Sky Express (Скай Экспресс)
|
|
Наш виджет
avia-talk.ru - новости авиации
Новости российской и зарубежной гражданской авиации.
Новости авиации: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111.
Всего отзывов: 109 про “Sky Express (Скай Экспресс)”
Добавить отзыв
Ваше мнение
Загрузка ...
вместо боинга як сорок два из сочи в москву увидел самолет чуть не обомлел скрепит шумит древний как говно мамонта ну почему заказываешь мерседес а едешь на жигулях первые слова жены со скаем дружбу завершаем обманщики часто так делают отстой шарашка лучше переплатить и быть не обманутым
самолёт такой пестрый а в нутри грязь одна
если бы не опоздания и задержки рейсов, то в общем то ничего компашка. ну и расписание не удобное
Честно вот вам признаюсь, не понравилось летать этой авиакомпаний. рада что всего 1 раз пришлось воспользоваться услугами Скай-экспресс.
Серсис, обслуживание. комфортабельность, сильно оставляет желать лучшего. Самолёты в основном 737 Боинги, развалюшные, салон грязный( летили с поломкой кондиционера в итоге половина салона пассажиров просто чуть не вымерзли(Питание платное(Цены конечно дешёвые…ну вот вам и сервис..дешёвый( Не понравилось!(
Летали этой авиакомпанией 3 раза с маленьким ребенком…это был ад.рейс задерживали 2 раза и на 2 часа…
жутко летели в испанию задержка 4 часа да и посадка неочень. Очень жёстко
ЛЕТАЛИ ЧАСТО И МНОГО С ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ ВСЕЙ СЕМЬЕЙ С 2007 ГОДА ДО СЕНТЯБРЯ 2011, ОЧЕНЬ НРАВИЛОСЬ, ПРИЕМЛИМЫЙ СЕРВИС, НЕВЫСОКИЕ ЦЕНЫ. НЕБОЛЬШИЕ ЗАДЕРЖКИ МОЖНО ПРОСТИТЬ.
ХАПУГИ ОТ АВИАЦИИ ВЕРНИТЕ ЛОУКОСТЕРОВ!!!
летаю этими самолетами … отличный сервис, чистота в салонах … профессионализм летчиков ….всегда легко взлетаем, и мягко садимся
ребята, спасибо за все
отвратительные самолёты,это ужас!!!летел на их самолете ту-154,думал в воздухе развалимся!Всю поездку невыносимо воняло резиной!Из окон дуло,кресло было сломанно…а слово кондиционер им было не знакомо!Как вообще такие самолёты допускают к полётам?!
у скай экспресса нет самолетов ТУ154
Из окон дуло? Ты больше не кури…..
товарищи без паники! фактически эта компания больше не существует
третий месяц пошел как я не могу получить свои денежные средства обратна за отменненый рейс!пришлось лететь уральскими авиалиниями!одними завтраками кормят.что типа руководство компании не могут принять решение о возврате денег!друзья советуют подать в суд на эту нечестную на руку компанию!больше никогда не воспользуюсь услугами этой компании!и вам не советую!
через шесть месяцев вернула деньги за отмененный рейс по решению суда…
Один единственный раз попалась при перелёте эта компания, и мы с мужем зареклись никогда больше не летать с ними. Летели в июле 2011 года в Анталью. Посадили нас вовремя, чему мы приятно были удивлены. Мы заняли свои места, пристегнулись и стали ждать взлёта. Сразу бросился в нос запах мочи. Принюхавшись и осмотревшись ми поняли, что нас усадили на свежеобоссанные места. Немного посоветовавшись с мужем пришли к выводу (видимо сами себя успокаивая), что на этом месте скорей всего сидели маленькие дети, которые и сделали это безобразие. В общем мы решили что это маленькое недоразумение каких-то 3 часа мы сможем вытерпеть. И вот наконец-то завели моторы и мы начали взлёт…Тут-то и произошло нечто… При взлёте самолёт так “рванул” в небо, что спинка кресла, на котором сидел мой муж, отвалилась и откинулась назад, придавив сидящую сзади женщину с вечно орущим ребёнком. Ребёнок заорал ещё сильнее и его мамаша тоже заорала…на мужа. Муж попытался спинку кресла вернуть в нормальное положение, но у него ничего не получалось. Тут подбежал зачуханный стюард по имени Алексей и потребовал установить спинку кресла в положение, которое должно быть при взлёте, но у моего мужа так ничего и не вышло. Так мы и взлетели: муж в “лежачем положении” а я в обоссанном кресле. Промучившись с креслом около часа муж подозвал того же стюарда Алексея и попросил пересадить его на другое место, т.к. данная ситуация угрожала его безопасности и безопасности сзади сидящих женщины с ребёнком. После небольшой перепалки от стюарда последовал отказ (что и следовало ожидать). Дабы не придавить сзади сидящую женщину с ребёнком, мужу пришлось почти весь полёт стоять. По очереди мы держали спинку кресла. И вот наконец-то долгожданная посадка. Муж сел в кресло, держа спинку руками… Каково же было наше удивление, когда к нему подошёл уже известный нам стюард Алексей и попросил мужа поднять спинку кресла и пристегнуться… По началу муж начал что-то спокойно ему объяснять, но стюард Алексей, ничего не понимая, настаивал на своём! Ну тут муж тогда и высказал своё мнение обо всей этой ситуации. К нам вышел командир корабля по фамилии Бухаринов (запомнила его фамилию на всю жизнь). Увидев его нас охватил шок! Грязные засале ные до блеска брюки, грязная рубашка и небольшой разящий от него запашок…В общем не буду передавать свои впечатления (противно вспоминать). В общем он сказал что кресло уже давно сломано и ничего с этим сделать нельзя!!! Каково же было наше удивление, когда по прилёту нас (вернее мужа) сдали в туристическую полицию!!! Сначала нас заставляли подписывать какие-то бумаги на турецком языке и оплатить 75 долларов, но мы отказались. Попросили разъяснить за что нас задержали. После долгих переговоров с полицией, которая так и не поняла за что нас надо штрафовать (т.к.они даже представить себе не могли, что в самолёте может быть сломано кресло и этот самолёт допустили к полёту), полиция решила нас всё равно за что-нибудь оштрафовать. И оштрафовала!!! Мужа оштрафовали на 6 (шесть) долларов за то, что ОН КУРИЛ В САМОЛЁТЕ!!! Вот так прошёл наш полёт а Анталью с Sky Express.
Кому нибудь возвратили деньги “Sky Express” за неиспользованный полет??? Поделитесь опытом??? А то я уже полгода жду возврата и ни ответа ни привета!!!
Откровенно “знатная” шаражка: аэропланы древние, в салонах грязь и вонь, персонал – реальный гоп-стоп(в прямом смысле))). В октябре 2011 “посчастливилось” купить билет из Питера в Мск, а у меня был стыковочный, далее через неск часов лететь в Новосибирск (естественно уже оплаченный билет). Так вот, мне буквально за сутки до вылета СкайЭкспресс присылает СМС, что мой рейс перенесен НА СУТКИ… Деньги возвращали мне 2,5 месяца, но, читая отзывы на этом форуме, понимаю, что мне даже повезло))
А мне вот повезло. Деньги вернули где-то через месяц, после того как я заявление написала. Было это прошлым летом
Оренбург. Ха-ха, исковое заявление из Москвы в Краснодар отправляем – авиалиниям Кубани, а то думала так в жизни всё просто…
Оренбург. Ура, 13 участок принял исковое заявление…
Пожалуйста!!! подскажите как вы возвращаете деньги за билеты,мы тоже ждем уже достаточно долго, тишина…..
