очереди будут посылать независимо от аэропорта (раньше думал, что только в некоторых) чтобы не мешали судачить и проводить свои бессмысленные рабочие дни, в которых не место “пассажирским мелочам”.
посадка заканчивается за 20 мин до указанного на билете времени вылета,за 40мин она начинается!по громкой связи предупреждают что опаздавших к полету не допускают,а из-за того что вы сидите все время регистрации в кафе или в дьюти фри,100 других пассажиров вашего ВС не должны страдать,и из-за такого господина задерживать рейс!
Летали с мужем в Анталию и обратно в сентябре. Прочитав отзывы были изрядно напуганы, но в действтельности все оказалось в порядке. Все вовремя, без опоздний. С багажом тоже проблем не было, персонал внимательный. Взлет, посадка мягкие.Наверное многое зависит от везения.А авиакомпании хочется пожелать обновить парк самолетов, в Боинг 757 – тесновато.
Кто часто летает ютэйром, тот сталкивался с хамлом персонала, неадекватными студентами на борту у которых при взлете трясуться ноги а после взлета этот “стюард” болюет в туалете весь оставшийся рейс (такое реально было!!), с неадекратным нервным персоналом во Внуково! Тут скорее проблема общества… совок, халатность и насрать ютэйру на своих пассажиров!!!
Зато у стюардесс улыбка всегда тянется от уха до уха
Но иногда бывают и хорошие рейсы и адекватный персонал на борту… как повезет
Отличная авиакомпания,только ей и летаю.Всем советую.
Летел 08.09.2011г. УТА445 МОСКВА (ВНК)-КОГ. Все нормально, всем спасибо!
Летали 2 сентября Ростов-Хургада и 9 сентября обратно. Все понравилось. Летели без тряски, сели мягко.
Забронировал в интернете билеты в 21-20 и получил письмо с подтверждением брони и Временем работы где можно выкупить: Пн-Пт: 09.00-21.00;
Сб,Вс, праздничные дни: 10.00-08.00,телефон: (812)495-64-84
А когда утром приехал выкупить билеты, то в кассе сказали , что это надо было сделать до 0-20 ?????
Полный бред и никаких извинений.Забыл навсегда про эту компанию.
6 сентября летели Москва-Ноябрьск, во время полета самолет начало колбасить с такой силой, что пассажиры кое как смогли пристегнуть ремни безопасности, стюарта проходящего между рядов буквально швыряло на пассажиров со стороны в сторону. Ощущение было, что самолет разваливается на части, женщины и дети стали кричать, даже некоторые мужчины не сдерживались, после чего самолет просто стал падать несколько секунд, Слава Богу самолет выровнялся и мы благополучно долетели, за что ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Но все таки, очень хотелось бы узнать комментарий по этому поводу, считаю что пережив такой ужас, мы имеем право знать, что произошло на самом деле.
Это была элементарная турбулентность. Ты еще не летал в южном полушарии, в Австралию, там Б-747 колбасит так что аж шуба заворачивается. А для ликбеза почитай В.В.Ершова.
Хорошая авиакомпания. Мне понравилась. Летел из Москвы в Луганск 25.08.11г., полет был хороший, не трясло, хорошее обслуживание, отзывчивые бортпроводники. Вообщем мне понравилось.
Начиталась отзывов-боялась лететь,но… Рейс СПб-Анталия 26.08.11.задержка на 1 час не по вине авиакомпании, а по вине служб аэропорта (не могли сосчитать кол-во чел.на борту). Народ стал возмущаться, стюардессы успокаивать люд. Нам не повезло. За нами сели 2 пъяных ВДВешника, Леха и Вадик. Леха адекватен, Вадик-полный отстой. В пьяном угаре Вадик бился то головой ,то кулакми в спинку переднего сиденья, пытался петь “Камчатку” Цоя, орал, как-будто он в лесу воплями гибона. Ну,я думаю, вы понимаете, как там было сидеть с ребенком. Только стюардесса могла приструнить этого долбанного Вадика, больше никто, только ее он слушал. Т.ч. большущее спасибо, этой бортпроводнице. Посадка в Анталье-СУПЕР,незаметное падение на землю.
