Аэрофлот

Днем рождения авиакомпании “Аэрофлот” считается 9 февраля 1923 года, когда в тогда еще Советском Союзе впервые появилось понятие «гражданской авиации».
На данный момент авиаперевозчик является наиболее брендированной компанией, которая оказывает данный род услуг.
На сегодняшний день самолеты компании «Аэрофлот» совершают регулярные рейсы в 900 направлениях по всему миру.
В распоряжении авиаперевозчика солидный парк современных судов, которые позволяют осуществлять перевозку пассажиров и грузов на близкие и дальние расстояния.
|
|

Просто отвратительная компания!!!! Ужасный сервис и отношения к пассажирам! Если б не лоббирования со стороны государства, они бы вымерли через год как мамонты. Самолетов старых в их парке очень много, отношения сотрудников как в аэропорту, так и на борту ужасное!
Авиакомпания Аэрофлот СУПЕР!!!Часто летаю рейсами 715-716 Москва-Барнаул-Москва.Обслуживание на борту на высшем уровне.Чувствуется профессионализм пилотов и приоритет авиакомпании безопасности полётов.Буду летать Аэрофлотом и только Аэрофлотом.
очень хамское и свинское отношение к пассажирам в Шереметьево
Худшая авакомпания в мире!!!! Полеты Петропавловск – Камчатский – Москва и обратно проходят на низшем уровне. Людей держат за скот. На рейсе до Москвы кормят просто отвратительно. Сервис мертвый, персонал как в советское время, ни улыбки, ни доброго слова, да и по возроасту еще со времен Советского союза стюардессы летают. Летали авиакомпанией Emirates, так там на стюардесс любо дорого смотреть, персонал улыбчивый, вежливый, кормят как в дорогом ресторане, еда на выбор, и этот выбор достается всем, а не как в Аэрофлоте: если сидишь в конце самолета, то есть будешь, то что осталось. Очень надеюсь ,что отзывы читают руководители Вашей компании, и может быть будут принимать меры, (хотя если честно надежды на это мало). В общем если можете летайте другими авиакомпаниями.
Лучшая авиакомпания.Полёт в Прагу прошёл на 5++++++.всё на высшем уровне,летаю часто есть с чем сравнить!!!!! Ребята вы на уровне иностранных перевозчиков,только билеты уж ооочень дорогие у вас!!!
С Днем рождения, Аэрофлот!!! Успехов, процветания и чистого неба!!!
Всем привет, горю желанием устроиться к вам на работу вот закончу пилотское училище и буду пробываться к вам. АЭРОФЛОТ это моя мечта профессионалы пилоты, красавицы стюардесы. Всем желаю дальних полётов, мягких посадок. Вперёд любимый АЭРОФЛОТ!!!!!!!!!
ya sam turok iz turtsii no jivu v krasnodare..projil 8 let v moskve itd..aeroflotom ni kogda ne lechu..ujasnaya kompaniya!! turetskie avialinii nomer 1 po vsemu miru!!!!!
И чем же Аэрофлот так ужасен? “Каждая утка свое болото хвалит”
Da,kajdaya utka svoe boloto hvalit )) rossiya boloto eto gde mnogo musorov,razbitie dorogie,razbitie samaloty ( kak vse evropa znaem) i letchiki kotorie narushayut pravilo chasto! osobenno zimoy pered vzletom pri temperatura – 10,15 nado so spetsialnim himiceskim alkogolyem nado brizgat k samalotu chtoby krilya ne zamerzli.( eto vse po evro standartam iz za bezopasnosti).. no eto j rossiya! stolko narushayut pravilo v aviatsii ujas! kajdaya utka da) ne lublyu etix utki v rossi))) krome devushek!
Так ехал бы на Родину и жил в Турции своей!! Мы сюда никого не зовем. Самолеты у нас хорошие, пилоты тоже, самолеты обрабатываются реагентами регулярно, все в порядке с этим!! А то что в Вашем Стамбульском аэропорту Ататюрк чтобы положить багаж на тележку нужно вставить монету – идиотизм!! Нету у меня монет, я по миру с кредитной карточкой летаю!!
Я считаю, что от одного-двух рейсов судить о всей компании неправильно. Очень сильно разочаровал перелет “Аэрофлотом” в Калининград: это и отношение стюардесс к пассажирам, и питание. Но, вероятно, мне просто не повезло. А вот перелетом Москва-Иркутск осталась очень довольна.
Уважаемый, пассажир! Вы сами частично отвечаете на свой вопрос. В какой стране живем? Мы граждане России!!! Любая крупная, государственная компания – это страна в стране! Тем более, чем больше штат, больше взаимодействующих структур и больше филиалов, сложнее контролировать. Мы, я имею в виду россияне, стали чаще выезжать в цивилизованный мир, видим то, как может быть и хотим в нашей стране, с нашим менталитетом получать тоже, что видем там. Хочется спросить, а лично каждый, что делает для того чтобы изменять жизнь в нашей стране к лучшему? Или мы умеем только требовать. Умеем ли вести себя так, как ведут себя граждане цивилизованного мира? Такое ощущение, что мы умеем только требовать, требовать и требовать!!!! Все относительно в этом мире, поэтому каждый требует относительно того, что ОН считает праильно. Вот и получается бардак. Мы везде ждем подвох, обман. Не понимаем, что сотрудники различных компаний (не только авиа) работают, ссылаясь на законодательныке документы РФ. А насколько они у нас несовершенны, знают даже малыши!
Относительно Геленджика напишу одно. Зто вопрос к строителям аэропорта. Как можно было построить так, что он может принимать самолеты только в погоду с определенным направлением ветра? А такой редко можно дождаться, так как заход на посадку со стороны моря. Поэтому, чтобы все-таки отправлять своих пассажиров, компании изыскивают различные варианты. Кто-то сидит и ждет у моря погоды, а кто-то, вот так, как Аэрофлот, отправляет через Анапу. У всех есть выбор.
Лучше некуда. Просто класс!
Прав был Артемий Лебедев, прав… Аэрофлот, те ещё БЛЯДИ!!!
Обоснуйте оскорбление
сережа вы мудак
Хочу выразить свое почтение и восхищение бортпроводником Олей рейс 144 Прага-Москва 4.01.12! Красавица, умница, профессионал, аккуртаная и оченьдобродушная. Экипаж профи, самолет новенький, полет отличный! Впрочем, как всегда) С Рождеством Вас!!
Летаю почти 4 года Аэрофлотом более 10 раз в год, перелеты длительные. В первую очередь мы должны смотреть на себя, как мы себя ведем, потому как правда – как бараны после приземления вскакивают и еще при посадке самолета телефоны включают. А теперь представьте каково стюардессам каждый раз повторять одно и то же. Думаю, что им прибить хочется таких людей. А так, во время полета общаешься с ними – обычные люди, просто так никто не будет вам хамить.
Не все идеально бывает в этой жизни, но начинать нужно с себя.