Подавайте на них в суд…
Оренбург. Не буду писать о покупке билетов, об отмене рейса, телефонных звонках и т.д., многие через это уже прошли (и вообще накипело, одна нецензурщина)… Прошло 3 месяца и тишина…Подготовила все документы в суд на возврат денег за билеты и вот новый “прикол” судебный участок №138 (внуково) говорит: эта организация сменила юридический адрес, мы не сможем принять у вас исковое заявление, хорошо, звоним на участок №13 Ленинского района Московской области, там скаем и не пахло… Куда подавать исковое заявление непонятно… Отправлю в два суда, пускай разбираются
Покупал билеты в СкайЭкспресс по маршруту Москва-Минеральные Воды-Москва. Через некоторое время приходит смс сообщение о том, что рейс Минеральные Воды-Москва отменен, т.е. второй сегмент билета анулируется. Пришлость отказаться от билетов вообще, и 2 ноября 2011 в аэропорту Минеральных Вод оформил заявление на возврат среств за вынужденный отказ от полета. Теперь оказывается, что по первому сегменту билета деньги должна возвратить СкайЭкспресс, а их телефон не отвечает. Второй сегмент будет выплачивать авиакомпания “Кубань”, но они до сих пор не получили заявления на возврат, т.к. они возможно обрабатываются в СкайЭкспресс.
Если кто знает, есть ли действенный способ вернуть деньги, пожалуйста отпишитесь.
Летали семь раз с этой авиакомпанией. Задержка рейса была 1 раз. В остальные полёты всё прошло гладко. Взлёты и посадки мягкие. Стюардессы, как стюардессы – улыбались и были отзывчивы. Моё мнение было хорошим, пока мы не отменили очередной полёт и не столкнулись с процессом возврата денег.
Короче, мы с мужем тоже до сих пор ждём наших денег. Подали заявление ещё 17 сентября 2011, но нам ничего не вернули пока. В центре бронирования отвечают уже: “Авиакомпания “Кубань” слушает…”. Сидят они в Краснодаре, звонки переводят все туда. Мне там сказали, что компании “СкайЭкспресс” больше не существует. Номер телефона и отдел возврата пока в Москве, но дозвониться туда нереально – раньше ставили на ожидание ответа оператора, сейчас просто сбрасывают звонок и всё. Писем написала 4, но ни на одно ответа не было! Надежда получить свои кровные тает на глазах. Хочу обратиться в суд. Всем желаю удачи по выбиванию денег.
Скай это рулетка!и разве стоит в неё играть во время отпуска..??? Рейс №693 24.09.11 Спб-Сочи был отменён! Был предложен рейс через Москву.. вылет из СПб в 10.15 24.09.11, а далее Москва-Сочи вылет в 12.00! Но простите, это как можно успеть?! Самолёт приземлится, а на стыковочный рейс уже закончится регистрация. Было написано заявление о возврате денег под “чутким” руководством представителя компании .. на счету всё так же 0, за окном уже ноябрь! В общем с таким отношением к клиентам, желаю Вам скорейшего закрытия! а постоянным клиентам фортуны..ведь она так переменчива!
Что будем делать, коллеги по несчастью? Как будем возвращать свои деньги?
Я из С-ПБ, сдали билеты по медицинским показаниям, сдали заранее 17.09….Все документы, в том числе и медицинские отправили из представительста Питера. Сколько я уже денег потратила на междугородние звонки- не отвечают, на электрон. письма так же. Сволочи.
Согласна со всеми предыдущими отзывами!Я тоже попала в сутуацию,которая до сих пор не разрешилась.Когда летели были в шоке от всех платных услуг,мелочь-но даже конфет не было на борту.Утеряли посадочные талоны,оплатила за справки о подтверждении полёта ещё 3 октября,обещали в течении 2 недель прислать-ЖДУ уже больше месяца!Сегодня слышала о закрытии авиакомпании,теперь не знаю куда и обращаться?!
Не пользуйтесь услугами Скай Экспресс! И не дай Бог Вам столкнуться с ситуацией возврата денег за неиспользованный авиабилет!!! С такой наглостью и попиранием прав потребителей мы еще не встречались! Это какая- бандитская организация, организованная по понятиям!!! Тяжелая у них жизнь , наверное. Нужно захапать все- и свое и чужое. Без транспортной прокуратуры , видно , дело не обойдется. Судя по всему, скоро мы лишимся этой преступной организации, которая пела нам сладкие песни…..
Безобразие!!! Меня за сутки предупредили об отмене моих рейсов.Пришлось в срочном порядке воспользоваться услугами другой авиакомпании. Деньги не возвращают (уже больше месяца). Буду обращаться в Прокуратуру. Никогда не пользуйтесь услугами данной авиакомпании (даже под другим брендом)!!!
Доброго всем времени суток. Я так же хочу поделиться своим опытом знакомства с SkyExpress. Я тоже купил билет с Калининграда до Москвы и спокойно ждал своего рейса, через некоторое время мне приходит СМС-уведомление о том что мой рейс отменили и по поводу возврата денег обратиться к представителю, что я и сделал. Приехав к представителю я естесственно стал задавать вопросы почему, что и как, на что мне в большенстве не давали одекватные ответы. Хорошо идём дальше, при заполнении заявления на возврат денег у меня тоже стали возникать вопросы, на что мне в ответ даже не соизволили что-то сказать в слух а просто то и дело разводили руками, типа как хочешь сам пиши… Всё, наконец заявление заполнено, я спрашиваю и когда мне перечислят деньги, сказали в течении 10 дней, в итоге я проверил счёт через 15 дней чтоб наверняка, и что вы думаете, нихера там нет!!! Кстати мне полюбому надо было попасть в Москву тем числом на которое я брал билет так как у меня стыковочный рейс, сказав это им я услышал, разные компании за др др не отвечают,хоть пешком иди и точка. А мне советовали не брать их билет,мотивируя тем что они постоянно опаздывают,дурак что не послушал, я подумал у меня между перелётами промежуток большой типа всё будет нормально… Так что никогда не пользуйтесь этой дебильной компанией,деньги брать так это бысто а возвратить большой вопрос !!!
так,а чем дело кончилось? деньги вернули? я в аналогичной ситуации.
и я..вряд ли они кому-то делают возврат!
Дело принципа. Сам работаю в СКРФ. Жду деньги с 17.09.11 Если в течении недели будет продолжаться, то что сейчас продолжаеться иду в прокуратуру.
Когда покупал билеты, знал, что летают с задержками, но был запас во времени в 1 день, по этому решил сэкономить на перелете. В Москву (из Ростова-на-Дону) вылетели минута в минуту никаких задержек. Работа персонала нареканий не вызвало, было даже забавно слушать ускоренный инструктаж полета, оперативно
Питание, конечно скудное, «сытным обедом», как заявлено, не назовешь, скорее – бутерброд с чаем, его можно и не заказывать. Из Москвы (16.10.11)летел через 2 недели, была задержка на 2 часа, предупредили об этом за сутки (звонок и 2е смс). Причина, по всей видимости, не набрался полный самолет и объединили 2 рейса. Учитывая, что перелет стоил дешевле поезда, считаю хорошим вариантом перелета и на мелкие казусы можно закрыть глаза. На мой взгляд, вполне приемлемый эконом-класс. Рекомендую!
В конце сентября летели в Анталью из Москвы, в начале полёта стюардесса объявила, что по техническим причинам кормить не будут, компенсацию за питание можно будет получить в аэропорту по прибытию, по завершению полёта я поинтересовался где можно получить компенсацию? Экипаж мило улыбнулся и пожелал хорошего отдыха! Не смешно…
SKY EXPRESS, ГОРИТЕ В АДУ.
2 раза подряд переносился рейс, при этом у меня был стыковочный рейс. Сервис = 0 + хамство по телефону или просто вешают трубку.
Да деньги от скайэкспресс за отмененный рейс,мои родственники получить не могут.Мы и пишем в отдел по работе с клиентами и звоним,но все напрасно.Совести у них нет,наглецы.
Это просто ужас! И не надо тут писатьподставным пр-агентам ская, что мол, хорошая комания и мы, пасажиры, сами хамы! Не надо!я не хамила, не ркгалась, просто случайно оплатила не то напрвление в скае и думала, быстро получу назад свои деньги! Но прошло уже 2 месяца!!! Мои деньги до сих крятятся в скае,а дозвониться и дописаться до этого гавно-перевозчика не возможно!!!!Люди!!! Вот что делать???