Обратно-без задержек, без эксцессов, любые просьбы удовлетворялись.(Обычно ни соков,ни воды к концу полетв нет, а здесь поили аж 2 раза). СПАСИБО.
Летела 25.07.11 Омск-Москва-Вильнюс, и тем же рейсом обратно. Экипаж супер! Мне понравилось…
Здравствуйте! хочу довести вашему сведению о том что на рейссах Нахичевань-Москва ест безобразия. Тут заставляют пассажиров заплатит за ручных вешей до 5 кг. представитель показывает что положено всего 20 кг. считая ручных вещей и багажа. одновременно стоимость билетов слишком дорого. тут добавляет некоторые суммы в билет называя услуги которого не видно не где.Просим интересоватся. У нас есть уважение ЮТэйр (UTair)”.8906
Летели с компанией ЮТэйр 25.08.2011 рейс 5004 Анталья-Краснодар, самолет Боинг-757. Экипаж просто чудо: все воспитанные, красиво одетые, услужливые, внимательные. Капитан корабля Алексей (помоему Самойлов) был очень вежлив, в течении всего полета был на связи с пассажирами. Перелет очень понравился, хотим пожелать экипажу: удачи, терпения, и всегда летной погоды!
Большое спасибо за положительную оценку нашей работы!!!
Апплодисменты на посадке самая лучшая награда для экипажа!
Спасибо что Вы выбрали компанию Ютэйр, а мы всегда будем рады видеть Вас на борту наших лайнеров и сделаем все , чтобы наш полет был безопасным и комфортным.
Командир Б-757 А.Самсонов
летел в первый раз, и мне понравилось, летел самара-москва-ноябрьск и обратно.боинг 737 -(500,800) полет,обслуживаниена 5.
супер!!!!!
Utair класс! летал, летаю и буду летать! должны были вылететь в 18:00, а вылетели в 17:40! РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!
UTAir – отстой! Летели 28.02.2011г. РОСТОВ – БАНГКОК. Должны были вылететь в 18:00. Отложили рейс на 20:00; потом на 21:20; потом на 22:40; потом на 00:00… Короче и так до 5:00. В 6:00 мы взлетели.
Что бы кто не говорил,а я считаю,что ЮТэйр-самая лучшая авиакомпания!
Я летаю часто и ситуации были разные:задерживали рейс,нехватало сока,пледа…и тп,но это не мешало качеству работы,полета.
Есть очень много обстоятельств которые от нас,да и от них не зависят…вот только некоторые этого не понимают и начинают откровенно истерить…!Нужно же быть умнее.Вот сидишь,смотришь на некоторых,и откровенно шокируешься…следить нужно прежде всего за собой!Вот я никогда себе ничего подобного не позволяю.
В связи с этим хочу выразить Вам огромную благодарность и пожелать терпения и удачи в вашем нелегком труде!
Летел 16.08.11 Из Архангельска в Москву. Будьте осторожны. Авиакомпания Ютеир фактически занимается мошенничеством – они включают вес ручной клади в багаж, это прописано в условиях и ничего не поделаешь. Я летал различными авиакомпаниями в нескольких странах и с таким подходом связываюсь впервые, уже после, воспользовавшись интернетом я нашел немного информации по этому вопросу: оказывается так поступает очень небольшое число непорядочных авиакомпаний, тем самым значительно увеличивая цену билета в ситуации когда пассажиру уже никуда не деться. В моем случае стоимость возрасла с 3900 до 5700, я переплатил за свои 13кг первеса 1800р, почти половину стоимости и без того не дешевого авиабилета, причем об этом нигде не сообщается. Получается в условиях можно прописать, что вы полетите стоя и на посадке вас этим обрадуют =). Сервис стандартен для России – ниже среднего. Состояние салона удовлетворительное. Меня предупреждали что Ютеир плохая авиакомпания, но я неадеялся на лучшее, да и выбора у меня не было. Вообщем не летайте Ютейр.
Это вы еще наверное не летали авиакомпанией СкайЭкспрес – вот это точно отстой.