Некоторые отзывы о наших авиапассажирах))) ребят, накипело)) причем летать обожаю!! как наркотик!
1. Зима. Автобус. “Рукава не будет, будет холодный автобус!” Ок. Пытаюсь одеться в проходе. Нет надо меня отталкивать и не дать одеться!! Все бегом из теплого самолета в ледяной автобус!!!
Я говорю “ну и бегите” Если удобнее там меня ждать, я пока оденусь!
Они вообще все встают после посадки сразу и о…деваются)))) Скоро такими темпами начнут уже над дальним приводом все вставать и одеваться)))
и телефоны врубать)
причем в ледяной автобус первыми бегут сломя голову пассажиры бизнес класса))))
А потом отзывы на сайте Аэрлофлота или Трансаэро “Я простудился!!”
конечно простудился, дебил!!! Я вас всех буду так простужать если не будете давать мне одеться!! И в полете я это делать НЕ БУДУ!!! Ну НЕ БУДУ!! Я в окошко смотрю и сок пью в полете!!)))
2. Багаж. Еще в самолеты любят заходить с 3-4 чемоданами которые можно сдать в багаж и лететь с одной авторучкой в руках))) а потом чуть не сломав багажную полочку и не сумев засунуть все 4 под сиденье впереди стоящего кресла, положив 3 себе на колени орать на стюардессу “МНЕ И ТАК ХЕРОВО А ВЫ ЕЩЕ РЕМЕНЬ ЗАСТАВЛЯЕТЕ ПРИСТЕГИВАТЬ!!!”
3. еще наши стюардессы плохо готовят еду. кладут малые порции, неудобно расставляют кресла в салонах, и открывают вентиль чтобы капало из кондея)))))))))
Комментарий по 3-му пункту: бортпроводники не готовят и не накладывают еду, им ее готовую и расфасованную по порциям привозят.
Количество еды можете заказать на выбор любое. Расстояние между сидениями регламентируется международными правилами, а если узко летай бизнес классом умник!
Хочу коротко проинформировать о беспределе Аэрофлота. Дело было в Ккмерово, 9 декабря утром не прилетает утренний рейс Аэрофлота из-за тумана, в принципе это не является редкостью для Кемерово. Борт уходит на запасной аэродром Толмочева (Новосибирск). Далее начинаются приключения. Туман рассеивается к 11 часам, погода ясная, продетают самолеты которые приземлились на запосных аэродромах, кроме Аэрофлота. Обещают его прибытие сначала в 14 не прилетел, затем 16, 17 часов не прилетел, при том, что пассажиры сидят и ждут, при обращении в Аэрофлот представительство в аэропорту, им сообщают, что аэропорт покинуть нельзя, билеты сдать нельзя или если очень хочеть можешь, но возврат денег за билеты не получите. В 18-19 часов сообщают, что пилот отказывается по неизвестным причинам лететь в Кемерово и аэропорт сейчас найдет автобусы и отвезет пассажиров в Новосибирск, автобусы выехали чуть позже 20 часов, время в пути более 6 часов, получается на ровном месте задержек сутки, вот такой беспредел и ни в каких новостях про это никто не говорит и не пишет.
О мне это знакомо. Такая я же ситуация у меня была в Июне 2009 г. Точь в точь ситуация! Только самолет все таки прилетел из Новосибирска к вечеру.
Есть такое понятие как санитарная норма!!!!!
Хочу поделиться информацией о лояльности Аэрофлота к своим пассажирам. В декабре 2010 года дважды попадал на задержки рейсов больше чем на сутки, из-за обледенения самолетов. Неразбериху в аэропорту Шереметьево-2 описывать не буду – об этом много показывали по телевидению и писали. Аэрофлот в предложил пассажирам, которые попали в такую ситуацию как я, написать заявления о компенсации. Такое заявление я подал в марте 2011 года. СЕГОДНЯ (24 ноября!!!!), спустя 8 месяцев, мне позвонили из офиса Аэрофлота и сообщили, что мое заявление рассмотрено. Предложили в качестве компенсации получить ваучер на 200 долларов США, который я могу использовать на оплату билетов или багажа. А теперь ВНИМАНИЕ!!! Для всех, кто получит такие ваучеры (при их получении регистрируют данные вашего общероссийского паспорта), примите к сведению, что как только вы используете ваучер, Аэрофлот сообщит в налоговую инспекцию о том, что вы получили прибыль…. т.е. готовьтесь сдавать декларацию 2-НДФЛ по итогам года и заплатить соответствующий налог на прибыль. Вот таким образом юристы Аэрофлота позаботились о пострадавших пассажирах…. не знаю как вы, но мне за 200 долларов не нужен такой “гемморой”
полный бред.
Здравствуйте,на мой взгляд самая лучшая компания.И в принцепи цены не так уж велики,зато всегда уверен,что вылетишь и прилетишь.А сервис это вообще супер,два года с ними летаю и буду стараться летать только ими.Даже в этом году меня все порадовало оссобенно.Вылетал из Уфы билет обычный(класс тоже),прошел регистрацию,а когда пошел на посадку вдруг извенились,забрали посадочный и посадили в бизнес классе(постоянно повторяя приносим 1000 извенений).Да и просто компания супер.
довольно часто летаю аэрофлотом, в целом неплохая авиакомпания, насчет грязи в самолетах я не соглашусь, грязь, как правило остается после пассажиров. насчет вежливости обслуживающего персонала- вопрос спорный,когда как-видимо,качество обслуживания зависит от настроения и уровня усталости стюардесс.один раз при перелете москва- бангкок при раздаче питания как раз на нас с соседкой закончилось мясо,так стюардесса нас просто проигнорировала, вместо того чтобы предложить вегетарианское блюдо или рыбу. а когда я в середине полете попросила принести мне стакан воды,мне сообщили, что мне самостоятельно нужно встать и сходить за ним в конец самолета!!! ладно хоть самой не пришлось наливать, и на том спасибо!
Хотел бы поблагодарить Аэрофлот за профессионализм и хороший сервис.Особенно хотел бы выразить благодарность экипажу самолета Ил-96 летевшего из Москвы в Ларнаку.Очень приятныый полет.Собираюсь зимой в Питер съездить как раз воспользуюсь услугами данного перевозчика
Обязательно в Питер Аэрофлотом летите!!! Самые новенькие лайнеры, всего 55 мин полета и 1000-1250 миль в одну сторону на карточку!!
Владимир
Я как раз собираюсь Аэрофлотом туда лететь
Аэрофлот!! Спасибо Вам огромное!! Вы самые лучшие и у Вас самые новые и чудесные самолеты и классные экипажи!!
