Уральские авиалинии

Отзывы Уральские авиалинии

Уральские авиалинии” - российская авиакомпания. Порт приписки – Екатеринбург. Осуществляет регулярные и чартерные перевозки внутри страны и за границу.

Проверенные и самые дешевые билеты авиакомпании "Уральские авиалинии" и других авиакомпаний:


++---

Рейтинг авиакомпании Уральские авиалинии: оценка - 2.15 | голосов - 27

Ваш отзыв будет удален, если в нем есть: реклама, ссылки на другие сайты, мат, политика, положительная бессмысленность, отрицательная безконструктивность!

Оставить отзыв


Отзывы

777

14 июня, вторник

Купили билет туда и обратно,в один конец улетели нормаль,а на обратном пути рейс задержали сначала на полтора часа,ни как заранее об этом не предупредив,а затем объявили,о том что еще задерживается.В общей сложности задержка состовляет 2.5 часа,пока еще не улетели!Больше услугами этой авио кампании пользоваться не буду и не кому не советую!!!

Игорь

10 июня, пятница

Я являюсь владельцем золотой карты Уральских авиалиний (№1000014054)и 2 месяца назад купил билет на 13 июня по маршруту Санкт-Петербург-Душанбе. За три дня до полета случайно узнал, что рейс отменен и перенесен на следующий день - на 14 июня. Никто меня не предупредил и интересно что бы я делал приехав в аэропорт к 23-00 13 июня?!! А 14 июня в 9-00 я должен быть на работе в Душанбе! Считаю подобное отношение к пассажирам просто свинством!!

Ирина

06 июня, понедельник

Ужасно! В аэропорту сказали что рейс улетел на 3часа раньше, в компании (после 20минут ожидания оператора) сказали что рейс перенесли на 20 часов. Кто врёт не понятно! рейс № U60009 06.06 16. Лучше 1000р. переплатить и улететь нормальной авиалинией. А не кататься из аэропорта и обратно на такси. Дороже выходит! Еще в аэропорту оказалось что багаж платный, при покупки билета это не где указанно не было! Если Вдруг у Авиакомпании проснется остаток совести то №билета 262 2429117420.

Елена

06 июня, понедельник

Добрый день! Летела из Омска в Москву 04 июня авиакомпанией "Уральские авиалинии" задержка рейса на 50 минут , 05 июня из Москвы в Омск задержка рейса 2 часа 50 мин.Делайте выводы.

Жанна

02 июня, четверг

Вылетали и прилетали в мае.
Все было без задержек и чётко по времени!
Полет был 2ч 15 мин.
Все таки расстроило, что убрали перекус.
Нам очень нравилось с ребенком есть в самолете, а теперь убрали этот приятный бонус.

TATIANA

02 июня, четверг

Анна,я три дня читаю отзывы , очень -очень хочу найти хоть пару хороших, (питание в самолете меня мало интересует), но увы.... пока не нашла, и скорее всего я полечу проверенным аэрофлотом, с пересадками и ценами порядком дороже, чем с УА ( они предлогают прямые рейсы и цена в два раза меньше), очень разачарована...

Юлия

01 июня, среда

Планировали с мужем путешествие на уик-энд в Москву,купили билеты заранее. Хотели приурочить полет к моему дню рождения (30 лет),и слетать вдвоем,оставив дома троих маленьких детей. Конечно,надолго уехать пока не получается,поэтому билеты были куплены с расчетом,что в Москве мы проведем почти двое суток. То есть путешествие было расписано буквально по минутам. Вылет из аэропорта "Симферополь"должен был состояться в 9.30. Мы приехали в аэропорт в 7 часов утра (ехали из Севастополя,то есть встать пришлось в 5 часов). Подойдя к стойке регистрации,не увидели на табло своего рейса. Обратились к сотрудникам аэропорта с вопросом,будет ли наш рейс? Нам ответили "Сейчас появится". Пройдя регистрацию (!) и получив посадочные талоны (!!!),мы прошли в зал ожидания. Проведя там почти полтора часа,за 40 минут до вылета,случайно заметили на посадочном талоне цифры "18.00". Стали читать и поняли,что нам дали талоны на 18.00,не сказав при этом ни слова!!! стали интересоваться, что это все значит,и выяснилось, что наш рейс просто отменили! ОБ ОТМЕНЕ РЕЙСА НАС НЕ УВЕДОМИЛИ НИ ПО ТЕЛЕФОНУ,НИ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ,НИ ДРУГИМ СПОСОБОМ!!! А ведь билеты были куплены за три недели до полета!!!!! После получасового общения нам поменяли талоны на 12.30. Пришлось также написать жалобу на имя генерального директора URAL AIRLINES,которую нам обещали отправить в тот же день прямым рейсом и заверили, что после этого с нами свяжутся представители компании. Прошла без малого неделя, а с нами так никто и не связался.
В итоге, вместо того,чтобы прилететь в Москву в 12 часов,мы оказались там почти в 16 вечера, потеряли кучу времени напрасно и остались очень недовольны и расстроены таким безответственным отношением. Наше путешествие и без того планировалось как очень короткое,а из-за такого отношения со стороны авиакомпании "УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ" мы были вынуждены потратить часть своего времени на пустое ожидание.
Очень неприятно,ведь поездка была расписана буквально по минутам!
Советую выбрать другую авиакомпанию!