начальство наглое и бессовестное.лишают работяг за всё что можно и нельзя.наживаются на чужём труде.и лишают за одно и тоже 2 а то итри раза.люди моют самолёты с ведром и тряпкой.где это виданно в век пргресса.это же издевательство.моют самолёты губочками для мытья посуды с саноксом.получают за этот каторжный труд копейки и те забирают.кому рассказываем не верят.вот такая компания ютейр.
11.08.2011 задержка рейса Питер-Москва на 3 часа, в результате чего не успел на самолет Москва Ноябрьск. Летел транзитом. Т.е. сразу было известно что у них как минимум 60 человек (следующих транзитом )вылетели с задержкой из Питера, в итоге весь день простояли во Внуково так и не получив внятных объяснений и решения задачи “Как долететь до дома”. В итоге всех разместили в гостиницах около аэропорта, а на утро привезли снова во Внуково, что бы мы могли попытать счастья и попасть на утренний рейс Москва-Ноябрьск, в надежде что кто то просто опоздает на регистрацию. В итоге мест в самолете не было и мне предложили снова ехать в гостиницу и завтра снова пробовать улететь. Я сдал свой билет Москва Ноябрьск и купил билет Москва-Сургут, а от Сургута добирался домой на поезде. Все 2 дня проведенные в аэропорту у стойки представителей utair показали что пассажиры очень часто подходят и жалуются на то что им так и не удалось улететь по разным причинам (вина компании). Делаю вывод- utair плохой авиаперевозчик.
задержки рейса не всегда происходят по вине компании на это может повлеять и погодные условия или еще что нибудь поэтому я считаю лучше прилететь позже но в целости и сохранности!!!!!
Люблю ЮТэйр! Жаль, что нет прямых рейсов Самара – СПб.
Рейс из Ульяновска 12 августа 2011: вместо заявленного самолёта АТР- подали без предупреждения Ан-24. Слава богу, долетели. Самолёт вонючий, грязный, шумный, летит постоянно покачиваясь. Винтокрылая “Булгария”. Поскольку жизнь одна, больше никаких Ютэйров.
Лучшая авиакомпания по обслуживанию пассажиров на борту: самые внимательные и заботливые бортпроводники!!! Очень приятно летать!
Ниж.Новгород-Москва-С.-Петербург
5+
В июне 2011 летали Ют Эйром из Челябинска в Анталью,взлёт 5+, В ПОЛЁТЕ 4 ЧАСА 15 МИНУТ, КОРМИЛИ ПРИЛИЧНО, СТЮАРДЕССЫ-ВЕЖЛИВЫ, САМОЛЁТЫ (ТУДА И ОБРАТНО) ЧИСТЫЕ НИЧЕГО НЕ СЛОМАНО ВСЁ НА МЕСТЕ,С АНТАЛЬИ БЫЛА ПОЛУЧАСОВАЯ ЗАДЕРЖКА ИЗ ЗА ДВОЙНЫХ БИЛЕТОВ, ПОСАДКА СНОВА 5+ МОЁ МНЕНИЕ-ХОРОШАЯ АВИАКОМПАНИЯ НА 5
В июле 2011 года летал по маршруту Ростов-на-Дону – Барселона – Ростов-на-Дону. Отличный самолет Боинг 757. Еда отличная. Летели в Барселону и была задержка на 3 часа. Давали воду. Стюардессы и стюары приветливые и улыбчивые. Экипаж супер (взлет и посадка отличные). Вообщем все хорошо!!!!!
Мы летали Москва-Николаев из Внуково.У нас все было хорошо.Самолет небольшой АТР-42 по-моему.Мы остались довольны.
Блин, нам только предстоит лететь…отзывы, прямо скажем, не внушают оптимизма…Я в ужасе после истории с “Континетом”…надеюсь, долетим живы-здоровы…Самое противное, что выбора у нас нет! Покупала билеты ещё в марте на конец августа, и уже ни хрена не было, забрала предпоследние билеты…Приходится лететь с пересадкой, а если на пересадку не успеем?!Когда в этом бизнесе наведут порядок?!
Летел в прошлом году на четырех самолетах этой компании. Все по высшему разряду.Претензий нет вобще. Ни одной задержки, даже когда из москвы вылетали в Н.Новг.(а был смог) компанию Ютейрл выпустили первыми. В этом году выбрал снова эту компанию. Надеюсь не подведет. Тем более в прошлом году летел на ТУ 134 и ТУ 154М, а их как говорят не хвалят. Вылетаю 23 августа в геленджик из Н.Новгорода.