я в июле 2011 отказался от билетов, а сегодня 12.10.11 все еще жду денег. Кормят завтраками.
Такая же ситуация. Месяц назад сдал билеты (отмена рейса в Уфу), а бабла до сих пор нет. Пусть будут прокляты!!!
Ни кому не советую эту “компанию”.Работала там не так давно,самолеты старые.ничего на них не работает,страшно заходить туда было!Про задержки молчу!Отношение к бортпроводникам свинское совершенно,зарплату не платят или плятят с задержками!Штрафуют за все что можно!Советую всем,кому Скай должен деньги собраться и штурмовать их офис или по другому ничего не добьётесь.Все начальство сидит в ТД Румянцево.Это от метро Юго-западная 10 минут на автобусе!на 9 этаже их офис.Всем удачи в выбивании своих средств,потраченных на СкайСтресс=))
В июле 2011 летели из Самары в Анталью компанией Sky Express . Подали питание. Мне срочно понадобилось в туалет. Передо мной лично предстала такая картина: стюардесса набирает в кофейник горячую воду из туалетного крана, предварительно заложив туда растворимый кофе. Кофейник был полон, с пенкой даже!! На мой вопрос: а почему здесь-то? Она быстро ретировалась и пошла в салон предлагать добавку. Скандалить не хотелось, нервы и так на пределе были. От горячих напитков в самолете теперь буду отказываться всегда. Но – главное: под креслами стояло много упаковок с питьевой водой. Напрашивается вопрос: уже воду воруют? А если весь салон заразить палочкой кишечной??
Отвратительная компания. Люди, если у вас есть выбор и возможность летайте самолетами других авиакомпаний. Летела из Турции в Россию. Стюардессы хамки, грубят, обслуживают с таким лицом, словно делают вам превеликое одолжение. О пайках вообще молчу. При посадке бортпроводница по громкоговорящей связи стала “лажать” Россию, многие были возмущены этим фактом. Но и это цветочки. Самое главное, что мы не смогли с первого раза совершить посадку. Летали над аэропортом минут 20. То спускались, то поднимались. Весь народ уже начал читать молитвы. При этом проблем с погодой не было. В чем была причина не знаю. Если бы были проблемы с самолетом в аэропорт бы съехались машины скорой и пожарной помощи. Может быть причина была в профессионализме экипажа!? Не знаю. Летать самолетами этой авиакомпании или нет решать вам.
“Летали над аэропортом минут 20. То спускались, то поднимались. Весь народ уже начал читать молитвы. При этом проблем с погодой не было. В чем была причина не знаю…Может быть причина была в профессионализме экипажа!?”
Летаю пилотом в этой авиакомпании.
Привожу далеко не полный список возможных причин:
1)Закрытие воздушного пространства в связи с вылетом(прилётом) “литерного”(правительственного) рейса.(наблюдали ,как перекрываются дороги сотрудниками ГАИ?-аналогичная ситуация происходит и в воздухе).
2)Внештатной ситуацией на другом самолёте и предоставлением ему право внеочередного захода.
3)Плотным воздушным движением в районе аэропорта(как правило час пик с 8.00 утра до 10.00-не хуже чем на МКАД в это же время)
4)По каким признакам было определено, что проблем с погодой не было-за окном было чистое небо?-почему исключён сдвиг ветра,сильный попутный ветер, приземный туман?-ведь всё это тоже причина ожидания над аэродромом, которую не увидишь ,сидя в пассажирском кресле.
5)Позднее освобождение взлётно-посадочной полосы предидущим самолётом.
Если же брать конкретно ВНУКОВО-наиболее вероятна причина номер 3.
А 20 минут ожидания по внуковским меркам-это нормально.К сожалению, иногда приходится “висеть” по независящим от экипажа причинам и подольше.
Не знаю кому как, а я летал и меня устроило цена-качество. Пилоты подготовлены отлично, стюардессы приветливые. А задержки, ну где их не бывает? За ту сумму, что предлагает “Скай” говорю им огромное спасибо. И пусть работают как можно дольше, это не отечественные самолеты, на которых летишь и не знаешь, а самолет то исправный? И ничего уже не нужно, лишь бы приземлиться нормально и встретиться со своей семьей.
А кому не нравится, так летайте другими авиакомпаниями и не лейте грязь, если рейс задержали.
А вот и заказуха!!! Не подымите, вы стелс, своим одним неубидительным одобрением этой лживой компании,ей рейтинг!!! Слишком много недовольных!
Видно ты или мало летал на скае или просто тролль. Скайэкспресс типичный представитель российского бизнеса. Не кинешь, не проживешь. Я 4 раза пользовался их услугами и твердо решил, больше ни ногой!!! Буду платить больше, зато с гарантиями и без кидалова.
Самая ужасная авиакомпания. Странно как ее еще не закрыли. Мало того, что сотрудники не компетентны и хамоваты, самой авиакомпании плевать на свой авторитет. Закон о защите прав потребителя им не писан и вообще они чихать хотели на тех кто пользуется их услугами.
На моей памяти два инцидента:
1. Летела я из Сочи в Москву в начале мая (как раз во время плохой погоды)
Наш рейс должен был вылететь 7.05. 2011 примерно в 11.00. Нас мурыжили целый день, хотя в это время все все!!! включая авианову летали! в итоге нас собрали как какой – то скот и в 12 часов ночи сказали что мы ни куда не летим сегодня… в итоге мы вылетели только 8 числа на крошечном самолете Кубань!
2. Я зареклась пользоваться услугами этой “авиакомпании”, но рейс из Ростова в Москву удобный для меня был лишь у этих не профессионалов. Я летела с собакой, предварительно узнала условия перевозки животных. Эта услуга называется “Кот и пес”. Люди, которые сидят в офисе в Ростове совершенно не знают условий и услуг. В итоге мало того что рейс как обычно задержали еще и с собакой меня не хотели пускать, хотя услугу я оплатила в Москве!!!
Компания Sky Express не выполняет свои обязательства по возврату денежных средств при отказе от воздушной перевозки, необходимый пакет документов на возврат денежных средств сдали еще три месяца назад, в отдел возвратов не дозвониться, не связывайтесь с этой авиакомпанией!!!!
Летели Скайэкспресом 21августа, рейс Москва-Уфа с двумя маленькими детьми 3 года и 1 год. Должны были вылетать в 1.15 но рейс отменили до 6 часов утра и в итоге СкайЭкспресс вообще нас не повез,а полетели Кубанскими авиалиниями. Люди это просто кошмар всю ночь с детьми в аэропорту,в гостиницу увезли максимум пять человек о чем заранее не предупредили.Представитель Ская швырнул нам 4 бутылки воды на всю ночь при этом еще и нагрубив.Я просто в таком ужасе,дети всю ночь плакали ни еды не отдыха и кругом одно хамство. Билеты покупали за 4 месяца и к моменту вылета нам сказали что самолет не готов к вылету.ЛЮДИ НЕ ЛЕТАЙТЕ СКАЙЭКСПРЕССОМ!!! ОБХОДИТЕ ЭТУ АВИАКОМПАНИЮ СТОРОНОЙ. ЕСТЬ СТРАШНОЕ ЖЕЛАНИЕ ПЛЮНУТЬ В ЛИЦО ВЛАДЕЛЬЦУ ЭТОЙ КОМПАНИИ.БЕРЕГИТЕ СЕБЯ И СВОИХ ДЕТЕЙ ОТ ТАКИХ дураков!!!
Скайэкспресс дочка Кубанских авиалиний.