Группа Аэрофлот Бонус – Вам отдельное спасибо за мой будущий Новый год!! Лечу в Прагу к родным. Цена на НГ бешеные конечно, праздничный тариф. НО! Когда я набрал 25000 необходимых миль, и увидел на сайте Аэрофлота, что премиальных билетов с 23 декабря по 16 января в Прагу НЕТ, я сразу позвонил в группу Бонус. Молодой человек меня “воткнул” туда 26 декабря и обратно 4 января! Чудом!! Спасибо Вам от души!! Аэрофлотом летаю уже 3 года, уже больше 100 рейсов сделал, как внутренних так и международных, никаких замечаний!! И терминал D у Вас классный!!
Здравствуйте,история,о том как человек оплатил полёт туда и обратно-аэрофлотом,но в системе авиакомпании появилась информация- о не явки человека на рейс,хотя он улетел,а так как не явка, обратный билет аннулируется автоматически и получается человек улетел в одну сторону”зайцем”,а обратно уже ни как.Вот такая реальная история.Аэрофлот-больше никогда!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Вы знаете, с этой компанией такое случается, но это проблема новых терминалов Шереметьево, т.к. системы регистрации, обработки багажа и т.п. в зоне ответственности аэровокзального комплекса.
Перед пассажиром отвечает авиакомпания,а потом выясняет отношения с аэропортом.
Моё мнение таково.За хамское отношение к пассажирам в самолёте надо иметь не только капитана воздушного судна (он в ответе за своих подчинённых),но и руководство авиакомпании.
Летали не раз Аэрофлотом. Но, например, мне не нужна еда, а я за нее плачу и багаж с собой иногда не беру, а в стоимость билета он тоже входит. Почему бы не сделать стоимость билета гибкой, с возможностью “выкидывать” лишние услуги.
Света, тебе респект!!!! И понимающих пассажиров!!
Я вот пассажир и тоже ненавижу русских пассажиров. Потому-что они не выключают телефоны, почему я жду когда самолет приземлиться чтобы не вносить помехи в работу какого-то там оборудования а у многих еще до приземления всё начинает пиликать? И не успеет самолет коснуться земли все подскакивают как стадо баранов и начинают хватать свои вещи, зачем спрашиваеться? Почему бы не подождать приглашения к выходу? Сам наблюдал как пьяный подонок угрожал расправой стюардессе, из-за того, что она попросила убрать бутылку, заметьте не отобрала, а лишь попросила, этот урод начал перед ней пальцы гнуть, я хотел ему по е**лу съездить, так эта бедная девушка стала уговаривать меня не трогать его, заступалась за урода, о чем тут говорить, не вините зеркало если рожа кривая
Я вот всегда выбираю Аэрофлот, уж лучше я переплачу 1000 или 2000 но долечу с комфортом. По поводу задержек, вы поймите что самолёт который вас должен увезти летит откуда то… и если там проблемы с погодой и он вылетел позже, то он и прилетит позже – это уже не зависит от компании. Он прилетает, меняется экипаж, самолёт готовится и вскоре вылет! По поводу стюардесс… они тоже работают по самолётам, там разный контингент – от молодых до более опытных(без этого ни как). По поводу пищи могу сказать что они не жаднечуют… Еда та – которая положена по дальности перелёта. В салоне если холодно, то я сказал об этом и они включили печки. Взлёт и посадка нормальная. Уборка еду проходит грамотно не как у некоторых… В общем если вы хотите хорошо слетать и переплатить за качество то летите Аэрофлотом. Если вы хотите на халяву полететь, то летите там какой нить Вим-Авиа или всякими такими где билеты стоят дёшево – а значит и обслуга будет дешевой) Удачи
Сегодня 15.09.11 , мои муж и сын прибыли в аэропорт Шереметьево за 2.5 часа до вылета во Францию. Рейс Аэрофлота SU255, вылет в 15.05 Прошли регистрацию в первых рядах , после чего прибыли к стойке.
В положенное время началась посадка на самолет и как всегда у стойки образовалась очередь, которая двигалась достаточно медленно.
У сына пошла кровь из носа и он пошел в туалет , который находился практически напротив стойки, в 15 метрах. Сын вернулся из туалета , около стойки стояли пассажиры ( человек 6 , не менее), которые не спеша проходили на посадку в самолет. Замыкал очередь мой муж и сын.
Работник Аэрофлота Татьяна ( имя было на бейджике) останавливает мужа м сына и говорит , что они не могут лететь , так как опоздали. Сначала они не поняли , что им говорят , принимая слова за злую шутку. Татьяна категорично закрыла проход, еще раз повторив , что они опоздали и посадка закончена. Около 15 минут муж и сын пытались уговорить невменяемую Татьяну. И что самое главное , о том , что посадка закончена было объявлено через 10 мин после того, как невменяемая Татьяна преградила путь моим мужчинам. БЕСПРЕДЕЛ, да и только. Потом начались походы на одну стойку , на другую, на третью. “Милая” дама у стойки Информация АЭРОФЛОТА , сотрудник и лицо Аэрофлота, открытым текстом, используя матерные слова послала мужа и сына на ТРИ БУКВЫ. Та же , “милая” дама сказала , что обращаться можно во все инстанции, хоть в суд, хоть куда , ей плевать и у нее обед.
ЧТО ТВОРИТЬСЯ С АЭРОФЛОТОМ ??? ЧТО ПРОИСХОДИТ В СТРАНЕ ???
Может быть кто-то посоветует куда можно обратиться и как можно разобраться в этой ситуации ???
все просто…попали вына такихже москвичей как вы Ольга, вот и кушайте.:))
Я пассажир и я ненавижу русских стюардесс, потому что они норовят стырить себе домой тарелочки, пледы, спасательные жилеты, все падает к ним в сумки, вместо того, чтобы попасть к нам, тем кому это предназначено и тем, кто это оплатил. На наших детей им наплевать. После задержки с вылетом на 3 часа наши измученные дети уже не могут сидеть, а падают на кресла и тут же засыпают. Нет, эта крокодилина будет торчать над душой и изображая заботу требовать чтобы я разбудил своего ребенка. Русские стюардессы никогда не удосужатся поддерживать порядок на борту. Эти белоручки даже бумажки с пола не подымут. Становится стыдно за наших соотечественниц когда в салон самолета заходишь. В туалете вечная грязь и постоянная нехватка бумаги. Такое ощущение, что у стюардесс хронические месячные без перерыва. У этих кобыл конечно здоровье мужицкое и летать они привыкли. А вот если пассажир в диком стрессе пытается успокоиться некоторой дозой спиртного, ну что ты, сразу и алкоголик и подонок. А попробуй только напомнить о себе во время обеда, ну тут такое возмущение. И что это сволочи пассажиры курицу требуют ? Ну и что, что они за нее заплатили, мало ли … Ее уже стюардессы слопали, это важнее. А уж с туалетами вообще цирк. Ну и что, что измученные пассажиры 3 часа в накопителе сидели ? Ну и что, что приспичило, оно ведь взлет. Зажми блин в кулак и не отсвечивай. Про хамство наших стюардесс знают все. Почему бы не нахамить пассажиру ? Он же сейчас уйдет и от облегчения что долетел живым все позабудет. Не буду перечислять всех “достоинств” русской стюардессы, просто посмотрите вокруг себя когда в очередной раз окажетесь в самолете. Грязь, хамство, неумело накрашенные морды стюардесс, зло прищуренные их глаза резиновые улыбки и мятая одежда. Ну прямо эталон воздушной гвардии. Наверное есть много воспитанных и приличных стюардесс, живите долго и летайте, буду рад летать с вами, только не этой компанией !