Иван Темерев

11 мая

Номер билета 262 2428716901 SIMFEROPOL INTERNATIONAL MOSCOW DOMODEDOVO U62832 P 10May 12:35 15:05 Ok 10May 10May 1PC Терминал B Код тарифа PMOWRT Авиакомпания-партнер Авиакомпания-перевозчик URAL AIRLINES URAL AIRLINES _ MOSCOW DOMODEDOVO TOMSK BOGASHEVO U60011 P 10May 22:35 05:35 Ok 10May 10May 1PC У меня на 10 мая был куплен на сайте Ural Airlines билет из Симферополя в Томск с пересадкой в Москве. Первый рейс из Симферополя в 12:35 U62832 терминал B, второй из Москвы в 22:35. В аэропорт я приехал около 11 часов, прошел первичный контроль и на табло увидел, что рейс задерживается до 13:35. Что ж. Перепаковал рюкзак, чтобы в ручной клади не было ничего запрещенного к провозу и пошел искать стойку для регистрации. Не нашел ни одной с эмблемой Ural Airlines. Посидел на первом этаже полчаса. Эмблемка не появилась, зато время вылета сдвинулось на 14:20. Поднялся на второй этаж поближе к розетке прямо под табло с расписанием. Стали объявлять задержку моего рейса до 14:50, а на табло изменилась информация на 14:55. Подождал. Объявляют по-прежнему 14:50, а на табло устаканилась цифра 14:20. Рядом сидела девушка и тоже постоянно поглядывала на информацию. Табло регулярно перезагружалось, показывая старт Windows. Порядка в порту не много, поэтому разночтению между озвученной и написанной информацией я не удивлялся. Внимательно слушал объявления, но моего рейса не было ни разу. Смущали регистрационные стойки с номерами, которых вроде не было внизу, когда я искал где бы сдать багаж. Однако, привык, что рейсы объявляют и не напрягался, тем более, что с рюкзаком ходить по залам не очень удобно. В 13:55 к девушке пришел парень, и они куда-то убежали. Перекинувшись перед этим парой слов я понял, что мы все на один рейс. Через пару минут он вернулся с информацией, что на наш рейс окончилась регистрация и продление стоит 8 т.р. Пошел вниз и понял, что есть еще один зал с регистрационными стойками Уральских авиалиний. Там мне подтвердили, что регистрация на этот рейс закрыта и рекомендовали обратиться к представителю авиакомпании. Пошли уже втроем в киоск U.A. Еще раз объяснили ситуацию. Мужчина сказал, что узнает, что можно сделать. Подошла еще женщина и кажется не одна, которая тоже пропустила регистрацию на этот рейс. Время 14:20. На табло стоит это же время отправления, но борт все еще земле. По громкой связи так и нет объявлений по нашему рейсу. Звоню в службу поддержки авиакомпании. Ничем не могут помочь, говорят, что отправление стоит на 14:40. Мужчина из киоска посылает на регистрационные стойки. Оттуда обратно. Даже за деньги продлить регистрацию не могут. Но могут продать билет на следующий рейс. С ужасом узнаю, что билет из Москвы тоже пропадает, потому что регистрация на него начинается в Симферополе, и я ее уже пропустил. Регистрацию нам никак не продляют. Ребята звонят друзьям, просят перевести деньги на карточку и бегут снимать их, чтобы купить новый билет на другой рейс, иначе у них пропадает следующий билет на поезд. По телефону служба поддержки рекомендует разбираться на месте. Помочь ничем не могут. На месте также. Билет сквозной и он пропал. Говорят, можно попробовать сдать, может то-то вернется. Захожу на сайт, смотрю новый билет в Томск. Есть за 11400 на 18:20 с перелетом из Москвы в 22:35, на котором у меня уже есть один билет. Но купить новый можно не позже, чем за 4 часа. Пиляд! Иду в киоск U.A. Продают его же на 500р дороже и с оплатой только наличкой. 11900р. Купил, зарегистрировался, сдал багаж. Звоню в поддержку, в пятый раз описываю ситуацию, спрашиваю о возможности какой-то компенсации стоимости билета. Уходят совещаться и …!!!! рекомендуют написать претензию на работу аэропорта в самом аэропорту. НИЧЕМ, ЖЕВАНЫЙ КРОТ, НИЧЕМ НЕ МОГУТ ПОМОЧЬ! Но очень мне сопереживают. Уверенно зачитывают правила авиакомпании. Я им в 20-й раз рассказываю, что задержка по их вине произошла, что это их вина в том, что пассажиры не попали на оплаченный рейс. Ничего не помогает. При покупке билета подошла семья с другого рейса, который тоже задержали и они (прослушали или объявления не было) пропустили посадку. Рейс улетел без них. Багаж выложили. На регистрации трое мужиков спрашивали рейс в Сочи. На который тоже закрылась регистрация. Который они тоже пропустили. По громкой связи постоянно объявляют фамилии зарегистрированных, которые не прошли на посадку в самолет. Такое ощущение, что статус федерального аэропорта сразу внесло 100% бардака в работу порта. Ребята, я не верю, что столько народа прошляпи свои оплаченные рейсы. Ни разу не видел такого массового бардака больше нигде и такого безграничного «ничем-не-можем-вам-помочь».



Отзывы

Наш виджет

Avia-Talk.ru - новости авиации

Новости российской и зарубежной гражданской авиации.

Добавить на Яндекс

Мы в соц. сетях

vk twitter