И так, нам с подругой нужно было улететь в Краснодар на 4 дня, не дорого, выбор пал на бюджетную авиакомпанию Скай Экспресс найденную в интернете. После того, как мы купили билеты,я стала просматривать отзывы и осталась в ужасе от прочитанного. Но, делать было нечего, нам надо было улетать и денег лишних не было. Улетали мы в Краснодар 16 сентября, вылет был на 22.45, рейс задержали до 24.00, вылетели мы где-то в 24.30-24.45 (я точно уже не помню), задержка не сильная, мы это пережили без проблем, а то читая отзывы людей которым задержали рейс на 1,2,3 часа там прям целая трагедия, это нормальные часы на задержку, может быть мы с подругой не настолько притязательные и нам не сложно было посидеть в аэропорту пару лишних часов, это обычная практика для подобного рода перевозок. А другим хочется сказать – не загибайте пальцы, хотите супер-пупер комфорта и без задержек летайте классом Империал в Трансаеро=)) Нет денег? Летайте Скай Экспрессом и не возникайте)) Летели мы на ЯК-42, по началу было очень страшно, учитывая недавнюю трагедию под Ярославлем, самолет ооочень шумный, маленький, но долетели мы хорошо, мягко взлетели, мягко сели, спасибо пилотам, но они кстати на связь вообще ни разу не вышли. Бортпроводники все приветливые и улыбчивые.Летели 2 часа ровно. Летели Совмещенным рейсом с авиакомпанией Кубань, кстати потом я узнала,что рейс совмещенный т.к. в октябре 2011 эти две авиакомпании будут объединятся.
Обратно мы улетали 20 сентября (вчера), в 19. 15, летели на Боинге 737-300 и могу вам сказать на ЯК было лучше, посадка была жуткая, я чуть коня не двинула простите. Вылетели мы вовремя, Летели 1.50, на борту кормили сухим пайком хотя мы изначально не платили за питание. Так что наше первое знакомство оказалось не таким печальным как у большинства кто пишет негативные отзывы. Может быть нам просто повезло, но впечатления в целом хорошие!
Компания никакая.
Летал 1 раз и больше не полечу.
Ценник на билет всего на 1000 рэ дешевле АЭРОФЛОТА у которого с опозданиями и уважением к клиенту по сравнению со СКАЙКСПРЕССОМ на ВЫСОТЕ!
Рейс Москва – Питер -Москва (№106) 18.09.2011 в 22:05 – задержка 2,5 часа. Самолёт можно сравнить с маршрутным такси, кресла старые, все потрёпанное временем, шум, духота и жара, стюардески все измучанные.
Планировали вернуться до полуночи в г. Москву что бы успеть на метро и электричку в область в итоге потратили денег на такси (не столько жалко, сколько обидно за хамское отношение не к человеку а КЛИЕНТУ)
Люди не экономьте на себе – Летайте ЛЮБОЙ другой авиакомпанией.
Всем Удачи.
да я скопировал свой отзыв!
Хочу оградить авиапассажиров от тех проблем, с которыми мне пришлось столк-нуться при общении с авиакомпанией Sky Express (Небесный экспресс).
Сразу хочу предупредить: обходите стороной офисы и самолеты Sky Express.
Первое, что неприятно поразило – ветхий, облезлый Боинг, который еще десяток лет назад отлетал свое где-то за рубежом и был выкуплен за копейки нашими умными предпринимателями (читай – «предприимчивыми умниками»). Весь полет люди прислу-шивались к страшным звукам, т.к. казалось, что самолет вот-вот развалится прямо в поле-те.
Второе – все услуги, предоставляемые другими авиаперевозчиками бесплатно, у данной авиакомпании – платные. Рекламируется сей ход как возможность сэкономить деньги пассажирами. Хотя реально (сравнивал цены специально с другими компаниями) расценки не отличаются. Помимо всего прочего о данной «особенности» меня «забыли» предупредить при покупке билетов, поэтому при всем своем желании покушать даже за деньги моя семья осталась без комплексного обеда, т.к. система оказалась еще и заказной (надо все заказывать заранее).
Третье, о чем я узнал из отзывов и на личном опыте, к сожалению, слишком позд-но, – самолеты Sky Express никогда не прилетают по расписанию, они всегда опазды-вают. В результате, 13 сентября из-за задержки рейса Sky Express из Анапы в Москву мы не успели на самолет другой авиакомпании из Москвы в Омск. Заранее предвидя данное опоздание, обратился в Анапе к представителю Sky Express. Он меня уверил, что мы везде успеем, времени хоть и в обрез, но хватает. И только в воздухе мы узнаём, что из-за встречного ветра дополнительно к опозданию на 2 часа мы опоздаем еще на 50 минут. Во Внуково представитель Sky Express (молоденький некомпетентный мальчишка) долго морщил лоб, пытаясь придумать, чем же он может помочь и, в результате, предложил на-писать письменную претензию. Зачем нужны такие представители, которые попросту протирают штаны на своем рабочем месте и пользы от них как от урны с мусором, стоя-щей в аэропорту? Любой пассажир с проблемой – для них дополнительная головная боль, от которой главное быстро отделаться!
Естественно билеты до Омска пропали, а мы «попали» на сумму более 20 тыр. Нам еще повезло, что не истратили все деньги в отпуске (обычно народ возвращается пустой) и что в бархатный сезон нашлось 2 места на рейс «всего лишь» через 14 часов (правда из другого аэропорта).
Главная моя мысль: если у Вас много лишнего времени и ненужных денег, если Вы мазохист и Вам хочется потрепать и пощекотать себе нервишки, получить массу негатив-ного адреналина – летайте самолетами Sky Express.
ВЕЛОСИПЕДЫ -”КАМА” НАДЕЖНО , ДЕШЕВО ЭКОЛОГИЧЕСКИ ЧИСТО,А ЕЩЕ ЛУЧШЕ ТЫ САМ СЕБЕ ПЕРЕВОЗЧИК! САДИТЕСЬ НА ВЕЛОСИПЕДЫ!!!!!
Только придурок Аноним может такое написать.
летал из Москвы в Питер 9 сентября и 11 сентября обратно
очень жалею, что не почитал сначала отзывы, прежде чем покупать билеты
вылет в Питер задержали на полтора часа, по прилету еще 30 мин сидели в самолете, ждали трапа, итого общая задержка 2 часа
из Питера вылет также задержали на 2 часа
в обоих случаях время утраивалось за счет задержек
оба раза старшая борт-проводница говорила, что авиакомпания приносит свои извинения
рассказал про это своим друзьям, один из них вспомнил, что летал летом в Оренбург и обратно Скайэкспрессом
рейс оба раза задерживали на 3 часа, при том что время полета 2 часа
Не жалейте что летели СКАЕМ , 2 часа читаю отзывы о различных а/к кроме жалоб , стонов и претензий от пассажиров ничего хорошего не услышишь, пассажиры считают чуть ли богами себя на воздушном судне, никто из них не считает нужным улыбнуться , сесть на борт самолета трезвым и прослушать информацию бортпроводника (о том что нужно пристегнуть ремни и т.д.)Все норовят быстрей набухаться , заткнуть мусор во все щели салона и с надменным видом позвать проводника, а еще лучше поорать из ерунды .Везде присутствует человеческий фактор , если не научили вежливости и тактичности , то будь ты хоть проводник-авикомпания , пассажир или пуп Земли -быдло ты и есть быдло!За задержку рейса, за доставку трапа к самолету столько служб несут ответственность,и в основном это наземные службы аэропорта (а/к тут ни причем)
Умник, а что ты скажешь на то, что деньги не возвращают, за билеты в случае отказа. Жду уже 3 месяца. ???
Авиакомпания ужас!!! Летел Казань – Анталия, из Казани задержка была 10 часов, а из Анталии 6 часов!!!
Добавлю свою толику ругани по поводу этой компании.