Просто шедевр! Летаю с 2005 года, так оно и есть… Хамло, зависть, злоба с резиновой улыбкой на рожах… Радуют только стюарды S7 (мужчины) они норм.
закрой кран, а-то желчью изольещюся
Вам тогда надо на поездах ездить!там вам точно не кто не нахамит,а курицу с собой можно принести.И нет стуардесс.Я сам работник авиации и с такой вот пассажирской тупостью сталкиваюсь каждый день)))Иногда даже кажется что в салоне дибилы,которых везешь на процедуры!На счет курицы уважаемый или уважаемая-предъявляйте ЦБП,а не бротпроводникам,они то точно не занемаются загрузкой.И как вы понять не можете,пока вы сидите в накопителе,бортпроводники летят за вами и работают.Так что мой вам совет,покупате билеты на поезда!
Вот и правильно а лучше вообще не летайте, одним засранцем меньше Слава Богу! Свят-свят-свят!!!
Ох, тоска… а это ведь МУЖЧИНА пишет…, чем вам так стюардессы-то насолили, не дают что ли, али еще чем обидели? Откуда столько злости в Вас? Ну не устраивают вас компании отечественные, летайте заграничными, сейчас, Слава Богу это не в диковинку-никто не навязывает ничего… Ну а судя по Вашей манере выражаться в адрес противоположного пола, пассажир-то Вы не сахарный…Так что удачи заграничным стюардессам, а нашим хоть одним хамом меньше))
За 21 год работы в небе у меня так и не появились тарелочки,пледы,жилеты.Зато очень часто приходится составлять реестры на пропажу пледов в конце рейсов.Интересно на сколько пледов был акт после вашего рейса?А вообще-то,дело не в пледах и не в других “крокодилинах”,а в вас самом.У вас огромные психологические проблемы.Желаю вам как можно быстрее с ними справиться и тогда и жизнь и люди вокруг вас станут лучше и приятнее!Начните с самого тяжелого-с себя не любимого!!!
Уважаемый ТРОЛЬ. Как часто вы летаете? Как часто вы комуниципуете в людьми? Как часто Вам не дают Женщины? Как часто вы бъете свою жену, собаку, секретаря? В полете надо понимать, что стюардесса- это человек, зачастую – девушка. Они, стюардессы, делают комфорт приятннее и комфортнее. Мы бухаем на борту, когда нас просят этого не делать, мы не выключаем телефоны, когда просят. А еще мы вскакиваем, как только самолет коснулся ВПП на посадке. Конечно Аэрофлот – это не Аир Астана,где теплые салфетки, вилки из нержавейки, и стюардессы казахские фотомодели (мож мне на этом рейсе просто повезло), но они стараются, они удирают, они утихомиривают быдло, они просят нас не вскакивать, чтоб нам чемоданом по лицу не заехало… Они работают для НАС. Уважайте их. И тогда и они, и все остальные будут уважать вас. Улыбнитесь и поздороваятесь при входе в самолет.. Про себя – я за 6 лет совершил примерно 300 рейсов. В основном российскими авиакомпаниями. за это время не было ни одного конфликта. Вот пивка примиш в порту, попросишся вежливо в туалет, и тебя пустят, даже на рулешке. Вежливость – великое оружие. А есля мы гнем пальцы – я – пассажир, а ты обслуживающий персонал – то мы и будем в ответ иметь низкий уровень сервиса.
ЗЫ. Извиняйте за много букв.
Ты какой то долбаеб! Тебя наверно девушки в школе били!
я стюардесса и я ненавижу русских пассажиров, потому-что они норовят что-нибудь стырить с борта, тарелочки, пледы, спасательные жилеты-все падает в сумки, на жизнь своих детей им наплевать, сами пристегнуться а ребенок лежит “он же спит!”, не дай бог аварийная ситуация и он уснет навсегда, русские пассажиры оставляют после себя такую грязь, что становиться стыдно за то что родился в этой стране, в туалетах измазаные бумажки кидают на пол или засовывают в ниши для чистой бумаги и куда угодно но не в специально преднозначенный для этого мусоросборник, курят в туалетах несмотря на запреты написанные кровью-от одной искры попавшей в вентиляцию самолет может вспыхнуть как спичка, пьют позабыв о возрасте, давлении и недавно пережитых инфарктах и инсультах, и потом удивляются что ж им так плохо, а то и вовсе мрут. закатывают истерики по поводу того что им недосталось томатного сока или курицы, как будто последний сухарь без соли доедают. Прилетают из жарких стран в январе в москву и вот неожиданность-то! В Москве -20 а мы в сланцах и трусах-во всем виноваты стюардессы! Бегут на взлете в туалет и просят открыть его так как “я сейчас описаюсь”, я понимаю это услышать от ребенка, беременной женщины или людей почтенного возраста, но в основном это говорят взрослые мужчины, держась при этом за причинное место. Про хамство “нашего” народа знают все, почему бы не нахамить стюардессе, она ж по долгу службы не может ответить, так что можно почувствовать себя крутым! Не ссорьтесь с нами, самое маленькое что вы получите плевок в касалетку, а самое большое…) не скажу что. Не буду перечислять всех “достоинств” русского пассажира, просто посмотрите вокруг себя когда в очередной раз окажетесь в самолете. Конечно есть много воспитанных и приличных людей, живите долго и летайте рейсами нашей авиакомпании, буду рада приветствовать вас на борту!
Язвительное и злое сообщение, папахивает одинокой, необустроенной жизнью скиталицы-стюардесски, а призыв с ней не ссориться, а то наплюёт в каслетку = полный бред, вы обслуживающий персонал и не более, так что работайте лучше !!!
Если бы, стюардессы, были бы обслуживающим персоналом и не более то, они назывались бы проще-официанты. Еду напитки газеты и прочее они раздают что бы отвлечь истеричных(бывают такие и довольно часто) пассажиров от процесса полета, так как около 80% пассажиров в той или иной степени бояться летать, и конечно же что бы уважаемые всеми любимые пассажиры тратили свои денюшки на билеты той компании где они повкуснее и поплотнее набили себе животы. Пассажир платит деньги что бы из пункта А попасть в пункт Б, а цена обеда на борту в эконом классе не превышает 500 рублей. Борт проводник на борту отвечает за безопасность пассажиров на взлете, не посредственно в горизонтальном полете и на посадке. И если не дай Бог конечно с вами что ни будь случиться на борту(а случиться может многое) кроме стюардессы помочь вам будет увы некому потому то вокруг вас такие же “знатоки” гражданской авиации как и вы.