И за пересадку не переживайте, еще успеете выпить и закусить.
Отличная авиакомпания!!!
Летел 17 июля рейсом ЮТ581 из Москвы в Красноярск. Вылетели точно по расписанию. Обслуживали нас совсем молодые девушка и два парня. Улыбчивые, приятные в общении, вежливые. Так держать, спасибо ребята. Посадка была мягкой.
P.S. И вообще мое мнение, что нельзя судить об авиакомпании плохо, если стюарты ведут себя как-то невежливо. Надо брать на работу молодых стюартов, чтобы они держались за свою работу и не позволяли себе хамства.
Летел 28 июня 2011 года рейсом ЮТ-502 Анапа-Сургут. Самолет ТУ-154М 1990 года выпуска. Вылетели по расписанию, прибыли в Сургут на 30 минут раньше. В самолете чисто, бортпроводницы и пилоты отработали на отлично. Питание отличное. Посадка мягкая. Так держать !
Рейс Екатеринбург-Анталия-Екатеринбург, 6 июля в Анталию и обратно в Екатеринбург 15 июля компанией Ютэйр. Одна из самых отвратительных авиакомпаний, из всех, которыми я пользовалась! Вперед вылет был задержан на 5 часов, из Анталии вылет был задержан на 9 часов! Ночь в аэропорту, без какой-либо информации о вылете – это перебор даже для чартера. Тревожное ожидание информации после слов “техническая проблема”. Господа, руководители а/компании “Ютейр”! Чините свои самолеты заранее, чтобы пассажиры не проводили свой отпуск в зале ожидания и не относитесь к пассажирам как к быдлу, извещайте их о причинах задержки и времени вылета. Дорогие туристы, не рекомендую вам эту авиакомпанию.
Здравствуйте, сегодня 16 июля 2011 г. пыталась улететь из Москвы, первый раз, авиакомпанией ЮТэйр в Астрахань, а вместо этого сижу и пишу свой отзыв. Посадку объявили вовремя, запустили в самолет, народ уселся и командир тут же говорит, что взлет задерживается минут на 20, идет подготовка самолета, даже запустили двигатели. Ну, 20 мин. незначительно, но не тут – то было, проходит 40 минут, а вокруг самолета все бегают механики, взлетать и не собираются, проходит еще минут 20 и того, вообщем, люди уже час сидят в самолете. Продержав людей, еще минут 15-20 в самолете, подогнали трап и попросили пройти в здание аэропорта, так как самолет не исправен и не могут устранить неполадку, этот самолет сегодня не полетит. Сказали сидеть и ждать, пока прилетит другой рейс и на этом самолете, наконец-то, вы возможно улетите, точного времени когда это будет никто сказать не мог. Чем закончилась эта история, улетели люди в Астрахань, и во сколько это было, сказать не могу. Я не стала ждать этого рейса, так как по прилету я уже не куда не успевала, а это лишний расход денег, на гостиницу, еду…,ну и тому подобное. Пошла к стойке представительства компании и попросила заменить мне билет на 17 июля. Здесь вопросов не возникло, предложили вернуть деньги в полном объеме или поменять билет на удобную дату. Так что, завтра буду пытаться улететь снова, надеюсь, за сутки они починят самолет и задержек больше не будет. Но желания летать этой компанией, у меня больше нет….
А чЁ надо было полететь на неисправном самолете, может бы и долетели во время!!!!!!!!!!!!
Ага, я тоже балдею от таких отзывов! Наоборот это говорит о внимательности компании к своим судам и как следствие к безопасности пассажиров. Радуйтесь что не полетели на неисправном самолете. Это техника, а техника требует обслуживания и надлежащего внимания.
Во время полета 20.06 рейсом Ростов -на-Дону – Москва в 19-20, по-моему, я поинтересовался, почему именно мне и моей соседке не предложили ужин, как всем остальным пассажирам. На что получил ответ от стюарда:
- Подумаешь, не заметили.