Вообще-то, инцидентов, связанных с этой компанией, у меня было два (в третий раз это была хохма, которая лично меня не коснулась, но случай показательный). В первый раз вылетала я из Адлера в Москву, и вот бежит уже самолёт по взлётно-посадочной полосе, вот-вот взлетит, и вдруг БАЦ! остановка. Оказывается, шасси заклинило. Я потом всё смеялась, хорошо что в воздухе не фигакнулись. Задержали рейс, правда, ненадолго, часа на два, напоили водичкой за счёт компании…
В прошлом году вылетала Москва-Адлер. Сидим-сидим, ждёт какой-бы то ни было информации о полёте, объявляют всех, кроме нас. Потом вдруг появляется женщина, которая должна была вылететь нашим же рейсом, и говорит: “Те, кто на рейс 221, пойдёмте к представителю компании. Похоже, что наш самолёт хотят отдать кому-то другому.” Правда, эта информация не подтвердилась, но ситуация была всё-таки непонятная: вылетит ли самолёт, который уже прилетел, по этому рейсу или нет. Мы, представители пассажиров, пошли в представительство компании. Сотрудники компании отказались выдать нам какую-либо информацию о своём руководстве (мы намеревались обратиться туда), и вообще вели себя очень некорректно. Дошло до того, что там полетели матюки, и представитель компании вызвал милицию. Но после некоторых переговоров ситуация прояснилась, нас за счёт компании покормили.
А в этом году, вылетала я опять Москва-Адлер, и вдруг представительница компании, уже другая, прямо перед посадкой объявляет, что самолёт, который должен был прилететь за нами, сломался, а вместо него прилетел старый советский ЯК-42!! В котором мест на 20 меньше! И что желательно было бы, чтобы оставшиеся 20 человек было одинокими мужчинами, которых намеревались отправить аж назавтра! Шуточки полетели, сами понимаете, какие, типа, “Можно мне прямо тут пол сменить?” Ну я-то, пользуясь своим положением на тот момент одинокой женщины, размахивала им как флаг и таки прорвалась… но настроение было, понимаете, и смех и грех.
Кроме того, рейс выполняла в данном случае, другая компания, – не Sky-Express, а Кубанские Авиалинии. Не знаю водится ли такое в мировой практике, но по российским реалиям – боязно. А вдруг, в случае чего, они начнут кивать друг на друга?
Раз вам всем так не нравится Скай-Экспресс, какого черта вы тогда на нем летаете и сидите потом тут обсуждаете??? Ходите пешком, ездите на поездах и автобусах…
у нас в Мурманске к Скай-Экспрессу претензий нет!!! вылет регулярный, без задержек…В общем мы довольны!!!
А если тебя все устраивает, какого … ты здесь делаешь?
Правильно, молчала-бы в тряпочку.А на тряпочке написано SKY.
13 Июля рейс Москва-Анталия. Такого я еще не видела! Сначала рейс задержали на 30 минут. прошло 30 минут-никаких новостей… Потом через какое-то время вышла женщина и объявила, что вылет задерживается до 7 утра. при том, что вылететь мы должны были в 2:30. Хорошо хоть покормили! В зале было невероятно холодно, но не смотря на многочисленные жалобы и просьбы сделать кондиционер потише, сотрудники только руками разводили и говорили, что ничего сделать не могут. Вылет переносили еще несколько раз. В итоге подали другой самолет (тот сломался). Было огромным сюрпризом, когда 13 человек не пустили в этот самолет. Он видите ли оказался меньше и всем мест не хватило!!!!!!! Когда мы со скандалами пришли в их занюханную конторку, сотрудники объявили, что скайэкспресс ничего делать не будет, что они не несут никакой ответственности ни за что, и все теперь зависит от туроператора. Каким боком здесь туроператор, когда вылететь мы не смогли по вине Скайэкспресс!!! Спасибо большое Тез туру за то, что отправили нас-таки из другого аэропорта в 16 часов бизнес классом! В итоге день отдыха коту под хвост! приехали в отель только ночью. а планировали утром!!!! Спасибо тебе, Скайэкспресс!!!! никогда больше не буду с ними связываться и вам не советую!!!
Во первых Як-42 это далеко не старые самолеты,по своим данным и безопасности ,а также комфорту он не хуже импортных, а по многим статьям их лучше.Если не владеешь информацией,то хотя бы держи свои глупости при себе!
Возьмите и посмотрите характеристики Бонга и ЯК42 и сразу поймете в чем разница, если вы неглупый человек.
Летел авиакомпанией 2 июля с.г. из Ростова в Москву. Хотел немного сэкономить на билете. Хотя экономия небольшая. Но скупой платит дважды. В результате вылетели с задержкой в полтора часа. Из-за опоздания нас долго не могли посадить в Москве. В результате задержка образовалась в 2 с половиной часа. И я опоздал на стыковочный рейс из Москвы. Потерял 25% стоимости билета и штраф за опоздание на регистрацию 500 рублей. Хорошо, что удалось уехать поездом. Хочу всем сказать ни в коем случае не планируйте стыковочные рейсы у разных авиакомпаний. Скай – это одноразовый полет для студентов и пенсионеров, но не для деловых людей. Но правы пассажиры, билеты не такие уж и дешевые. Да, Боинг заменили на старый ЯК42, тесный, неудобный. К экипажу претезий нет. Молодцы!!!
Это какой-то ПОЗОР, а не компания!!!!!!
Мой совет – закрывайтесь к чертовой матери и как можно быстрее! Не мучайте пассажиров и не краснейте потом перед ними!!!!!
Вылет из Москвы должен был быть12.08.2011 в 8:05. Первый раз вылет перенесли на 1 час, но это было понятно т.к. в Москве утром был туман, можно было понять причину задержки рейса. Потом еще на 1 час, но надежда вылететь еще оставаться, но уже черз 30 мин сообщили что задерживают вылет до 14:10. Представителя компании раз 5 просили, что бы он подошел и поговорил с пассажирами, но он так и не пришел. В итоге вылетели из Внукова состоялся только в 15:20, перед вылетом продержали в самолете час, объясняя тем что не могут найти опаздывающих пассажиров, оно и понятно, т.к. о посадке не объявили по громкой связи. Качество обслуживания на борту было нормальным.Начиная с 6 ряда в самолете очень маленькое расстояние между креслами, при росте в метр семьдесят сидеть было очень не удобно, коленки упирались в переднее кресло, на подголовниках кресел отсутствую защитные салфетки, кресла очень изношенные. 14.08.2011 был обратный рейс из Санкт-Петербурга, самолет должен был вылететь в 22:05,при приезде в Пулкова на табло увидели, что рейс откладывается до 0:25, в итоге самолет вылетел только в 2:00, объяснять причину задержки рейса никто не стал. В этот раз расстояние между креслами оказалось больше, сидеть было нормально, но кресло само принимало положение 45 градусов, у впередисидящего пассажира кресло также не фиксировалось в вертикальном положение.
5-й раз лечу с этой шарашкиной конторой и в 5-й раз косяки! Ни единого раза не вылетел во время! Переносами рейсов мозг вскрывают каждые 30мин. Есть только один плюс, с первым полетом заказал скай гарант и теперь все последующие со скидкой 3тыс., т.к. четко во время самолеты не вылетают)) В итоге контора ху…ня полная!
Евгений, ну а что же Вы летаете с этой, как Вы “корректно” выразились … ? Летайте другой авиакомпанией, подороже но зато вовремя и с комфортом! Или Вас силой на Скай все пять раз загоняли???
Вылетала из Москвы в Ростов-на-Дону 03.08.2011 рейс был на 12-35. Сначала Отменили до 16-00, сразу после прохождения всеми регистрации, подождали, никаких гарантий вылета в это время нам не дали, после того как мы с трудом нашли офис Скай Экспресса, пассажиры сидят в новом терминале “А”, а офис в терминале “Д”, объявления по громкой связи проходят только для “своего” терминала, никто ничего не знает и не хочет знать, пассажиры всем работникам аэропорта и авиакомпании – до звезды. В конце концов улетели в 20-00.