Наталия, если бы я могла плюнула тебе в лицо!!!! Попробуй слетай стюардессой один разок,к примеру рейсом 9 часов+ с задержкой часа на 2!!!!Вот тогда, ты курица тупарылая, все поймешь как же все таки тяжела работа стюардессы!!
светлана молодец,полностью поддерживаю!
Умница Света!Полностью с тобой согласен!
Уважаемыестюардесса Елена. Что вы нам глаглите про 9 часов полета и т.д. Вы сами выбрали такую работу,а теперь плачите. меня как пассажира мало волнует сколько вы прлетели. я заплатил деньги свои кровные и хочу получить качественное заявленное авмакомпанией обслуживание. я ввообще врачь. и представте себе что вы пришли ко мне на прием за лечением а явам в ответ- мне зарплату задерживают,бабульки старые надоели или еще чище встречу вас жутким перегаром а? какова будет ваша реакция? Пришли на работу так выполняйте ее как положено. а если тяжело поменяйте на другую.
да уж врачи=то у нас точно работают как положено, а положено у них на всех. у нас страна такая, а если тяжело так поменяйте на другую
“Объективный”, Вы, конечно, извините, но не дай Бог попасть на прием к врачу, который не то, что русского языка не знает, а даже слово “врач” с ошибкой пишет, что тоже как-то настораживает…
А вот по поводу “обслуживающего персонала” и кому как работать, Наталия, может написать только, как Вы изволили выразиться, “одинокая с необустроенной жизнью” мадам, (которая, небось, в лучшем случае сама секретарша пятого помощника, десятого заместителя какого-нибудь начальника) у которой с летной профессией не срослось, вот и исходит теперь злобой.
В общем,всем летающим – терпения и адекватных пассажиров, всем пассажирам – хорошего настроения, и отзывчивых проводников)))
Задержали регулярный рейс Москва-Анталья на ПОЛДНЯ (более 6 часов) !!! Это ведь даже не чартер ! Никаких комментариев со стороны Аэрофлота не поступало. В данный момент мы прошли таможню (пишу с телефона) и сидим «курим» до вылета еще 6 часов если снова не перенесут или отменят! На руках маленький ребенок. Есть с собой нечего. Руководством компании ничего не предпринято для того, что бы облегчить ожидание. В их колл-центре молчат. Никакой информации не дают !
Аэрофлот твари!!! Теперь только ТрансАэро!!!
Трансаэро! ха -ха ” летающий рынок !!!” летели из москвы в пхукет, предела безобразия на борту не было…еще раз с ними- никогда , уж лучше “Аэрофлот”
Да уважаемый попробуй трансаэро и ты почувствуешь, что такое клаустрофобия и чувство голода 12 часов перелета в доминикану. когда вместо заявленных у них на сайте 55 рядов кресел на самом деле оказывается 70. Когда туалеты заканчивают работу за 2 часа до посадки и еда с просрочеными йогуртами и падающими на колени столиками для еды. Пробуйте трансов и я думаю вы полюбите Аэрофлот
Николай пишет:
10 Август 2011 в 6:09
Хорошая авиакомпания!!! Рейсы по расписанию, задержек нет. Удобная стыковка рейсов. Дешевые авиабилеты.
Попробуйте слетать в Калининград без задержек!:(
Хорошая авиакомпания!!! Рейсы по расписанию, задержек нет. Удобная стыковка рейсов. Дешевые авиабилеты.
Хм … дешевые ? А это относительно чего ? Относительно цены круиза по Средиземному морю ? Или цены самого самолета ? Ну тогда да … относительно дешевые …
Аркадий ,5 баллов)))
Добрый день.
Хочу рассказать свою историю.
Я попал в конце декабря 2010 года в транспортный коллапс в аэропорту Шереметьево, пробыв там 2е суток без предоставления гостиницы, я все же добрался до Волгограда. Прилетев в Волгоград мне сотрудники аэрофлота посоветовали обратиться с заявлением в представительство аэрофлота за компенсации, в виде бесплатного билета, что я и сделал. это было уже в январе 2011г.
И вот прошло 8 месяцев, после многочисленных звонков, с целью узнать что с моим заявлением, оно все таки было найдено и рассмотрено. Сегодня я получил ответ))). Про бесплатный билет можно забыть, компенсация в 925 рублей за 2е суток в аэропорту и отмененный рейс, это все на что они способны.
Я довольна часто летал аэрофлотом, но это свинство, мало того что сервис страдает, так еще надурить везде стараются.
Вам за 37 часов посчитали =) согласно ВК РФ
Вылет из Геленджика в Москву на рейсе 706 был не просто сорван, а поставил всю репутацию компании под Большой Вопрос!
Вылете должен быть в 18ч, зарегистрировали, в 17ч…мин. решили объявить что вылет будет из Анапы, а это 100км от Геленджика. Рейс регулярный, билеты очень дорогие, но никаких извинений, ни воды, ничего и никого, и главное тишина! Да, принесли воду потом, но правда за деньги!!!Много детей, транзитников. Долго ждали автобусы, прибыли не равномерно, рейс под завязку, аэрбас, с трудом выехали, прибыли в 20ч30м в Анапу и снова ни извинений, ничего, только малюсенький пакетик химического сока всем. Во как!Спрашиваем, а вы не хотите извиниться, что вот так с пассажирами обошлись, а они – мы вас тоже ждали! Лучшая защита – это нападение!Это что, сервис, это хамство высшей пробы, если можно хамство вообще подразделять на баллы!
Что поражает в этой ситуации, то что компания настолько низко упала в моих глазах, что подняться ей уже не суждено, т.к. до этого летали только иностранными компаниями – 5 баллов, но в этом же году странно сложилось, пришлось летать этой компанией и, в частности, была еще одна задержка вылета, в Стамбул, регулярный, снова без объявлений и извинений.
На борту настолько плохо кормят, что поражаешься как люди все это могут еще есть, в жару ветчина с тухлым запахом, тортик с прокисшим кремом, бе-э!
Минусы, и только минусы, бортпроводников жалко, у них такая компания, лично они ее улучшить не могут, работают с чем есть, поэтому они стараются.
Цены на билеты очень высокие и это при таком безобразии!
Не будет в России порядка, не будет!
Человек-такая скотина – ничто его не удовлетворяет….читаешь отзывы про авиакомпании, так большинство – отрицательные….может быть дело в нас самих? Конечно, я ни коим образом не оправдываю задержки и нарушения, но если почитать про то, что происходит непосредственно НА БОРТУ, то напрашивается вопрос: “С какой целью вы приходите на самолет? Переместиться из пункта А в пункт Б или, простите, пожрать?”
А ты,АНОНИМ,как предпочитаешь перемещаться? В сортире или в комфорте,который,между прочим,ты оплатил?