Я попросил позвать старшую стюардессу, та даже не попыталась извиниться. Кто-то из бортпроводников сказал как бы между делом:
Ну, если Вы хотите есть, могу предложить только мясо.
Складывается такое впечатление, что хамство на бортах вашей компании – это обычное дело. Такое впечатление, что персонал этому специально обучают в ваших учебных центрах.
Старшая стюардесса, потом, конечно, извинилась, но после того, как я потребовал жалобную книгу.
С тех пор прошло три недели, я оставил в книге жалоб и свой мейл, и свой мобильный, но опять же никто не позвонил и не извинился.
Похоже, действительно надо рассказать на всех возможных форумах об отвратительном обслуживании на бортах вашей компании.
Нет их наказывают, поэтому редкость встретить стюардов летающих в этой компании более года. Ваших наверное уже уволили, все таки работать с людьми не каждому дано.
Ах да! Забыл добавить, работать за копейки:) Самая смешная зарплата из авиакомпаний в России, это Ютэйр:) Потому там студенты и работают:) Зато практика!
Ну не скажи. Познакомился со стюардессой а/к Ютэйр. После полета встретились пообщались. Она такое понарассказывала про наших же пассажиров, сказала в сердцах, что они (стюардессы) порой ненавидят пассажиров,т.к. попадается такое быдло и в юбках и в брюках, пальцы гнут, хамят. А через них в неделю таких пассажиров, совершенно разных проходит полторы-две тысячи человек, а за месяц? Личной жизни нет – полеты, отсып, снова полеты. В Красноярске аварийная посадка была у них (шасси загорелось и задымление в салоне), эвакуация,так одна мамаша со страху при эвакуации забыла своего ребенка в салоне, а она (стюардесса)в задымленом салоне нашла эту девочку, вытащила. Это понятно что это ее работа, сама выбирала, но только мамаша элементарного спасибо не сказала, забрала из рук ребенка и пошла. Так что прежде чем обвинять и наезжать на тех же самых бортпроводников научитесь сами нормально и прилично себя вести.
Июнь (10,28) Москва-Сочи-Москва.Классный взлет, мягкая посадка(муж часто летает на самолетах, говорит, что это самая лучшая посадка за всю его “летную” жизнь)Доброжелательный персонал, горячая еда(есть выбор). Аккуратный чистый самолет. Все на высоте))Из недочетов:задержали в Москве взлет и посадку опять же в Москве, но это уже вовсе не авиакомпания виновата, а такое впечетление, что во “Внучке” всего одна ВПП, потому и пришлось ждать своей очереди.Во-вторых, мой дражайший супруг сел в самолет и вышел из него абсолютно трезвым, т.к. в “эконом” классе спиртное не дают. Но это уже, скорее хорошо, чем плохо:)
Итог: достойная авиакомпания, будем выбирать ее еще не раз:)
Желаем “ЮТэйр” удачи и процветания!
Июнь-июль Томск-Москва-Томск. Очень понравилось. Стюардессы приятные. Еда нормальная. Правда Вылет из Москвы задержали на 20 минут, но при этом извинялись 3 раза. Сначала при посадке в Аэропорту, потом, в самолете при вылете и последний раз при посадке.
А мне авиакомпания очень нравится! Я тоже много раз летала и каждый раз удачно! Ни разу она не подводила. Может быть и были у кого-то неприятные моменты в жизни, связанные с ЮТэйр,но если рассматривать компанию с другими авиакомпаниями, то поверьте _ЮТейр намного надежней.
Когда эти А(М)(Д)алигархи нажрутся, когда реальные цены перелетов будут???????
08.06.2011. рейс Ухта – Москва. к
сожалению, выбор авиакомпаний
у
нас в Ухте не велик, чем и пользуется
ютэйр. цены на билеты просто не
реальные. этот рейс обошелся мне
в 10400 в одну сторону. всегда
знал,
что кормят безобразно, но в этот
раз превзошли все немыслимые
ожидания. паштет, булочка, сыр и
майонез (не понятно для чего он
вообще). соки всегда самые
дешевые. считаю, что за такие
деньги могли бы кормить лучше. в туалете не было воды.
для аналогии:
обратный рейс был
авиакомпанией
газпромавиа 09.06.2011. небо и
земля!