я хотела бы посоветовать запастись продуктами и подушкой детям, находясь в ожидании вылета. 03.08.11 дочь с внуком должны были вылетить из Турции в Белгород в 7чус.00. В час ночи их вывезли из отеля отправить первыми-в 7.00 не вылетели,в 11.00 не вылетели,в 13.45 нет и около шести часов вечера вылетели.Дети спали на чемоданах, удалась купить пачку чипсов за 15 евро, чтобы чим-то накормить ребенка.В зале ожидали прилетевших, мой 3х летний внук первый, с рюкзачком, медленно спускался по ступенькам, я бросильсь к нему и первые слова были: “Да на хрена такое море”, все смеялись, а я радовалась,он научился четко выговаривать букву “р”.Конечно это смех сквозь слезы.Вот такое впечатление о отдыхе оставила авиокомпания Скай Экспресс.
А я хотела бы всё таки вступиться за эту авиакомпанию, гадости может написать каждый, а вот хорошее мало кто… И тем более мало кто стал бы писать хорошие комментарии все только на плохое и способны. Перед тем как полететь этой авиакомпанией я начиталась много чего плохого, но так как билеты были уже куплены деваться было некуда=(. Пол ночи не спала ожидая самого плохо и что проторчу в аэропорту несколько часов в ожидание своего рейса и т.д. Летела Москва-Оренбург 20июля, рейс задержан не был вылетел во время, бортпроводники были очень приветливы и веселы, часто смешили=). Да и вообще те кто пишет что бортпроводники были злые и так далее сами наверняка не лучше, так как к сожалению есть тот тип людей у которых на лице написано что они “крысы” таким людям всё вечно не нравится и бедные бортпроводники наверное еле сдерживаются чтоб не нахамить им=) Обратно летела 27 июля и рейс тоже не был задержан, так что мне повезло)) Если вы один раз не вылетели во время ещё не значит что это ужасная авиакомпания, так что не надо запугивать своими рассказами других людей))
В прошлом году дважды (6-8 августа и 3-7 сентября) воспользовалась услугами этой авиакомпании, летала из Москвы в Сочи. Из четырех рейсов только один улетел точно по расписанию. Остальные с опозданием, причем не на 5-10 минут, а на несколько часов. Первый раз регистрация началась через 2,5 часа от времени вылета (списали на сильный смог в Москве… мэй би…). Когда летела обратно, рейс вообще отменили, и вместо положенного вылета в 21 час мы улетели в начале второго ночи. А в третий раз нас опять-таки с опозданием провели на посадку и продержали в закрытом самолете полтора часа, ничего при этом не объясняя. Некоторые пассажиры не выдержали и уехали домой. Вот так… Считаю , что никакая дешевизна билетов не оправдывает столь сильные задержки. Да, может не быть достойного сервиса или просто не быть сервиса, но давайте хотя бы придерживаться расписания.
Летели в июне дважды первый раз вылет из Внуково дали як 42 долетели Далее 30 июня вылет из Геленджика в Москву сначала задержали на час затем вообще борт не прибыл . Аэропорт Геленджика сжалился над нами и предъявил нам автобус для поездки в Краснодар там только прибыл борт за нами и вместо 23.30 дома мы были в 6 утра. Это нормально????
Елена, а вы точно летели 30 июня, а не 30 июля?
Летел с семьей 15 июля 2011 г. в Анталью. По расписанию рейс XW 7505 в 14 часов 30 минут. Фактически вылетели в 20 часов 30 минут. Обратился в надзирающие и контролирующие органы по факту обоснованности систематической задержки рейсов (судя по отзывам и моему плачевному опыту) указанной “авиакомпании”. “Глубокоуважаемое” руководство компании “скай телега”, вам необходимо перепрофилировать свою деятельность на перевозку какой-либо мелкой живности – от неё меньше беспокойства и кормить талонами по пять сотен не обязательно.
Задержанные рейсы в бонусную программу не включили, на запрос не отвечают.
09.07 улететь не удалось – когда в очереди на регистрацию осталось примерно семь человек, сказали,-”извините, мест больше нет”.
10.07 задержали на девять часов.
Когда приходите в АВИАКАССУ – Вам же внятно объясняют, что чудес не бывает!!! Нормальный перелёт стоит денег!!!!!! А когда Вы хотите и рыбку съесть и…. кости такскть сдать – вот и получайте билетики на свой любимый СКАЙ…. И не нужно нудеть потом и ныть….
Вы в своем уме? Представьте, что плацкартный вагон отцепили от поезда, потому, что билеты в него стоят дешевле, чем в СВ и купе? Во всем мире бюджетные компании экономят на комфорте, но летают по расписанию!
Ребята, а вот из Мурманска в Москву и обратно задержки случаются очень редко. Всё очень просто, самолёт летает раз в сутки, отмена рейса, или значительная задержка – угаралово компании на денежки… Этот маршрут очень выгоден для них, поэтому стараются летать вовремя, но иногда “Яковлева” отправляют вместо “Бобика”.
Задержали рейс на 9 часов. Питание предоставили без вопросов. Но летать этой авиакомпанией я больше не буду. Самолеты старые, обслуживание отвратительное, обращение с пассажирами хамское.
И не такая уж она и бюджетная, как говорят.
Купила билет только потому что на другие рейсы уже все было продано. Теперь понятно почему только у скайэкспресса были свободные места.
Мне наверное просто везет ,но и в неприятные ситуации с задержкой рейсов со скаем не попадал,хотя мой брат летающий почаще уже был в них с этой авиакомпанией. Хочется чтоб багаж был не 15 а как у всех 20. Если все подсчитать то она вообщем то не бюджетной выходит. Взлет как у всех посадка как всегда жестковатая. Не знаю почему так но так есть.
отвратительная организация перелетов-зато дешево.
Хотите чтобы Вас подвели, обманули, и т.д. летите а/к Скай Експресс ))). Чтобы не платить по страховке за задержку более 3 часов – рейс проще отменить, и назначить новое время. Оплаченную еду не предоставляют, открыто заявляя что поменялась система питания и идите в “баню”. Обычно лень писать какие либо отзывы, но считаю долгом предупредить… 23/06 Москва -Калининград – Москва
Вообще не понятно зачем они указывают время на билетах. Всегда задерживают рейсы. Было заявлено вылет из Анапы 4.07.2011 в 14.40, днем 03.07.2011 пришло смс что рейс перенесен на 18.45. На самом деле улетели в девятом часу вечера. Пока тусили в аэропорту выяснили что некоторым вообще не приходило смс с тем что рейс перенесен на 18.45. И люди тусили в аэропорту весь день, некоторые с маленькими детьми. Все с нашего рейса сказали что больше туда не обратятся никогда. Одноразовые у них клиенты.
Летели из Анталии в Челябинск все в порядке,задержки не было,накормили нормольно!В Анталию летечи эти же рейсом все отлично!!!!!!
Не летайте компанией СкайЭкспресс!!!!!!!! Отдыхали в Анапе с маленьким ребенком! Должны были улететь 22 июня 2011г. Мы подготовилиль ехать в аэропорт. Нам позвонили из ком. Скайэкспресс и сказали, что наш рейс отменен! и предложили два варианта: 1. Лететь на следующий день 23 июня 2011г (по прилету в Москву, мы получили смс, что рейс будет на 23 июня 2011г отложен до 16:20, а вылет должен был быть в 14:20) или 2. Лететь 22 июня 2011, но через Краснодар(сказали, что до Краснодара предоставят автобус)мы выбрали второй вариант.Когда мы ставили отметку об отмене рейса в справочном бюро, мы поинтересовались всегда ли у этой компании Скайэкспресс такие проблемы с вылетом?!нам ответили, что достаточно ЧАСТО!!!!! Одним словом Это просто Воздушное такси. Набрали людей полетели, не набрали не полетели!!!!!
Из Анталии в Челябинск – задержка рейса-4 часа, голодные и орущие дети в аэропорту. Невыносимо душно в самолете до момента взлета и после приземления. Самолет просто кроха, сидения саморегулируются, т.е. как им хотят, Боинг производства за 11000 лет до н.э. Стюарты приветливые.