Александр, ты тупое быдло!!! Наверное приходишь пожрать!!!Ты же оплатил)))))
Уважаемая Елена! вот вы назвали Александра не хорошим словом и тем самым уподобились этому слову.Нормальный человек никогда не будет так ругаться. А что по поводу еды так я могу сказать следующее: если а/к включает в стоимость еду именно еду а нето что иногда дают в самолете так кормите как положено. я не требую разнообразия но это должна быть свежая и качественная пища, а что кладут в качестве еды мже ваши коллеги стюардессы и поведали,жаль на диктафон не записал а так сразу в суд можно идти.
Вот читаю высказывания Елены и Светланы и удивляюсь, откуда у них столько злости, ненависти и желчи ?! Будьте терпимее, а уж если не нравится вам, Светлана и Елена, работа бортпроводницами – спишитесь на землю.
Знаете,Катерина,мне 12 лет!Но наверное я поумнее вас буду!Я летала с родителями в Японию!там стюардесса отдала мне свой бутерброд ,который из дома принесла!они тоже люди!когда некоторые пишут что они дуры и т д им просто неприятно!12 часов когда летели на Мальдивы Александра просто прыгала рядом с нами и выполняла все!и у меня после этого даже губа бы не подвинулась сказать,что она тупая крокодилица!ОНИ ТОЖЕ ЛЮДИ!оги не говорили вам что работу сменить хотят они просят нормального человеческого отношения!Я очень много раз летала и не разу не видела не стюардов не стюардесс которые хамили кому то или что то на подобии!Может быть и есть такие которые хомят!но простите когда у вас месячные и все болит то вы тоже наорете на кого хотите!Не думаете что они стальные и у них ничего не болит!у кого то может мама вчера не дай бог умерла и она сегодня в перелете до Италии уронила вам на ноги салфетку!вы ее матюгом обставите же!свиньи а не люди!я просто поражаюсь!
Летел из Минеральных вод 24.07.2011, питание было такое же как описал предыдущий оратор, за исключением того, что все было свежее. Пироженное очень вкусное. Сколько летал разными авиакомпаниями, лучше чем в ЮТаэр, ни где не кормили.
Просто ужас
только прилетели из крыма по поводу самолётов вопросов нет они отличные но сервис на борту г…. непонятный завтрак (как оказалосьи обед один в один) из двух кусочков курицы размером с зажигалку пара листиков капусты кусочек сыра и пироженое всё не лучшего качества по сравнению с уральскими небо и земля плюс грёбаный шереметьево в целом полеты и туда и обратно очень не понравились
обдирают вас уважаемые пассажиры, не авиакомпании а цех бортового питания, можете осведомиться у бортпроводников у них есть накладные с ценами на все продукты, которые запрашивает эта организация, пакет сока они продают за 100р, а два кусочка курицы и лист салата, так называемая закуска из птицы-180р, стоимость рациона завтрак на рейсах от 3х до 5-ти часов 500-600р, рационы нужно обновлять каждый квартал, вот и представьте что моя работа заключается в том чтобы ломать голову над тем положить в касалетку с омлетом кусочки ветчины за 140р или кусочки морковки за 70р а на сэкономленные 70р-печеньку на поднос:)
Летел аэрофлотом под 31е дек. рейс отличный стюарды вежлевые самолет новый в коже. заполнен на 20ть проц.Посадка и взлет 5ка+ несмотря что ночной вылет ночная посадка.Песня а не полет. Кормили так же норм для меня это второе.Впечатления только положительные.
И почему авиакомпания вводит в эксплуатацию поддержанные самолеты? Все авиакомпании России закупают за ничтожную цену поддержанные самолеты, которые уже вывели из эксплуатации за границей.
Авиакомпания снижает стоимость авиабилетов, которое им выгодно. Тоже хитрые.
Я считаю, что эта авиакомпания обнаглела, такие цены берет за авиабилеты
Бортпитание в этой захудалой авиакомпании, не очень!
Летели сегодня рейсом 1268 из Ираклиона в Шереметьево. Полет прошел сносно. Ил-96, хоть и единственный наш широкофюзеляжный лайнер, но трясет его изрядно, все воздушные ямы ощущаются отчетливо. Никакой в сравнении с Боингом-747! В салоне стоит запах старой кожи от кресел. Питание отвратное. Стюарды лет по 40-50. Воды замучаешься ждать, никакая обслуга! Совсем запаршивел что-то Аэрофлот! Багаж наш потеряли, чем испортили нам концовку отпуска на Крите! Составили бумаги на розыск багажа, помощи и сочувствия от ни от аэрофлотовских сотрудником, а уж тем паче таможенников не дождешься. Прилетели в три утра, так и пришлось ехать домой только с тем, что было в ручной клади. Вместе с нами сел рейс из Женевы, там тоже был утерян один багаж. И тоже аэрофлотовский рейс! Целый день невозможно дозвониться и узнать судьбу потерянного багажа. Один телефон молчит, другой всегда занят. Электронная почта – тоже гиблый номер. Вот Вам истинное отношение Аэрофлота к пассажирам в настоящее время! Такой бардак вижу впервые! Разочаровал Аэрофлот! Была ведь компания, а теперь гниль какая-то! Теперь наверно и наших перевозчиков лучшие такие, как ЮТейр и ТрансАэро.
Бла-бла-бла…Конечно тяжело, когда твой багаж теряют!Но теряет не авиакомпания, а аэропорт!
Мне оч нравится аэрофлот…единственный минус – дороговато….
а так и питание и сервис и самолеты – все нравится!
Летели весной в Пунта-Кана на Аэробус А-330. Летать боюсь честно скажу, но в этот раз уверенность вселяло то, что самолеты новые. Так вот 11 часов полета прошли практически незаметно, отличное питание, работают мониторы (есть видеонаблюдение за взлетом-посадкой классная штука, постоянная информация о полете тоже на экране). Единственный минус – очень холодно, приходилось укутываться пледом с головой. а так впечатления очень хорошие.