холодное: овощи свежие (огурцы,
помидоры, редис, болгарский
перец). вот тут майонез был
уместен. кроме этого нарезка
рыбная (муксун и семга) с
оливками
и маслинами. горячее на выбор
(мясо, рыба). а еще пирожное. сок
более дорого уровня.
обслуживание
отличное. билет стоил 8700. как
говориться, почувствуйте разницу!
ГАЗПРОМАВИА – так держать! ютэйр
- ОТСТОЙ.
Хочется вам напомнить что еду на борт заказывает и оплачивает перевозчик, но если нет выбора то берут что есть……. так что это не Ютэйр виноват что вы голодные прилетели))) я только с ними летаю и очень их уважаю за профессионализм экипажей и самый лучший (на мой взгляд) авиапарк!!! на этих Тушках буду летать пока совсем наша безбрежная страна их не загубит… А вообще сколько с Ютэйром летаю все СУПЕР!!! и кормят и относятся прекрасно, и вообще молодцы)))
да ты наверно ГАСПРОМ-АВИА Эконом-комфорт летал, так-как меня в эконом-комфорт авиакомпани Utair также кормили, как тебя в ГАСПРОМ-АВИА! не гони на UTair!
Такое ощущение люди летают чтобы ПОЖРАТЬ
Авиакомпания старается, но выходит плохо.
Сервиса никакого, при любых обращениях посылают вежливо, но очень далеко. Много улыбок, но мало толку.
Три дня пытался вернуть свой утерянный багаж. Встречал только формализм и скрываемую грубость. Результата так и не добился – багаж не нашли.
Если хотите испортить поездку, летайте ЮТэйр.
Двенадцатого мая 2011 года мы семьей возвращались с отдыха в Турции,перевозчиком являлась авиакомпания “ЮТэйр (UTair)”, рейс UT5068 Анталья -Санкт -Петербург.Туроператор Анекстур в 2.40 ночи вывез нас из отеля, вылет планировался на 7.15.Согласно расписанию была произведена посадка в самолет. При взлете отказал двигатель, самолет самолет вернулся на стоянку, пока шло тестирование самолете турецкими специалистами пассажиров старого, убитого боинга продержали в салоне 2 часа, после чего нас вернули в здание аэровокзала, объяснив, что причину неполадок определить не представляется возможным,а вот теперь надо обратить внимание, что вышепоименованная авиакомпания в своих документах ссылается на полное исполнение “Варшавской конвенции” , что можно прочитать даже на электронном билете. Одиннадцать часов нас продержали в неведении и вранье, представители авиакомпании за все время к нам не пришли, гостиница? Даже не мечтайте, при высадке с борта нам пообещали горячее питание , коим нас обеспечили-булка с колой, когда я попросила чай, у меня попросили доллар, это не так важно. Мы не так и не смогли добиться никакой информации, представители турецкой стороны сказали, что с Ростова вылетел борт, каким мы полетим домой, но когда нас в 18.00 посадили в самолет-это был наш после ремонта, спасибо пилоту, в Питере он с трудом посадил самолет,так как опять начались неполадки,но завтра на нем полетят другие пассажиры, не подозревающие, что их жизнь даже не знаю в чьих руках, и в качестве рекламы НЕ ЛЕТАЙТЕ САМОЛЕТАМИ АВИАКОМПАНИИ UTair .
Самолет посадил нормально, жестко немного!!!!! И не на следующий день, а в этот же он полетел назад. Двигатель не отказывал, а показал определенные неполадки, а пилоту и правда благодарность за его бдительность и профессионализм!!!!!! Наша семья тоже была пассажирами этого рейса! Самолеты конечно СТАРЫЕ, гарантии….!!!))))
Между прочим B757 у U-tair-а новые!А то, что они внутри пошарпанные – так это все к пассажирам!
А мы 15-го возвращались этим же рейсом… Жуть
“Между прочим B757 у U-tair-а новые!”, Хрень полная, за самолетами ухаживать надо!!!!! А этим самолетам больше 8 лет.