Летала впервые Скаем в Питер 17 июня 2011 рейс 105. С утра на их сайте увидела, что вылет задерживается на час, следовательно и в аэропорт мы приехали позже, затем задержали еще на 30 мин. Туда летели на боинге, дружелюбный персонал с юмором)Обратно вылет был 19 июня рейс 108, задержали на 30 мин (но сюда по объявлениям в аэропорте задержки в Москву были у всех, даже у аэрофлота), летели на ЯКе, полет также прошел нормально. Билет туда-обратно обошелся 3300, за такие деньги задержка в целом на 2 часа прошла незамеченной!
Мы так же летали в Анталью с этой авиакомпанией 31.05.2011 Задержка 13 часов!!! Жалко детей. А таких … сажать надо!!! Забавно, представитель Внуково посоветовал заходить чаще в интернет и смотреть отзывы, мол тут всегда так. Господа, давайте дружно писать в транспортную прокуратуру, действуйте, только так.
Потребитель голосует ногами!
Предлагаю при покупках тура уточнять перевозчика и если это окажется скайэкспресс – просто отказываться от путевки.
14-й раз лечу в Турцию, такой кошмар встречают впервые. И связан он именно с этой, с позволения сказать, авиакомпанией. Сидим во Внуково уже пятый час, никакой конкретной информации не имеем. Многие – с маленькими детьми. Сутки отдыха – к черту!
Просто ужасная компания, второй раз летим и второй раз задержка , аналогичная ситуация складывалась и у знакомых. Даже если посмотреть табло вылетов в аэропорту, все рейсы этой компании задержаны в лучшем случае на 2 часа, но это можно сказать повезло – 70% вылетов задержаны на 6-10, а то и 15 часов. Никакой информации сотрудники компании не предоставляют, операторы представляться не хотят, если пытаешься узнать более подробную информацию – слушишь ответ ” извините, ничем помочь не могу, до свидания” и кладут трубку. Причем гарантии, что вылет перенесен на более позднее время и что обратно его переносить не будут никто не дает, то есть в любом случае ждать лучше в аэропорту, вдруг они “передумают”…….и ты опаздаешь на самолет – оплачивать билет на другой рейс будешь сам и если будут места. Вообщем отдых начался неблагоприятно………Думаю, что по прилету буду искать вышестоящую организацию и писать жалобу туда, пусть по крайней мере проведут какую-нибуть проверку и заставят понервничать, как они заставили понервничать нас.
ужасная авиакомпания,деньги за неиспользованный полет вернуть не возможно!!!люди не летайте этой компанией!!!!
вы пробовали вернуть деньги? У меня не получилось Просто ужасная компания
Не могу не присоединиться к предыдущим отзывам.
), плюс самолет летел дольше (не умеет он быстро летать 
). На обратном пути еще якобы не давали посадку. В итоге опоздание на 1,5 часа (что существенно для бизнес-пассажиров, летящих утром к началу рабочего дня). И 3,5 часа в воздухе! Для маршрута Екатеринбург-Москва это “рекорд”.
Тоже “имела счастье” дважды полетать на ЯК-42 (до этого летела этим типом самолетов лет 12 назад). Наши выводы: начался период чартеров, ЯК-42, разумеется, никуда заграницу не пускают, поэтому собственные Боинги Скайэкспресса летают заграницу, а на внутренние перевозки заключены договора с компаниями, которые сами себе пассажиропоток обеспечить не могут (не умеют себя продавать), в нашем случае это были некий SkyNet и Кубанские Авиалинии. Якобы “совмещенные” рейсы…
ЯК-42 летит дольше, простите, воняет, очень шумный, кресла напиханы в салоне так, чтобы только можно было протиснуться. Второй аварийный выход был закрыт креслами. Попробуем обратиться по этому поводу в соответвующие органы, это явное нарушение.
Летали мы в Екатеринбург из Москвы и обратно. Оба раза самолет задержался на полчаса (знаю, что это мелочи для Скайэкспресса
На пути в Екатеринбург SkyNet напоил пассажиров. На обратном пути были только платные напитки. А ведь летели 3,5 часа (в полетах дольше 3 часов должны кормить). Это просто вымогательство, если учесть, что по антитеррористическим правилам проносить напитки за зону контроля нельзя. И это при том, что разница в стоимости билетов с S7 и Трансаэро (да и с тем же Аэрофлотом, если купить билеты заранее) всего в пределах 1000 рублей!
НИКАКАЯ ЭТО НЕ БЮДЖЕТНАЯ АВИАКОМПАНИЯ ПО СОВОКУПНОСТИ ФАКТОРОВ.
Обратите внимание, что норма провоза багажа на 1 человека 15 кг. А вот перевес конкретно у Скайэкспресса стоит 165 рублей за 1 кг (для сравнения рядом мужчина рассчитывался за перегруз другой авиакомпании, его тариф был 100 рублей за 1 кг). Мы раньше никогда с перегрузом не сталкивались, поэтому не знали, что ноутбук и некоторые другие личные вещи взвешиванию не подлежат. Ни регистрировавшая нас на рейс сотрудница, ни представитель славного Скайэкспресса нас об этом не предупредили. Помог интернет, догадались прочитать правила. Вернули половину суммы. Имейте в виду, такие же неопытные, как мы.
Ну, и в довершении во время регистрации на обратный рейс пришло СМС-сообщение о том, что рейс Санкт-Петербург – Москва, на который у нас билеты куплены заранее, ОТМЕНЕН! Заботливая авиакомпания Скайэкспресс перебронировала нам места с утреннего отмененного рейса на вечерний (!!!). Ну, и сервис по возврату купленных билетов (ВЫНУЖДЕННОМУ!): покупка осуществлялась на сайте, через Интернет, возврат только лично по письменному заявлению в кассах (которых раз и обчелся). А за обратные билеты, которые мы тоже вынуждены сдать, будет удержана сумма, ведь этот-то рейс не переносили (!). Я уж не говорю о том, что потеряно время, и дешевых авиабилетов у других авиакомпаний нет. То есть нас “наказали” по всем статьям.
Еще мелочь, но тем не менее: после объединения Шереметьево с Внуково началась реконструкция Внуково. Скайэкспресс пока упорно не уходит из Внуково (опять же экономит, понятно), поэтому внутренние рейсы оформляются в старом советских времен отсеке аэропорта, в который нет своего входа! Придется побегать с вещами.
Единственное спасибо экипажам – профессионалы.
Доброго времени суток! Наконец появилось время описать печальный опыт сотрудничества со SkyExpress.
Мной был заранее куплен билет на рейс 205 Москва – Ростов на 05.06.2011. Вылететь рассчитывал как указано в билете в 12:35. Утром приехав в Москву на поезде, купил билет на аэроэкспресс спокойно выехал в аэропорт. Пока еду, приходит СМС о том, что рейс задерживается до 15:00. Ну да ладно, уже еду, 2 с лишним часа мне особой роли не сыграют. Просидел в аэропорту до 14 : 00 на табло уже задержка до 15:40. Уже начинаю нервничать, так как из Ростова мне еще на автобусе ехать надо, а последний идет в 17:10. Началась регистрация, народу много. Взял посадочный талон, прошел досмотр, сидим в зале ожидания. На табло задержка уже до 16:00 – народ начинает гудеть. Далее задержка до 16:20 – недовольству нет предела. И тут приходит сотрудница SkyExpress и сообщает: Ростов! Вы не волнуйтесь, самолет у нас есть, просто экипаж застрял в пробке! Как только подъедут – сразу полетим. Деваться некуда, ждем. На табло уже задержка до 17:00. И тут разговорились с другими пассажирами. Оказывается, они сидят уже 2е сутки и не могут вылететь этой “Отличной авиакомпанией”. И еще так посмеиваются, что мол у вас все только начинается. Тут пришла та самая мадам и начала раздавать талоны на питание. (сумма 500 р.), на эти деньги думаю понятно что можно там купить из еды. И тут опять смена на табло, задержка до 18 : 30 !!! Терпение кончилось, я пошел в замечательную 205 комнату (представительство SkyExpress). Понятно, что там я был уже не один, все спрашивают что, как, почему!?? Ответить ничего не могут. Наконец, мадам куда то там позвонила и сказала нам, что новости неутешительные и экипаж уже никуда не выезжает. Мне на тот момент было уже все равно, так как решил ехать на поезде. Вопрос стоял о возврате денег за полет. Люди, которые приобретали билеты через агентства и хотели также их сдать – денег не получили. Им отвечали, что Вам их вернет агентство. Мне можно сказать повезло. Я оформлял билет через интернет и оплачивал полет в платежном терминале.. Может быть поэтому, а может быть по каким то другим причинам, мне деньги вернули я быстро поехал на Казанский вокзал, купил билет на самый ближайший поезд и уехал. Из-за этой поездки прогулял день работы.