Даа да)мы в Японию когда летели там наблюдение было!нас такой вкусной мороженкой кормили)
Добрый день, уважаемые! С огромным прескорбием хочется поделиться с Вами своими впечатлениями от полета в авиакомпании “Аэрофлот”. Расскажу всё по порядку: мы с мужем летели 27 июня 2011 г. из Казани в Москву через Вашу авиакомпанию рейсом № 804 в 06.00 утра. Устроившись в креслах и услышав просьбу сотрудников компании отключить моб. телефоны, мой муж, отключив свои два моб.телефона, положил их в кармашек впереди стоящего кресла (по специфике работы его телефоны всегда с ним). Когда самолет приземлился, мы решили, что не будем толкаться, а подождем, когда все выйдут. Из самолета выходили последними. Перед входом в аэропорт мой муж обнаружил, что оставил телефоны в самолете. Мы даже не прошли весь коридор (не знаю, как этот проход из самолета в аэропорт называется), тут же среагировали, и мой муж решил вернуться в самолет, до которого было максимум 30 м. Двери в коридоре к самолету уже были заперты. Муж остался возле двери, я побежала в аэропорт, пригласила первого попавшегося мне на глаза сотрудника нам помочь. Он прошел со мной к самолету, электронным ключом открыл эту запертую дверь и вошел в самолет. Когда вышел, сообщил, что телефонов там нет, чтобы мы обратились в камеру хранения. Якобы бортпроводницы приносят все забытые вещи пассажиров туда. Мы прошли в камеру хранения, где нам сказали подождать в течение 2-х часов. Однако через два часа нам сказали, что ничего не поступало, а борт-команда уже покинула пределы аэропорта. Мы обратились в полицию при аэропорте, написали заявление № КУСП – 487/2040 и улетели дальше (в Белград, где планировали провести незабываемый отпуск). В этот же день мы, позвонив в отдел полиции аэропорта г. Москвы, продиктовали ID – код, по которому можно определить местонахождение наших телефонов.
Сейчас происходит следующее: мы “сидим” за границей на телефоне, пытаясь дозвониться до телефонов мужа!!!!!! (Т.К. ОНИ ПЕРИОДИЧЕСКИ ВКЛЮЧАЮТСЯ!!!!!!!!! ВИДИМО, ТЕ, КТО “ОДОЛЖИЛ” У НАС ТЕЛЕФОНЫ, РЕШИЛ ПОТРАТИТЬ ДЕНЬГИ, КОТОРЫЕ ТАМ ЕСТЬ). Эти люди, похоже, работают по отработанной им схеме, расчитанной на сонное состояние людей, выходящих из самолета; и рассчитывают на то, что такие как мы просто махнем рукой на телефоны и будем спокойно отдыхать. НИЧЕГО ПОДОБНОГО!!! ОТПУСК НАШ ИСПОРЧЕН!!! Вместо того, чтобы отдыхать, мы пытаемся “достучаться” до воров с просьбой вернуть хотя бы базу данных этих телефонов (как я уже говорила, телефоны периодически включаются; мы звоним на них – сбрасывают, отпраляем СМС -без ответа).
Специфика работы моего мужа “не может позволить” потерять эти телефоны!!!!! Мало того, мой муж занимает определенную должность ( НЕ МАЛЕНЬКУЮ) в определенной сфере. И даже в отпуске он должен был находиться на телефонах.
Резюмируя вышесказанное, я требую принять меры по возвращению наших телефонов и разобраться с персоналом компании. Мы не можем и не хотим закрывать на эту ситуацию глаза.
Спасибо заранее.
С уважением, Ландыш Фатыхова г. Казань
тел. +7 917 856 33 36
За вещи внесенные в салон самолета отвечает пассажир. При мне на рейсе пассажир забыл ноутбук, вышел на телетрап, вернулся, его уже нет. Оказалось, что его взял один из пассажиров который выходил следом. Не стоит винить компанию, если голова дырявая.
Реально сам ваш муж виноват!свои вещи оставлять!
Пишу для родителей с детьми – самая плохая авиакомпания!Я (беременная), ребенок 1 год и 10 месяцев и бабушка
летели 10 мая 2011 года в Геленджик. На регистрацию пошли без очереди, на что услышали возмущения работника, что тут общая очередь (напомню – беременная с ребенком!). При регистрации дали места: 2 места через проход в начале и одно в конце (ребенку специально брали место для удобства). На вопрос, что это за безобразие, ответили – мест нет. Пришлось пересаживать пассажиров в самолете, большое спасибо стюардессе, чтоб долететь хоть скаким-то комфортом(уговорили пассажиров в последнем ряду у туалета). До этого летали всегда S7 – никаких проблем: с детьми везде без очереди.Как-то прибежали за 15 минут до конца регистрации, дали 3 места рядом в начале (мама, папа, ребенок), билеты брали обычные, без места. Больше в жизни не воспользуюсь такой авиакомпанией, которая наплевательски относится к беременным и детям и другим родителям не посоветую!
А самый лучший в таком случае вариант – сидеть дома и никаких проблем, чем беременной и с годовалым ребенком мотаться по стране. Искренне жаль Вашего ребенка, представляю как он устал от всей этой возни!
я в шоке )))) претензия прям 5 баллов! если мест не было то что нужно было возвращать зарегестрированных пассажиров и перерегистрировать их ради Вас? )) королева прям
безобразие – это не работа авиакомпании, а ваши отзывы!
p.s. никоим образом не отношусь к авиакомпании
Приходить надо пораньше на регистрацию, чтобы сидеть вместе!А то сначала такие королевы придут за 2 минуты до конца, а потом кричать как резаные!Почему Я прихожу раньше,чтобы сесть лучше, а потом из-за таких мамаш должны страдать?!
p.s. Не отношусь к работникам, но сколько раз наблюдала именно такую ситуацию!
Должен был вылететь из Шереметьево “D” в 21.10 15.06.2011 года в Казань рейсом SU 769. Опоздание на 1 минуту на регистрацию стоило мне дополнительных 1500 рублей и вылетом рейсом SU 803 — U9. А “опоздал” я следующим образом: поднявшись на 3-й этаж аэровокзала я увидел бесчисленное множество стоек регистрации с логотипом “Аэрофлот”, но не работающих. Работали 2 стойки с логотипом “НордАвиа” и “ДонАвиа” – регистрация на все все внутренние рейсы. И все. Еще 2 стойки рядом регистрировали пассажиров только на Санкт-Петербург. С первой по 15 стойку регистрации все надписи были на английском языке, огромная очередь из пассажиров, логотипа “Аэрофлот” я также не увидел и был вынужден опять переместиться к стойкам регистрации, правее входа на досмотр пассажиров. Наконец-то мне кто-то из сотрудников со стоек “НордАвиа” и “ДонАвиа” ответил, что я могу на этих стойках зарегистрироваться на рейсы “Аэрофлота”. Но не хватило всего 1-й минуты. Обращение на 15-ую стойку к старшему сотруднику по регистрации ни к чему не привело, отправили в кассы “Аэрофлота” в терминале D. Обратившись в кассу я узнал, что мне надо доплатить еще 1500 рублей и тогда я смогу улететь рейсом SU 803 — U9 в 23.15. Моя попытка сдать билет, что бы лететь с другой, нормальной авиакомпанией, тоже ни к чему не привела,мне предложили сдать его по месту приобретения, т.е. в офисе “Аэрофлота” на ул. Енисейской (г. Москва, метро “Бабушкинская”). Кстати само оформление билетов в офисе “Аэрофлота” повлекло взымание комиссии за офоромление билетов, по 350 рублей за каждый, о которой ничего не знал до оформления. Соответственно, учитывая вечернее время, нерабочий в это время офис, а также издержки, связанные с поездой из Шереметьево в Москву и обратно, я был вынужден доплатить “Аэрофлоту” 1500 рублей своих кровных, за отсутствие нормальной и доступной информации в зале вылета. Ксати рейс SU 803 — U9 вылетел с 20-ти минутным опозданием, а потом еще после выхода из 4-го разворота лишних минут 20 кружил около г. Казани, как нам объявили по погодным условиям. Сели (слава Богу) в начале второго ночи. Обратный вылет из Казани в Москву рейсом SU 2090 17.06.2011 года в 19 часов 10 минут тоже был задержан почти на полтора часа. К экипажам претензий наверно нет. Все достаточно корректно и вежливо. Работа экипажа на обратном рейсе в Москву понравилась ощутимо больше. Подводя итог, остановлюсь на следующем. Летать приходится периодически. Но с “Аэрофлотом” теперь не полечу точно. Им следует наверно в организации перевозок и обслуживания пассажиров поучиться у “Уральских авиалиний” и авиакомпании “Татарстан”. Подчеркну, что это мое личное мнение и я его никому не навязываю. Кстати, 17.06.2011 года рейс авиакомпании “Татарстан” Казань-Москва ушел точно по расписанию, в 19 часов 50 минут, до нашего рейса, который должен был вылететь на 40 минут раньше.