летел в москву из ростова в737 старый боинг ужасный персонал еда АЦТОЙ не летайте ютэиром я считаю что аэрофлот лучшая компания в россии конечно не самая дешевая но есть хоть какая то гарантия что долетишь новые самолеты и много плюсов
“Между прочим B757 у U-tair-а новые!” без пробега по РФ:)
мда и кстати я не раз слышал, что кампания извиняюсь го-но
ну а что хотел? директор мартиросян, большая голодная семья на родине.
да……мартирос-ублюдок тот ещё)))
пусть все знают что и как, оставляют только хорошие отзывы,хотя там далеко не всё так как надо.бригадиры проводники Уфы сами же и выносят всё с самолёта,потом у пассажиров возникает вопрос а почему мне не досталось того то того? проводники ленивые,злые какие то.убирайте старых,набор же идёт,вот пусть молодые и работают.пример 30 марта рейс Уфа-Москва(внуково)
Еще раз хочу отметить и поблагодарить сотрудников аэропорта г.Ставрополь,дежуривших в ночь с 15го на 16е марта, за их внимание и участие в моей проблеме по поиску багажа,(прилет. рейсом №349 из Внуково),а также большое спасибо Сергею – представителю авиакомпании ЮТэйр в бескорыстной помощи и углуги,предоставленной мне по прилету и доставке на дом моего багажа,за его доброту и чуткость. И не только!Его аккуратный, элегантный внешний вид – это лицо компани.Так держать!И вообще,в целом я довольна этой компанией,т.к. довольно часто и много лет летаю,и в последнее время в основном пользуюсь услугами ЮТэйр: Н-Уренгой-Москва,Москва-Ставрополь-МинВоды и обратно.Претензий нет.Летный состав-высший класс!Приветливое обслуживание бортпроводников и нормальная сытная еда,всегда горячее и разнообразное меню с напитками.Что еще надо? Если были незначительные задержки рейса,то из-за погодных условий.Самое главное,я считаю,легкий взлет и мягкая посадка!Мирного и ясного вам всем неба,а ЮТэйр-процветания и благонадежности!
А у меня хорошие впечатления об авиакомпании ЮТэйр.Летаю каждый месяц уже почти год,да и раньше приходилось летать дажды в год.Ну были задержки с вылетом мин.30-45 и то, из-за погодных условий. Или приходилось над Внуково кружить вовсе не по вине компании.В самолетах всегда приветливые бортпроводники,предупредительные командиры экипажа,которые приветствуют пассажиров и извещают ту или иную информацию по полету и приземлению,причем дедают это классно!Всегда восторгаюсь пилотами,особенно их мастерством подниматься в небо,а также,плавно и нерезко производить снижение до легкого касания земли!Приятный взлет и мягкая посадка-вот важно что для пассажиров,спокойный полет! Остальное второстепенно.Еда сытная,всегда горячее, разнообразное меню,закуски и напитки.Голодными не бываем!Даже ночные рейсы на короткие расстояния предусматривают горячее питание,что приятно удивляет,хотя по мне,необязательно.Недавно,15го марта в полночь, я прилетела в Ставрополь из Внуково рейсом №349,а багажа моего не оказалось.Уж не знаю,чья там была вина.Летела бизнессклассом,все было отлично с самого начала.Только по прилету была слегка удивлена тем,что не получила свой багаж.Но рассториться мне особо не пришлось,т.к.работники аэропорта г.Ставрополя оперативно взялись за поиски моей пропажи,сразу созвонились с Москвой,все выяснили,нашли причину и все вежливо мне обьяснили,после чего мне любезно предложили воспользоваться услугами представителя компании ЮТэйр,который незамедялительно отвез меня домой,извинился за случившееся и заверил,что багаж мой прибудет утренним рейсом и более того, будет доставлен мне на дом в ближайшее время.Мне было приятно,что слова не разошлись с делом.Я очень благодарна сотрудникам аэропота Ставрополя,дежурившим в ту ночь, за их доброту,чуткость и внимание.Спасибо,вам,милые! Ведь я в тот день перелетала дважды,сначала из Н-уренгоя в Москву,а это 3,5часа полета,а потом еще.И особенную благодарность представителю компании Сергею за его доброжелательность и бескорыстие,за его корректность и аккуратный внешний вид.Вот такие люди- лицо компании! Желаю ЮТэйр процветания и надежности навсегда под мирным и ясным небом!!!