Как видно из многочисленных отзывов, не один я таким или похожим образом столкнулся с этой авиакомпанией. Это был первый и последний раз – сам не буду и Вам не советую. Потратите деньги, нервы и время. Не летайте со SkyExpress.
Слетали в Турцию в июне 2011 года со Скай Экспресс -впечатления ужасные кресла навтыкали вплотную,запасный выход тоже был заставлен,стюардессы очень мрачные и такой мелочи как подушки они не предоставляют-слишком жирно мол будет!
Ужасная компания!!! Екатеринбург-Москва и особенно Москва-Екатеринбург задерживают рейс без объяснений, люди просто сидят и ждут по 3-4 часа вылет, который каждые полчаса переносят ещё и ещё! Плюс высокомерные деревенские стюардессы. Два раза хватило слетать с ними чтобы навсегда поместить в черный список. В декабре 2010 мама летела в Москву, чтобы оттуда лететь в Штуттгарт с другой авиакомпанией. Скай во Внуково должен был прилететь, и оттуда же вылетала немецкая компания… в итоге Скай без объяснений сели в Шереметьево и полтора часа держали в самолёте людей… потом высадили и всё… мол валите куда хотите… в итоге люди опоздали на рейсы которые должны были лететь из Внуково и потратили деньги на транспорт и экспресс… короче хамы, никакая маленькая цена за билеты не оправдывает хамство… тем более что цена не дешевле чем у многих других НОРМАЛЬНЫХ компаний! фу-фу-фу скайэкспресс!!!
Хотела рассказать о своем опыте общения с пердставителями компании. Вчера (31.05.11 г)заказывала билеты на сайте этого с позволения сказать авиаперевозчика – СКАЙ ЭКСПРЕСС, выбрала направление, дату, количество пассажиров и….вперед, паспортные данные, выбор услуг и наконец комп выплевывает мне билетики. На оплату брони, дается 40 минут, лечу к ближайшей “Евросети”, плачу 7100 и радостная возвращаюсь на работу. Ну и что вы думаете??? Вхожу на страничку и наблюдаю что дата моих билетов 01.06.11, а мне то нужно было восьмое!!! сайт СкайЭкспресса построен так, что дату перебить невозможно, как это произошло, не ясно! Звоню оператору – отвечает что я должна поменять или сдать билет, при этом с меня удержат комиссию – 519 руб за 1 билет (у меня их 2) и страховку 900 руб. На мои возражения, что программа могла сбоить, ноль эмоций. Итог этого рассказа – 1938 руб. осталось в пользу Скай Экспресс, а я без билета и без денег!!! т.к. тут тоже история – остаток денег лежит на счете личного кабинета,их можно отправить на банковский счет или положить на мобильный, но есть одно НО!!! Зачисляют только 1000 руб, в течении 5-7 банковских дней!!! Ну и что? еще и кредитуем этих… перевозчиков????
Летали этой авиакомпанией в августе 2010 года в Адлер. билеты купили еще весной, по акции, примерно 2000т.р. за билет.Вылететь должны были по расписанию в 6 утра, но так сложилось , что сначала рейс перенесли на 7, потом на 8-9, инфо ни кто не давал, из-за чего так задерживают рейс, в итоге мы улетели около 11.Да в аэропорту сидеть тяжело, но друзья: бесплатный сыр , только в мышеловке!!!за такую стоимость билетов , конечно не желательно , но можно посидеть в аэропорту.Для примера стоимость билета до Адлера из Москвы , плацкарт 2500, купе в приделах 5000-6000, и ехать от 25 часов до 38, вот и делайте выводы….Желаю всем отличных полетов!!!
Отвратительная компания, отвратительное обслуживание, постоянные задержки рейсов и никаких объяснений. Вообще нужно закрыть эту так называемую авиакомпанию. И не такие уж у них дешёвые билеты. Тариф дешевле, а вот сборы в два раза дороже. Больше никогда не полечу этой компанией, лучше уж на поезде.
Компания создана для выпуска пара из пассажиров! Купил билет, готовься к приключениям. Купили путевочки на Юг, вызвали Бабушек из Красноярска, чтобы посидели в Ростове-на-Дону с нашими детками 2 и 3 годика. Ждем… Приходит СМС от Этой компании(бабушки не прилетят) отменен рейс 18 февр. Несемся в интернет, покупаем им на другую авиакомпанию. Тут на тебе,- СМС, отменяют наш рейс ЭХ-202 в Москву 22 февр, несемся в интернет, покупаем на другую авиакомпанию.
Улетели, отдыхаем,тут на тебе,- СМС, отменяют наш рейс ЭХ-201 в Ростов-на-Дону 11 марта. Несемся в интернет, покупаем на другую авиакомпанию. Эх,хорошо, что Вы есть, адреналина, как раз не хватало… Пытались на днях сдать билет в Ростовском представительстве. Все это напоминает разгадывание шарад с пинками в зад. Г-жа Гусева(представитель) предложила самим распечатать маршрут квитанцию сдаваемого билета, только тогда будет с нами разговаривать. Т.е. надо выйти из аэропорта, доехать до ближайшего интернет кафе, распечатать и вернуться.. Экая ерунда для клиента СКАЙЭКСПРЕСС.. Не захотела его распечатывать за 100р.(эта услуга есть у них) и выдать чек или копию чека. Ладно, что нам, клиентам СЕ, это же мы для них созданы, а не наоборот.. Привезли, моя супруга выразила свое раздражение, на что Гусева бурно, в грубейшей форме, начала намекать на весеннее обострение.. Ладно, путем задавания наводящих вопросов, кое как получили корешок написанного заявления. Собрались уходить, тут вошел след клиент, попытался сдать документы на возврат денег, немного ворча, напоролся на РОДИОНОВА В.В., который по-ХАМСКИ предложил вынуть документы из файла, типа что суешь, я не обязан их доставать.. И злорадно осведомился читали ли Вы договор,? добавив, мол надо читать… Он там старший в этом представительстве. На мой вопрос как его зовут,(молчание) и ответ, что хочу ославить его на всю страну, (молчание)…Я сам к нему подошел и прочитал бэйдж. Тут за него вступилась Гусева, оказалось, что мы сами во всем виноваты.. УВАЖАЕМАЯ СКАЙЭКСПРЕСС, ПРОСТИТЕ НЕРАДИВЫХ КЛИЕНТОВ!!! МЫ НЕ БУДЕМ БОЛЬШЕ ВАМ ДОСАЖДАТЬ!!! ЧЕГО И ВСЕМ,ВСЕМ,ВСЕМ СОВЕТУЮ!!!
Скай Экспрэсс 3-го декабря задержали рейс из Москвы в Питер, на 4 часа 40 минут, может и больше я так и не дождался рейса так как представитель компании мне совершенно по хамски отвечал: не знаю в 12.50 может и будет рейс а может и не будет. Я всё понимаю дешёвые билеты но какое то минимальное адекватное обслуживание должно быть, хотя бы информация пассажирам и не хамящие сотрудники компании.