С уважением, Андрей.
Господа снобы, Вы все уйдете, а Аэрофлот останется!!!
Аэрофлот – бонус полный развод : бонусных билетов ОГРАНИЧЕННОЕ количество на каждый рейс и когда надо их ПРОСТО НЕ ДАДУТ , НЕСМОТРЯ НА НАЛИЧИЕ ПЛАТНЫХ БИЛЕТОВ В СВОБОДНОЙ ПРОДАЖЕ.
В Бритиш Аэйрвейс другая ситуация – там можно купить за мили билет на любое направление в любой момент и если не хватает миль ДОПЛАТИТЬ ДЕНЬГАМИ.
Жлобы из Аэрофлота , прекратите дурить народ сказками про легкодоступные бонусные билеты!!!!
Про бонусные программы – не знаю, но в Сочи слетали туда-обратно дешевле ВСЕХ (даже лоукостеров) на Аэрофлоте!!!, при бронировании заранее – цены реально детские. Бонусы по правилам дают – народ летает (сидел неоднократно с соседями, взявшими билет именно за бонусы) – правила надо читать внимательнее, а не слышать только то, что хочется, а потом удивляться – что одно вроде как противоречит другому. Сыра бесплатного не бывает по определению… Остальное – следствие. Тем более, что в пиковый сезон билеты ВСЕГДА дороже.
Летал Аэрофлотом раз 20. Задержку вспомнил только одну – на 1,5 часа по метеоусловиям Самары – когда ехал в аэропорт сомневался что вообще улечу – дикий снегопад с дождем периодически вперемежку…
Единственный, с моей точки зрения минус – отсутствие горячего питания на “коротких” рейсах…, типа Москва-Сочи (С7 кормил, Ютейр – тот вообще голодным не отпустит даже из Питера в Москву…). Но что-то поесть дают, за что спасибо! Скайэкспресс при зачастую более ДОРОГИХ билетах – вообще еду только продает….
В целом считаю АЭРОФЛОТ – одна из лучших компаний России.
“Аэрофлот” – пожалуй, лучшая авиакомпания России и одна из ведущих в Европе.
Полагаю, что все эти “детские” болезни, связанные с задержками, холодной пищей или не самым внимательным отношением к пассажиру связаны с тем, что как и у любой крупной корпорации, у “Аэрофлота” масса проблем с “исполнительским искусством”. Как ни крути, а короля делает свита.
Поверьте, стандарты обслуживания у них действительно самые высокие, а основные приоритеты авиакомпании – безопасность и сервис, мне кажется, выдержаны вполне.
Сколько раз лично убеждался в том, что нашему авиапассажиру чрезмерно важно поесть (желательно – побольше), попить (побольше и покрепче), сытно рыгнуть после всего этого и абсолютно наплевать на собственную безопасность.
Лично я доверяю “Аэрофлоту” за то, что в любой ситуации, штатной или нештатной, экипаж примет решение в духе гиппократовского “не навреди” и уйдет (на лишний круг, на запасной аэродром, на очередную задержку и т.п.), спасая и себя, и своих пассажиров, не задумываясь об экономии топлива, аэропортовых сборах и прочем. Естественно, это стоит бо’льших денег. Но кто и когда говорил, что на своей безопасности можно экономить?
Я убежден, что своими болезнями “Аэрофлот” переболеет, тем паче что пассажир ныне грамотен и юридически подкован, поможет при надобности или претензией, или гражданским иском, а вот поменяется ли менталитет самого пассажира – вопрос открытый. Где там еще раздают горячее на рейсах малой продолжительности, или вылетают несмотря на штормовое предупреждение?!
“детские болезни”?
В каком году образовался “Аэрофлот”?
Не слишком ли надолго авиакомпания задержалась в детстве?
Аэрофлот лучший в РФ и это правда.
Цены действительно очень высокие, но кто-то уже написал здесь о раннем бронировании. 6-я категория на их сайте “промо-эконом”.
Сбои и человеческий фактор есть абсолютно везде и всюду на планете.
Кто-то хвалит наши мировые 5-ти звездочные авикомпании Сингапура, Эмиратов и Катарские, а кто-то плюётся в их сторону…
Абсолютно всем не угодить.
Я считаю, что каждый пассажир должен оценивать авиакомпанию объективно, а не субъективно типа подали холодное масло или в 55 раз стюардеса прошла мимо Вас без улыбки.
У Аэрофлота самый обновленный авиапарк Европы… они построили себе дом – Терминал D… имею первые и пока единственные имею важные и нужные международные сертификаты безопасности как там в небе, так и на земле.
часто читаю отзывы и делаю вывод, что главное нашим людям хорошо поесть, много выпить и вовремя вылететь даже в грозу или бешенный туманище…
пафосно, дорого, неоправданно.
“Класная компания” могут просто кинуть пассажиров и всё им по барабану. Что хотим то и творим, хотим летим по расписанию, а хотим летим с не запланированной посадкой. И плевать им ,что люди могут опаздывать на стыковочные рейсы. У них другая проблема, нм надо доставить своих людей в какой нибудь город где стоит их неисправный самолёт. Рейс Иркутск-Москва 19 декабря 2009 г.
Меня все устраивает в АЭРОФЛОТЕ! Сколько летал все отлично, да и цены не такие уж и дорогие заранее бронируйте просто вот и все!)
Аэрофлот-нищета. пищю дают еле теплую,масло застывшее на гарнире.за лишний стакончик воды стюардессы трясуться.(рейс москва-гамбург и обратно через 30 дней)
От рейса зависит. Вам просто не повезло с экипажем
Люблю Аэрофлот! Обслуживание хорошее! Только цены на билет дорогие очень !