26.12.2010 Москва(Внуково) – Владикавказ (рейс № ЮТ 395)
Рейс откладывали несколько часов (все началось с 12-05), посадили в самолет, покормили, напоили, спать уложили, а потом ВЫГНАЛИ ОБРАТНО В АЭРОПОРТ, … !!!
Причины и время предполагаемой задержики не удосужились объяснить. То “жидкость”, то “полоса”, то “топливо”…
В результате в 21 час (прошло 9 часов!!!) посадили опять в самолет.
Предварительно поморозив пассажиров полчаса на полосе под трапом самолета, якобы по причине того, что в нем проводилась уборка. Мы готовы уже были сами выкинуть фантики от конфет! Первыми прорвались матеря с детьми..
Недолго было наше ликование, через 2 часа нас опять высадили. Объяснили отказом принимающего порта.
Как потом достоверно удалось выяснить, аэропорт не отказывал, а просто диспечерская служба запросила двойной тариф за ночное время.
Следовательно ЮТэйр (UTair) не посчитала нужным оплатить двойной тариф!
Сказали ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА!!!
С трудом удалось выбить размещение в гостинице, о компенсации питания, транспотра до аэропотра и прочего – не было и речи.
“ПИШИТЕ ПРЕТЕНЗИИ..” – один ответ!!! и с издевкой “..В ТЮМЕНЬ!….”
На следующий день скотское отношение и задержка рейса продолжились. Ситуация накалилась. Детей кормят на полу, сидеть негде, стоять воняет, “самолет за вами прилетел” – и так 4 часа сказок от авиакомпании ЮТэйр (UTair). Пассажирам ничего не оставалось делать, как взять гейт на вылет в оцепление и блокировать работу авиакомпании на данном выходе.
Но даже при таком ЧП руководство авиакомпании ЮТэйр (UTair) не удосужилось донести до пассажиров причины и перспективы происходящего!!! Т.е. как факт – ПОЛНЕЙШАЯ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТЬ И НЕПРЕДСКАЗУЕМОСТЬ!
Девушки-камикадзе с рациями на перевес были брошены на растерзание толпы без каких-либо объяснений со стороны вышестоящих должностных лиц компаниии ЮТэйр (UTair).
Крайняя несобранность и некомпетентность персонала запечатлена на видео, собраны подписи всех пассажиров, кто все-таки “улетел” (более чем через сутки) этим рейсом от компаниии ЮТэйр (UTair).
Нам очень нравится эта авиакомпания!!!Мы очень довольны
Летала Ростов-Анталия-Ростов, все очень понравилось. Самолеты новые, экипаж приветливый, голодным тоже никто не остался. Так что желаю только процветания и хороших авиаперелетов этой компании!!!
я знаю авиакомпанию изнутри и сам 26.12.10 должен был улететь из москвы утром…улетел только в 6 утра следующего дня….сам вспоминаю тот день как кошмарный сон….но виновата в этом не компания а резкая перемена погоды,и все резко обледенело-начиная с взлётной полосы,заканчивая самолётами,который покрылись толстым слоем льда и каждый самолёт вместо 2-3минут обливали по 20-25 минут…
но….могу сказать так-авиакомпания и её руководство относиться к пассажирам,как к скоту,а проводники вежливые только потому,что их за всё дрюкают как кошечек…можете быть уверены,если у вас сорвался рейс или тому подобное-ютэйр имел ввиду ваши проблемы…
Все это хрень! Кто часто летает ютэйром, тот сталкивался с хамлом персонала, неадекватными студентами на борту у которых при взлете трясуться ноги а после взлета этот “стюард” болюет в туалете весь оставшийся рейс (такое реально было!!), с неадекратным нервным персоналом во Внуково! Тут скорее проблема общества… совок, халатность и насрать ютэйру на своих пассажиров!!!
Зато у стюардесс улыбка всегда тянется от уха до уха
куда писать претензии? какая тюмень? у них юридичесий адрес в ханты-мансийске. Командование сидит в Сургуте. А отряды разбросаны от ростова до красноярска. Так что полная гарантия что Вашу жалобу никто и не услышит.